Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.1 din23
STANDARD OCUPAŢIONAL
Ocupaţia: Tehnician instalator CATV
Domeniul: Poşta şi Telecomunicaţii
Cod COR: 313208
- 2005 –

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.2 din23
Iniţiator de proiect:
S.C.Telemach SRL – Bucureşti
Coordonator de proiect:
Dan Stroie ing.- telecomunicaţii– S.C.Telemach SRL
Echipa de redactare a Standardului Ocupaţional:
Cristian Mihailescu - dr. ing. telecomunicaţii– S.C.Telemach SRL
Cristian Tudorache - teh.CATV–S.C. Telemach Holding SRL
Referenţi de specialitate:
Radu Petric ing. telecomunicaţii – S.C.Telemach Holding SRL
Dan Avasilichioaiei ing. telecomunicaţii - S.C.Tegro Com SRL
Echipa de validare:
Cătălin Iliaş - ing. telecomunicaţii, director regional - ASTRAL TELECOM S.A.
Emil Grecu - ing. telecomunicaţii, director tehnic - ROMANIA CABLE SZSTEM S.A.
Dana Galbur - ing.telecomunicaţii,director tehnic regional - UPC ROMANIA
Alexandru Stoica - ing. telecomunicaţii, director tehnic - CABLE VISION ROMANIA
Constantin Haraşin - ing.telecomunicaţii,director de operaţiuni - ASOCIAŢIA DE
COMUNICAŢII PRIN CABLU
Minel Ivaşcu – inginer, preşedinte al Federaţiei Sindicale ELCTRON M III

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.3 din23
Standard ocupaţional: Tehnician instalator CATV
UNITǍŢI DE COMPETENŢǍ
Domeniu de
competenţa
Nr.
crt. 	Titlul unităţii
1 	Comunicare interpersonală	FUNDAMENTALE
2. 	Efectuarea lucrului în echipă
3. 	Respectarea NPM şi PSI	COMPETENŢE
GENERALE PE
DOMENIUL DE
ACTIVITATE
4. 	Stabilirea relaţiilor cu abonaţii
5. 	Pozarea cablului de racord de abonat
6. 	Conectorizarea cablurilor de racord
7. 	Instalarea conexiunilor şi a echipamentelor
în reţeaua de comunicaţii
8. 	Verificarea îndeplinirii specificaţiilor
tehnice de performanţă
9. 	Soluţionarea abaterilor de la performanţă
10. 	Predarea lucrărilor către abonat
11. 	Debranşarea abonaţilor
COMPETENŢE
SPECIFICE LA LOCUL
DE MUNCĂ
12. 	Completarea documentelor

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.4 din23
Descrierea ocupaţiei
Tehnicianul instalator CATV se ocupă de branşarea abonaţilor CATV la reţeaua de
comunicaţii, conectarea, punerea în funcţiune şi reglarea terminalelor de abonat,
identificarea şi eliminarea abaterilor de la performanţă în limita competenţelor precum
şi debranşarea de la reţeaua de comunicaţii.
Tehnicianul instalator CATV cunoaşte toate elementele ce concură la realizarea
operaţoolor în sine, interdependenţa lor, prin pregătirea sa profesională. Este capabil să
execute conform documentaţiei tehnice lucrările solicitate în parametrii optimi,
activitatea sa implicând atât primirea şi transmiterea de informaţii de specialitate, lucrul
în cadrul echipei, respectarea normelor de tehnica securităţii muncii şi PSI la locul de
muncă, cât şi modalitatea specifică de completare a documentelor adecvate.
Cunoştinţele necesare tehnicianului instalator CATV se referă la: tipurile de cable,
tipurile de conectori, proceduri de conectorizare, reţeaua de comunicaţii, proceduri de
reglaj, norme de companie, servicii oferite de companie, etc.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.5 din23
UNITATEA 1
COMUNICARE INTERPERSONALĂ
Descriere: Unitatea se referă la competenţa necesară tehnicianului instalator CATV în
procesul de comunicare în care este implicat în timpul desfăşurării activităţilor specifice
privind primirea şi transmiterea informaţiilor, la modul în care a participă la discuţii
atât cu colegii din echipă cât şi cu clienţii.
ELEMENTE DE
COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE
1. Primeşte şi transmite
informaţii
1.1.Comunicarea se face utilizând un limbaj adecvat
situaţiei şi interlocutorului.
1.2. Informaţiile sunt exprimate clar, concis şi la
obiect, astfel încât comunicarea să fie eficientă.
1.3. Metoda de comunicare este adecvată scopului
şi importanţei comunicării.
1.4. Informaţiile transmise sunt analizate şi selectate
cu discernământ, pentru a se asigura acurateţea
şi relevanţa acestora.
1.5. Comunicarea se face pe un ton politicos, iar
informaţiile sunt transmise cu operativitate.
1.6. Comunicarea se face utilizând mijloacele de
comunicare adecvate situaţiei.
