Document ANC · transcriere integrală2 / 27
STANDARD OCUPAȚIONAL SECȚIUNEA A - CERINȚELE PIEȚEI MUNCII 1. Denumirea ocupației și codul COR STILIST PROTEZIST DE UNGHII, COD COR 514208 2. Denumirea tradusă a ocupației (En) NAIL STYLIST 3. Activități și competențe 3.1. Activități specifice ocupației - Comunică eficient la nivel interpersonal și profesional. - Colaborează cu alți specialiști, respectiv cu Manichiuristul, Pedichiuristul și/sau Machiorul în vederea îmbunătățirii tehnicilor de lucru. - Administrează/gestionează funcţionarea organizaţională, financiară şi activitatea curentă a unității comerciale în care își desfășoară activitatea în calitate de angajat sau proprietar, sau a departamentului de profil dintr-o unitate comercială, sau administrează/gestionează propria activitate în calitate de Persoană Fizică Autorizată (PFA). - Asigură condiţiile de securitate în spațiul de lucru – aplică normele de Securitate şi Sănătate în Muncă (SSM) și de Apărare împotriva Incendiilor (SU). - Întreţine echipamentele, asigură condiţiile de igienă în spaţiul de lucru, aplică normele igienico-sanitare în realizarea lucrărilor de specialitate, aplică normele de protecţie a mediului, aplică normele de acordare a primului ajutor. - Aplică principiile ergonomiei în organizarea locului de muncă, în operaţiunile de manipulare a echipamentelor şi materialelor. - Promovează produsele şi serviciile. - Întocmește comenzile de aprovizionare – comandă produse de la furnizori în vederea menținerii stocului optim de produse. - Organizează expunerea produselor, aranjează mărfurile într-un mod atractiv şi sigur. - Recomandă produse cosmetice clienţilor, oferă sfaturi cu privire la produsele cosmetice, stabileşte şi încasează plăţile, emite facturi de vânzare. - Satisface cerinţele clienţilor – comunică cu clienţii şi asigură starea de mulţumire a acestora. - Programează clienţii – acceptă, programează, anulează şi reprogramează clienți/proiecte. - Prioritizează sarcinile, planifică execuţia acestora şi integrează sarcinile noi pe măsură ce apar. - Previne transmiterea bolilor. - Participă la activităţi de formare continuă pentru a-și actualiza cunoştinţele despre produsele cosmetice, tehnicile, tendinţele în manichiură/pedichiură. - Oferă clienţilor servicii de cea mai înaltă calitate şi se asigură că serviciul prestat este realizat într-un mod profesionist. - Identifică nevoile clienţilor. - Examinează unghiile clienţilor, determină starea, tipul de unghii, forma și imperfecţiunile acestora și starea pielii din jurul unghiilor. - Propune variante pentru lucrările solicitate de clienţi, adaptate caracteristicilor şi cerinţelor acestora, foloseşte materiale auxiliare pentru ilustrarea propunerilor, stabileşte, de comun