Această clasă include intermedierea tuturor tipurilor de servicii cazare prin reunirea clienților și a furnizorilor de servicii de cazare contra unei taxe sau a unui comision. Aceste activități de intermediere se pot desfășura pe platforme digitale sau prin canale non-digitale (prin telefon, poștă, poștă electronică etc.). Taxa sau comisionul pot fi primite fie de la client, fie de la furnizorul serviciului de cazare. Veniturile din activitățile de intermediere pot include și alte surse de venit (de exemplu, venituri din vânzarea de spațiu publicitar).