2. Participă la discuţii 	2.1. Participarea la discuţii este constructivă, punctele
de vedere divergente fiind argumentate cu politeţe.
2.2. Participarea la discuţii se face respectând punctul
de vedere al interlocutorului.
2.3. Discuţiile sunt orientate cu politeţe în sensul
concentrării pe subiectul de interes.
2.4. Participarea la discuţii se face fără a întrerupe
interlocutorul.
Gama de variabile
Metodele de comunicare: verbale, non-verbale
Mijloacele de comunicare pot fi: direct, prin telefon, telefon mobil.
Interlocutorii pot fi : colegi de echipă clienţi, abonaţi, şefi.
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele necesare se referă la:
- terminologie de specialitate
- formule de adresare
La evaluare se va urmări:
- capacitatea de a comunica politicos şi eficient în situaţii concrete;
- utilizarea corectă a mijloacelor de comunicare din dotare;
- tonul utilizat şi atitudinea faţă de interlocutor;
- capacitatea de a se adapta interlocutorilor şi situaţiilor neprevăzute.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.6 din23
UNITATEA 2
EFECTUAREA LUCRULUI ÎN ECHIPĂ
Descriere: Unitatea se referă la competenţa necesară desfăşurării activităţii de grup şi
la identificarea rolului în cadrul echipei.
ELEMENTE DE
COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE
1. Identifică rolurile
specifice lucrului în echipă
1.1. Rolurile sunt identificate pe baza informaţiilor
disponibile despre lucrare.
1.2. Atributiile sunt preluate în funcţie de indicaţiile
şefului direct.
1.3. Propunerile de îmbunătăţire a activităţii în echipă
sunt comunicate cu promptitudine şi claritate.
2 .Efectuează lucrul în
echipă
2.1. Condiţiile de lucru pentru desfă-
şurarea normală a activităţilor sunt asigurate prin
contribuţia fiecăruia.
2.2. Sarcinile sunt rezolvate printr-un proces agreeat
şi acceptat de toţi membrii echipei.
2.3. Munca în echipă este efectuată cu respectarea
drepturilor la opinie ale celorlalţi.
2.4. Încadrarea activităţilor echipei în normele de
lucru şi de timp se face prin respectarea rolurilor
specifice şi responsabilităţilor individuale ale
membrilor echipei.
2.5. Divergenţele apărute sunt tratatate cu calm.
Gama de variabile
Membrii echipei pot fi: tehnicieni instalatori CATV, muncitori necalificaţi .
Activităţile/sarcinile echipei pot fi:
- delimitarea şi semnalizarea zonei de lucru ;
- examinarea şi colectarea de date în vederea stabilirii soluţiei tehnice;
- implementarea soluţiilor tehnice stabilite şi verificarea acestora;
Soluţionare problemelor de tipul: organizarea şi amenanjarea locului de muncă, remedierea
defecţiunilor, identificarea cauzelor care le-au generat, deconectare de la serviciul de
comunicaţii.
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele necesare se referă la:
- raporturi ierarhice şi funcţionale;
- responsabilitatea în cadrul echipei.
La evaluare se va urmări:
- capacitatea de exprimare concisă şi clară prin utilizarea corectă a terminologiei de
specialitate;
- capacitatea de a colabora cu ceilalţi membrii ai echipei cât şi cu clienţii;
- capacitatea de adaptare, colaborare şi spiritul de colegialitate.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.7 din23
UNITATEA 3
RESPECTAREA NPM şi PSI
Descriere: Unitatea de competenţă se referă la cunoaşterea NPM şi PSI necesare pentru
desfăşurarea activităţii specifice de technician instalator CATV.
ELEMENTE DE
COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE
1. Aplică NPM şi PSI 	1.1. Normele de protecţie a muncii sunt aplicate în
conformitate cu specificul locului de muncă.
1.2. Normele de protecţie a muncii sunt respectate pe
toată perioada de desfăşurare a activităţii.
1.3. Normele specifice privind operarea
cu fibră optică sunt aplicate cu rigurozitate.
2. Raportează pericolele 	2.1. Pericolele care apar sunt raportate în timp util
pentru intervenţie.
2.2. Pericolele se raportează persoanei indicate şi pe
cale ierarhică.
3. Aplică procedurile de
urgenţă
3.1. Procedurile de urgenţă şi evacuare sunt aplicate
corespunzător, respectând procedurile specifice
locului de muncă.
3.2. Procedurile de urgenţă sunt respectate permanent.
3.3. Primul ajutor este acordat rapid şi corect în
conformitate cu tipul accidentului produs.
3.4. Accidentul apărut este semnalat prin contactarea
cu promtitudine a persoanelor abilitate, conform
procedurilor specifice.
Gama de variabile
Lucrările se pot executa: în spaţii deschise, în spaţii închise, la nivelul solului, la
înălţime sau în subteran.
