Document ANC · transcriere integrală3 / 21
4. Activități/sarcini specifice ale ocupației 5. Competențe Ponderea competențelor :1 Grupa C 1.1 Competențe cheie/educaționale 5%, dintre care competențe digitale minimum 2% Grupa C 1.2 Competențe transversale/sociale/mediu/verzi: 5% Grupa C 1.3 Competențe de bază personale/atitudini: 5% Grupa C 2.1 Competențe comune la locul de muncă: 5% Grupa C 2.2 Competențe tehnice generale: 5% Grupa C 3.1 Competențe fundamentale profesionale: 20 % Grupa C 3.2 Competențe de domeniu: 25% Grupa C 3.3 Competențe de specialitate : 15% Grupa C 3.4 Competențe de specializare: 15%. 1 Se va stabili în conformitate cu prevederile Hotărârii Guvernului nr. 772/2022 privind aprobarea Metodologiei de acordare a creditelor transferabile pentru formarea profesională a adulţilor, precum şi pentru abrogarea Hotărârii Guvernului nr. 844/2002 privind aprobarea nomenclatoarelor calificărilor profesionale pentru care se asigură pregătirea prin învăţământul preuniversitar, precum şi durata de şcolarizare; pentru ocupații de nivel 1-5 de calificare, conform CNC se vor respecta prevederile Ordinului nr.3001/39/2022 privind aprobarea metodologiei de alocare a nivelurilor de calificare pentru calificările de nivel 1-5 din Cadrul național al Calificărilor. 1. Pregătește, organizează, întreține spațiul de lucru, mijloacele și echipamentele specifice 2. Cunoaște și aplică prevederile legale referitoare la sănătatea şi securitatea în muncă şi în domeniul situaţiilor de urgenţă 3. Cunoaște și aplică normele de protecție a mediului 4. Aplică prevederile legale referitoare la protecția datelor cu caracter personal, asigurând confidențialitatea datelor pe care le gestionează 5. Aplică prevederile legale referitoare la evidenţa, gestionarea şi arhivarea documentelor 6. Preia si direcționează apelurile telefonice 7. Preia, înregistrează, transmite corespondența la compartimentele implicate 8. Urmăreşte primirea notelor şi a documentelor solicitate de către manager de la servicii/subordonați 9. Asigură transmiterea documentelor primite de la manager către servicii/subordonați 10. Procesează instrucțiuni și diseminează comunicări interne 11. Stabilește contacte interne și externe, utilizând diferite canale de comunicare 12. Asigură protocolul pentru interviurile și audiențele cu clienți/parteneri de afaceri, promovând o bună imagine a organizației printr-o atitudine adecvată 13. Răspunde de activităţile de protocol la deplasările oficiale 14. Planifică întâlnirile interne și externe ale organizației 15. Organizează întâlnirile de lucru și convoacă participanții la ședințele companiei/instituției 16. Menţine relaţia cu partenerii şi clienţii organizației 17. Redactează corespondența de afaceri necesară activității zilnice 18. Participă la reuniuni/întâlniri de lucru și redactează minutele/rapoartele 19. Întocmește rapoarte de lucru, elaborează documente și rapoarte cerute de manager 20. Arhivează electronic corespondența primită din partea partenerilor, clienților, angajaților 21. Asigură managementul datelor privind persoanele de contact externe 22. Actualizează baza de date/documente 23. Coordonează evenimentele de protocol și acțiunile de promovare din cadrul organizației 24. Asigură actualizarea şi transmiterea informaţiilor privind modificările în legislaţie relevante pentru activitatea organizației 25. Rezolvă și alte dispoziții primite de la superiorul ierarhic, în limitele respectării prevederilor legale 26. Respectă confidențialitatea informațiilor la care are acces în activitatea curentă 27. Respectă procedurile interne ale organizației 28. Asigură permanenta dezvoltare și îmbunătățire a propriilor competențe