Activităţile se desfăşoară: individual sau în echipă.
Pericole ce pot apărea: pericole specifice lucrului la înălţime 	sau pe stâlpi, pericole
datorate lucrului în 	subteran, pericole datorate lucrului cu substanţe inflamabile,
pericole datorate lucrului în proximitatea surselor de energie electrică, pericole datorate
lucrului cu laser.
Procedurile de urgenţă se referă la: proceduri în caz de incendii, proceduri în cazul
detectării de emanaţii de gaze din subteran.
NPM se referă la: norme generale şi norme specifice locului de muncă
PSI se referă la: norme generale şi norme specifice locului de muncă

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.8 din23
Ghid pentu evaluare
Cunoştinţele necesare se referă la:
- norme generale PSI şi NPM,
- echipamente de protecţie,
- NPM şi PSI privind utilizarea vehiculelor,
- NPM privind utilizarea uneltelor de mână şi a sculelor electrice portabile,
- NPM şi PSI pentru lucrul în subteran,
- NPM şi PSI privind lucrul cu substanţe chimice,
- NPM privind lucrul în apropierea surselor de alimentare,
- NPM privind lucrul cu laseri şi fibra optică,
- raportarea accidentelor.
La evaluare se va urmări:
- utilizarea corecta a echipamentelor şi sculelor din dotare din punct de vedere al NPM
si PSI;
- cunoaşterea şi aplicarea NPM şi PSI;
- cunoaşterea şi aplicarea procedurilor de urgenţă.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.9 din23
UNITATEA 4
STABILIREA RELAŢIILOR CU ABONAŢII
Descriere: Unitatea se referă la modalităţile de contactare şi comportare faţă de abonaţi
în diferite situaţii.
ELEMENTE DE
COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE
1. Identifică
locuinţa/sediul abonatului
1.1. Identificarea locuinţei abonatului se face în linişte,
fără perturbarea acestuia sau a vecinilor.
1.2. Sediul/locuinţa abonatului este identificat cu
atenţie, pe baza ordinului de serviciu.
1.3. Apelarea abonatului se face în mod civi-
lizat, utilizând mijloacele specifice.
2. Contactează abonatul 	2.1. Abonatul este contactat, respectând regulile
stabilite de companie.
2.2. Contactarea abonatului se face cu amabilitate şi
numai pe baza ordinului de serviciu.
2.3. Accesul în locuinţă se face de comun acord cu
abonatul.
3. Stabileşte condiţiile de
instalare
3.1. Condiţiile de instalare sunt identificate cu grijă,
fără a afecta proprietatea sau bunurile abonatului.
3.2. Identificarea condiţiilor de instalare se face în
vederea stabilirii soluţiei optime de instalare.
3.3. Condiţiile de instalare sunt identificate cu
profesionalism, la începutul fiecărei lucrări de cablare.
Gama de variabile
Tip de abonat: fizici, juridici.
Tipuri de documente: legitimatie de serviciu, ordin de serviciu.
Mijloace specifice de contactare a abonatului: direct, prin telefon, în scris.
Reguli de companie privind: aspectul general al tehnicianului, maniera de abordare ,
comportamentul general.
Ghid pentru evaluare:
Cunoştinţele necesare se referă la:
- 	cunoaşterea procedurilor de contactare şi prezentare la locuinţa abonatului;
- 	cunoaşterea regulilor de comportare faţă de abonaţi în afara şi în interiorul locuinţei
- 	cunoaşterea procedurilor de rezolvare a situaţiilor litigioase cu abonatul.
La evaluare se va urmări:
- 	respectarea procedurilor de contactare, prezentare şi a modului de comportare faţă
de abonat, stabilite de companie,
- 	utilizarea terminologiei specifice în relaţiile cu abonaţii .

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.10 din23
UNITATEA 5
POZAREA CABLULUI DE RACORD DE ABONAT
Descriere: Unitatea se referă la criteriile avute în vedere la stabilirea traseului unui
cablu de racord şi etapele urmate în operaţiunea de pozare.
ELEMENTE DE
COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE
1. Localizează punctele de acces 	1.1. Localizarea accesului la reţeaua de
comunicaţii se face cu atenţie conform ordinului
de serviciu.
1.2. Eventualele nepotriviri între ordinul
de serviciu şi situaţia concretă din teren sunt
identificate şi sezizate cu promptitu-
dine şefului ierarhic.
1.3. Stabilirea punctelor de acces în casa
abonatului se face în funcţie de structura clădirii
şi poziţia terminalelor abonatului.
2. Identifică obstacolele de pe
traseu
2.1. Identificarea obstacolelor naturale de pe
traseu se face cu atenţie, conform criteriilor
stabilite de companie.
2.2. Analiza traseului se face în funcţie de tipul
de traseu.
2.3. Identificarea obstacolelor de pe traseu se
face în vederea obţinerii unor lucrări de calitate.
2. Stabileşte soluţia tehnică de
pozare a cablului de racord .
2.1. Alegerea soluţiei tehnice de pozare a
cablului de racord se face cu asigurarea
condiţiilor de protecţie şi implementare,
conform criteriilor stabilite de companie.
2.2. Soluţia tehnică de pozare a cablului se
definitivează numai cu acordul abonatului .
2.3. Soluţia tehnică de pozare a cablului de
racord este stabilită, ţinând cont de aspectul
estetic al spaţiului şi condiţiile tehnice existente.
3. Pozează cablul de racord de
abonat .
3.1. Alegerea tipului de cablu de racord se face
în conformitate cu datele din proiect.
3.2. Accesul la reţeaua de comunicaţii se face
conform ordinului de serviciu .
3.3. Pozarea cablului pe trasee aeriene sau
subterane se face conform normelor de
companie şi a proprietarului de suport
3.4. Accesul cablului în locuinţa abonatului se
face afectând cât mai puţin structura imobilului.
3.5. Pozarea cablului de racord se finalizează cu
împământarea acestuia conform standardelor de
electrosecuritate.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.11 din23
Gama de variabile
Tipuri de cabluri: RG11, RG7, RG6, RG59 pentru trasee aeriene sau subterane şi utilizare
în interior sau exterior.
Tipuri de trasee: aerian, subteran, pozate pe pereţii imobilului.
Norme utilizate: norme de companie de stabilire a traseelor de cablu şi a găurilor de acces,
norme de companie de pozare a cablurilor aeriene şi subterane, norme ale proprietarilor de
suport (stâlpi sau canalizaţii) privind coexistenta cablurilor CATV cu cele destinate altor
servicii.
Standarde utilizate: standard de electrosecuritate
Tipuri de obstacole: obstacole naturale (gradini, peluze), obstacole în exteriorul casei
abonatului ( zone betonate, acoperişuri, garduri de delimitare a proprietăţii),obstacole în
interiorul casei abonatului (mobilier, zona interioara din dreptul scărilor sau ferestrelor).
Proprietar de suport: RENEL, ROMTELECOM, Metrou S.A.
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele necesare se referă la:
- 	structura reţelelor CATV şi elemente de distribuţie utilizate;
- 	modul de acces la reţeaua de comunicaţii aeriană sau subterană;
- 	criterii de stabilire a modului de acces în locuinţe;
- 	criterii de stabilire a traseelor de cabluri de racord în variante aeriene
- 	subterane sau mixte;
- 	caracteristici tehnice de fabricant referitoare la tipurile de cabluri utilizate;
- 	standarde de electrosecuritate.
La evaluare se va urmări:
- 	respectarea normelor de stabilire a traseelor de cablu de racord de abonat şi
a efectuării găurilor de acces;
- 	respectarea normelor de pozare a cablurilor aeriene şi subterane precum şi
respectarea indicaţiilor de montaj date de fabricant;
- 	respectarea standardelor de electrosecuritate.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.12 din23
UNITATEA 6
CONECTORIZAREA CABLURILOR DE RACORD
Descriere: Unitatea de se referă la modul de conectorizare a diferitelor tipuri de cabluri
utilizate în operaţiunile de racordare a abonaţilor.
ELEMENTE DE
COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE
1. Alege tipul de conector 	1.1 Tipul de conector se alege funcţie
de tipul de cablu utilizat .
1.2. Varianta de conector se alege
conform proiectului.
1.3. Alegerea tipului de conector se face în funcţie de
condiţiile de instalare.
2. Pregăteşte cablul pentru
mon-
tarea conectorului
2.1. Pregătirea cablului se face respectând etapele
stabilite de fabricantul de conectori.
2.2. Pregătirea cablului pentru montarea conectorului
se face prin dezizolarea acestuia
2.3. Dezizolarea cablului se efectuează cu atenţie, cu
scule adecvate tipului de cablu utilizat .
3. Montează conectorul 	3.1. Conectorul este montat respectând indicaţiile
date de fabricant.
3.2. Operaţiunea de montare a conectorului se
efectuează cu sculele specifice tipului de conector.
3.3. Montarea conectorului se face respectând NPM.
4. Protejează conectorul 	4.1. Modul de protejare al conectorului
se face funcţie de mediul de utilizare.
4.2. Protejarea conectorului se face conform
specificaţiilor tehnice de fabricant şi a normelor de
companie.
4.3. Protejarea conectorului se face cu
profesionalism, în vederea evitării degradării
acestuia.
Gama de variabile
Tipuri de conectori utilizaţi: IEC, F ( pentru cablu RG11, RG6 şi RG59)
Tipuri de cabluri: RG11, RG6 şi RG59
Părţi componente ale cablului : conductor interior, conductor exterior (tresă exterioară),
cămaşă exterioară, dielectric interior.
Operatiuni: dezizolare, procedee de montare a conectorului, metode de protejare a
conectorului.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.13 din23
Scule utilizate:
- 	tipuri de dezizolatori de cablu :pentru RG11, RG6, RG59;
- 	tipuri de cleşti de sertizare : pentru RG11, RG6 şi RG59;
- 	unealtă de instalare pentru conectori etanşi pentru RG11, RG6, RG59
Norme de conectorizare: norme ale producătorului de conectori
Norme de protejare a conectorului: norme de fabricant, norme de companie
Etapele stabilite de fabricant în pregătirea cabului: indepartarea camasii exterioare, înde
părtarea tresei exterioare şi a dielectricului interior, rasfrangerea tresei exterioare la
dimensiunile stabilite de fabricantul de conectori.
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele necesare se referă la:
- 	cunoasterea tipurilor de cable coaxiale şi a structurii lor;
- 	cunoaşterea tipurilor de conectori şi a ariei de utilizare;
- 	cunoaşterea sculelor utilizate în operaţiunea de conectorizare;
- 	cunoaşterea procedurilor de conectorizare;
- 	cunoaşterea normelor de protecţia muncii.
La evaluare se va urmări:
- 	respectarea procedurilor de pregătire şi conectorizare a cablelor;
conform specificaţiilor date de producătorul de conectori;
- 	utilizarea corectă a sculelor adecvate pentru efectuarea operaţiunii de
conectorizare;
- 	respectarea NPM în operaţiunile de conectorizare .

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.14 din23
UNITATEA 7
INSTALAREA CONEXIUNILOR ŞI A ECHIPAMENTELOR IN REŢEAUA DE
COMUNICAŢII
Descriere: Unitatea se referă la modul de realizare a conectării terminalelor de abonat la
cablul de racord şi conectarea acestuia la reţeaua de comunicaţii.
ELEMENTE DE
COMPETENŢǍ CRITERII DE REALIZARE
1. Conectează cablul
de racord la reţeaua
de comunicaţii
1.1. Conectarea cablului de racord la
reţeaua de comunicaţii se face cu atenţie, conform ordinului
de serviciu.
1.2. Conectarea se face alegând nivelul de semnal în nodul de
distribuţie.
1.3. Conectarea cablului de racord la reţeaua de comunicaţii se
face în funcţie de lungimea şi tipul cablului de racord.
2. Instalează
conexiunile între
echipamentele de
abonat
2.1. Configuraţia conexiunilor se realizea-
ză funcţie de terminalele de abonat şi
de opţiunile de interconectare ale acestora date de fabricant.
2.2. Conexiunile sunt instalate făra a interveni asupra
terminalelor de conectare între echipamente.
2.3. Instalarea conrxiunilor se face cu profesionalism, în
funcţie de tipul de conectare.
3. Efectuează
conexiunile între
echipamente şi cablul
de racord
3.1. Conectarea se efectuează folosind componente specifice.
3.2. Efectuarea conexiunilor se face respectând standardele de
electrosecuritate.
3.3. Conectarea simultană de servicii de TV şi date se face
conform normelor elaborate de companie.
Gama de variabile
Tipuri de conectare la reteaua de comunicatii: aeriană ( pe stâlp ), subterană ( în cămine ).
Terminale de abonat: Receptor TV, VCR, receptor MF, decoder de programe analogice,
decoder de programe digitale, modem de date.
Tipuri de conectări: conectări ]n RF, conectări video-audio.
Norme utilizate: norme de companie, norme de fabricant, standard de electro-securitate.
Componente specifice de conectare: izolatorul
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele necesare se referă la:
- structura reţelelor CATV;
- caracteristicile tehnice de fabricant privind modul de conectare al echipamentelor
terminale de abonat;
- norme de companie privind modul de conectare la reţele de comunicaţii;
- standarde de electro-securitate.
La evaluare se va urmări:
- cunoaşterea structurii şi a modului de acces la reţele de comunicaţii;
- respectarea modului de conectare pentru terminalele analogice şi digitale
în diferite configuraţii de echipamente.
- corectitudinea cu care instalează conexiunile între echipamentele de abonat;
- atenţia cu care conectează cablul de racord la reţeaua de comunicaţii.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.15 din23
UNITATEA 8
VERIFICAREA ÎNDEPLINIRII SPECIFICAŢIILOR TEHNICE DE
PERFORMANŢǍ
Descriere: Unitatea se referă la procedurile utilizate pentru îndeplinirea specificaţiilor
tehnice de performanţă privind serviciul la abonat.
ELEMENTE DE COMPETENŢĂ 	CRITERII DE REALIZARE
1. Verifică conexiunile şi semnalul la
abonat
1.1. Verificarea conexiunilor între aparate
se realizează cu grijă, folosind aparatura
specifică.
1.2.Verificarea parametrilor de semnal la
abonat se face cu aparatura specifică de
măsură, conform normelor în vigoare şi a
datelor de fabricant .
1.3.Pentru verificarea semnalelor digi-
tale se utilizează şi facilităţile de măsură
ale decodorului digital.
2. Efectuează reglajul
echipamentului
2.1. Reglajul se efectuează cu atenţie
funcţie de structura de echipamente.
2.2. Reglajul se face funcţie de structura de
programe şi servicii furnizate de operator.
2.3. Autorizarea decodoarelor şi a
terminalelor de date se face conform
normelor de companie şi a datelor de
fabricant.
2.4. Echipamentul este reglat cu atenţie, în
vederea îndeplinirii criteriilor de
performanţă.
3. Verifică îndeplinirea criteriilor de
performanţă a serviciului la abonat
3.1. Verificarea calităţii semnalului TV se
face conform normelor în vigoare.
3.2. Verificarea recepţiei canalelor codate
se face conform tipului de abonament pe
baza contractului încheiat cu abonatul.
3.3. Verificarea semnalului de date se face
prin verificarea cu atenţie a semnalizărilor
modemului de date.
Gama de variabile
Parametri care se verifică :
- 	pentru semnale TV analogice - nivelul de semnal la intrarea receptorului TV, la
intrarea decoderului şi la izolator;
- 	pentru semnale TV digitale - nivelul de semnal digital , raportul semnal/

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.16 din23
zgomot si BER la intrarea decoderului;
- 	recepţia canalelor TV pe terminalul de abonat - conform contractului;
- 	calitatea conexiunii la serviciul de date - intrare în sincronism a modemului de date.
Aparatura specifică: măsurator de nivel (pentru semnale analogice si digitale),
Facilitaţi de masură ale decodorului digital (pentru masuratoarea de BER).
Elemente supuse reglajului sau autorizării: receptorul TV, decoderul pentru programe TV
analogice, decoderul pentru programe TV digitale.
Norme tehnice utilizate în verificarea calităţii semnalului TV:
- 	specificaţii tehnice pentru sisteme de distribuţie programe TV pe cablu;
- 	documentaţii tehnice de echipamente;
- 	norme de companie privind recepţia serviciului TV analogic sau digital;
- 	norme de companie privind recepţia serviciului de date.
Tipuri de terminale: receptor TV, VCR, decoder analogic, decoder digital, modem de date.
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele necesare se referă la:
- 	tipuri de modulaţie pentru semnale analogice şi digitale;
- 	cunoaşterea specificaţiilor tehnice în vigoare pentru distribuţia programelor TV pe
cablu;
- 	caracteristici tehnice pentru echipamente analogice şi digitale;
- 	servicii oferite de companie;
- 	norme de companie privind conectarea şi accesul la serviciile de TV şi date;
- 	cunoaşterea exprimării în dB;
- 	cunoaşterea parametrilor caracteristici pentru semnale analogice şi
- 	digitale;
- 	cunoaşterea schemelor de interconectare între diferite tipuri de terminale de abonat;
- 	cunoaşterea procedurilor de reglaj şi autorizare ale terminalelor de abonat;
- 	cunoaşterea modului de conectare la serviciul de date.
La evaluare se va urmări:
- 	modul de aplicare alprocedeelor de măsură a semnalelor analogice şi digitale;
- 	modul de folosire al aparaturii de măsură pentru parametrii semnalelor analogice şi
digitale;
- 	atenţia cu care verifică conexiunile şi îndeplinirea criteriilor de performanţă;
- 	profesionalismul cu care efectuează reglajul echipamentului.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.17 din23
UNITATEA 9
SOLUŢIONAREA ABATERILOR DE LA PERFORMANŢǍ
Descriere: Unitatea se referă la capacitatea de identificare a cauzelor abaterii de la
performanţă ,localizarea acestora şi eliminarea deficienţelor care produc abaterea.
ELEMENTE DE
COMPETENŢǍ CRITERII DE REALIZARE
1. Identifică tipul şi cauza
abaterii de la performanţă
1.1. Echipamentele şi conexiunile sunt verificate
cu atenţie, pentru a fi depista-
te posibile cauze ale abaterii de la performanţă.
1.2. Informaţiile privind abaterea de la
performanţă sunt analizate cu atenţie, în
conformitate cu datele echipamentului
şi cu specificatiile tehnice în vigoare.
1.3. Abaterea faţă de valorile admisibile ale
parametrilor este identificată prin compararea
măsuratorilor cu valorile parametrilor din
specificaţiile tehnice şi cu condiţiile din
contractul cu abonatul.
1.4. Identificarea valorii parametrilor se face
utilizând aparatele de măsură specifice.
2. Localizează cauza abaterii de
la performanţă
2.1. Cauza abaterii de la performanţă este
localizată prin interpretarea cu promptitudine a
datelor provenite din măsuratorile efectuate
asupra echipamen- telor şi conexiunilor.
2.2. Localizarea cauzei abaterii de la performanţă
se bazeză pe un proces sistematic şi logic în
concordanţă cu procedurile specificate.
2.3. Localizarea cauzei abaterii se face cu
minuţiozitate, în vederea remedierii acesteia.
3. Verifică restabilirea
performanţei
3.1. Restabilirea performanţei este verificată prin
măsuratori conform specificaţiilor tehnice şi a
datelor de fabricant.
3.2. Restabilirea performanţei este verificată
conform criteriilor calitative stabilite prin
contractul cu abonatul.
3.3. Restabilirea performanţei este verificată la
sfârşitul fiecărei lucrări.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.18 din23
Gama de variabile
Echipamentele pot fi: receptoare TV, decodoare de programe TV ( analogice sau digitale)
modemuri de date.
Abaterea de la performanta poate fi:
- pentru serviciul de TV analogic: lipsa imagine, imagine cu parametri calitativi
slabi, imagine cu interferenţe;
- pentru serviciile digitale: lipsa imagine, imagine descompusă;
- pentru serviciile codate – lipsa receptiei canalelor codate;
- pentru transmisii de date: lipsa sincronism.
Parametri măsurati :
- nivel de semnal (analogic sau digital);
- raport semnal/zgomot ( analogic sau digital );
- BER;
- nivele de semnal perturbator;
- valori masurate in cc si ca (tensiuni, curenti, rezistente)
Aparate de măsură: level-metru(pentru semnale analogice şi digitale), multimetru
Alte aparate utilizate în evaluarea parametrilor de semnal: decodoare de semnal digital –
prin facilităţile de măsură de BER
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele se referă la:
- tipuri de abateri de la performanţă;
- măsuratori cu multimetru;
- măsurători pe semnal analogic şi digital şi metode de corecţie a măsurătorilor;
- utilizarea sculelor şi aparatelor de măsură;
- echipamente terminale de abonat şi componente specifice;
- algoritmi logici de analiză şi localizare a abaterii de la performanţă.
La evaluare se va urmări :
- identificarea tipurilor şi cauzelor abaterilor de la performanţă ce pot apărea la
abonat;
- localizarea corectă a cauzelor abaterii de la performanţă;
- capacitatea de analiza, concluzionare şi decizie asupra abaterii de la
performanţă utilizând algoritmi logici si procedurilor;
- îndemânare în utilizarea corectă a sculelor şi aparatelor de masură.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.19 din23
UNITATEA 10
PREDAREA LUCRĂRILOR CĂTRE ABONAT
Descriere: Unitatea se referă la procedura de predare a lucrărilor către abonat.
ELEMENTE DE COMPETENTA 	CRITERII DE REALIZARE
1. Verifică echipamentul şi conexiunile 	1.1.Verificarea calităţii serviciului TV
se face conform specificatiilor în
vigoare.
1.2.Verificarea recepţiei canalelor
codate se face conform tipului de
abonat/serviciu.
1.3.Verificarea canalelor necodate se
face pe baza grilei de programe a
operatorului.
2. Probează abonatului modul de
utilizare a conexiunilor şi a
echipamentului
2.1. Abonatului i se probează cu
atenţie şi corectitudine calitatea
recepţiei canalelor pe receptorul TV.
2.2 Probarea modului de utilizare se
face cu răbdare, detaliind modul de
recepţionare al programelor codate.
2.3 În cazul transmisiilor de date se
demonstreaza calitatea serviciului
conform normelor de companie.
3. Furnizează către abonat informaţii
tehnice privind modul de utilizare al
echipamentelor
3.1 Abonatul este instruit cu atentie
asupra modului de programare a
receptorului TV şi a decodorului.
3.2 Abonatul este informat cu claritate
asupra utilizării canalului Info, în
scopul obţinerii informaţiilor necesare.
3.3 Informaţiile tehnice privind modul
de utilizare al echipamentelor sunt
complete, clare şi precise.
Gama de variabile
Specificaţii: specificaţiile tehnice privind sistemele de distribuţie a programelor TV pe
cablu
Tipuri de servicii: analogice, digitale, date
Tipuri de abonamente: pachet de baza, pachete codate

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.20 din23
Informatii catre abonat: tipuri de servicii, tipuri de pachete, posibilităţi de recepţie
Informaţii pe canal Info: canale TV distribuite, pachete de programe, proceduri de setare a
terminalelor de abonat.
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele necesare se referă la:
- 	specificaţii tehnice privind sistemele de distribuţie a programelor TV prin
cablu ;
- 	cunoaşterea serviciilor oferite de firmă ;
- 	cunoaşterea tipurilor de abonament;
- 	cunoaşterea grilei de programe;
- 	cunoaşterea structurii de pachete de programe;
- 	structura informaţiilor de pe canalul de Info.
La evaluare se va urmări:
- 	modul expunere a informaţiilor privind serviciile firmei;
- 	modul de informare a abonatului privind garanţia echipamentelor şi tipurile de noi
servicii;
- 	modul în care realizează predarea lucrării;
- 	profesionalismul cu care probează abonatului modul de utilizare a echipamentului;
- 	răbdarea cu care probează modul de folosire al canalelor codate.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.21 din23
UNITATEA 11
DEBRANŞAREA ABONAŢILOR
Descriere: Unitatea de competenţă se referă la procedurile de debranşare a abonaţilor
de la reţeaua de comunicaţii.
ELEMENTE DE
COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE
1.Verifică situaţia de pe
teren
1.1 Datele de identificare ale abonatului sunt verificate
cu atenţie.
1.2 Modul în care se poate efectua debranşarea se
analizează cu atenţie, în funcţie de natura situaţiei.
1.3 Neconcordanţele dintre ordinul de serviciu şi datele
din teren sunt raportate companiei, cu operativitate.
2. Contactează abonatul 	2.1 Contactarea abonatului se face prin metode
specifice, conform regulilor stabilite de companie.
2.2 Regulile de contactare a abonatului în diferite
situaţii sunt respectate cu stricteţe.
2.3 Abonatul este contactat după verificarea atentă a
datelor de identificare.
3 Efectuează operaţiunea
de debranşare
3.1 Operaţiunea de debranşare se face conform
procedurilor stabilite de companie.
3.2 Operaţiunea de debranşare se face funcţie de tipul de
debranşare, cu asigurarea izolării în RF a cablului de
racord, ce a fost deconectat, şi a punctului de conectare
la reţeaua de comunicaţii.
3.3 Operaţiunea de debranşare este finalizată prin
returnarea echipamentelor închiriate abonatului, pe bază
de documente.
Gama de variabile
Tipuri de debranşări: la cerere sau pentru neplată
Situaţii de debranşare: în prezenţa abonatului, în lipsa acestuia
Tipuri de documente: ordin de serviciu, proces verbal de retur de echipamente
Proceduri: proceduri tehnice stabilite de companie pentru debranşare
Reguli de companie: reguli de contactare a abonaţilor
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele se referă la:
- 	cunoaşterea procedurilor de debranşare;
- 	norme de companie privind relaţiile cu clienţii.
La evaluare se va urmări:
- 	aplicarea corectă a procedurilor de deconectare şi izolare a cablului de racord şi a
ieşirii din nodul de distributie;
- 	aplicarea corectă a normelor de companie privind relatiile cu clienţii;
- 	aplicarea corectă a procedurilor de întocmire a documentelor.

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.22 din23
UNITATEA 12
COMPLETAREA DOCUMENTELOR
Descriere: Unitatea se referă la tipurile de documente utilizate de tehnicianul instalator
CATV şi modul lor de completare.
ELEMENTE DE COMPETENTA 	CRITERII DE REALIZARE
1. Identifică datele de completare a
documentelor.
1.1. Datele de completate sunt identificate
în funcţie de sarcinile de serviciu.
1.2. Datele abonatului sunt identificate
corect şi complet
1.3. Identificarea datelor se face cu
responsabilitate, în funcţie de
tipul/obiectivul urmărit
2. Alege tipul de document . 	2.1. Documentele de completat se aleg în
funcţie de natura activităţii desfăşurate.
2.2. Tipul documentului de completat este
ales, ţinând cont de normele interne ale
companiei.
2.3. Documentele de completat se aleg cu
atenţie şi discernământ, ori de câte ori este
nevoie.
3. Completează documente. 	3.1. Documentele sunt completate clar şi
citeţ.
3.2. Datele înscrise în documente sunt
exacte şi complete.
3.3. Completarea documentelor se face în
mod corect şi eficient pentru a asigura
fluxul informational la nivel de companie.
Gama de variabile
Tipul documentelor: ordin de serviciu, aprobare de traversare, proces-verbal de retur de
echipamente,devize de lucrari, devize de materiale
Persoane autorizate: şefi ierarhici, abonat, reprezentant legal al abonatului, persoane
împuternicite
Sarcini de serviciu: lucrări executate, lucrări suplimentare, obţinere de aprobări ( de acces,
de traversare), retur de echipamente terminale închiriate abonatului
Date privind conţinutul documentelor : date privind executarea lucrărilor, date de
identificare de abonat, elemente privind finalizarea lucrarilor, datele de identificare a
terminalelor de abonat

Tehnician instalator CATV – 12 unităţi
Pag.23 din23
Ghid pentru evaluare
Cunoştinţele se referă la:
- 	tipurile de documente şi modul de completare a acestora;
- 	metodologia de întocmire a documentelor;
- 	normele interne ale companiei privind traseul documentelor.
- 	cunoaşterea tipurilor de documente.
La evaluare se va urmări:
- 	întocmirea corectă corecta a documentelor;
- 	respectarea procedurilor privind traseul documentelor şi al materialelor;
- 	atenţia cu care completează documentele;
- 	responsabilitatea cu care întocmeşte documentele;
- 	discernământul cu care identifică datele necesare completării documentelor.