Textul este redat pagină cu pagină din documentul publicat de ANC. Pentru scanări s-a folosit OCR; PDF-ul oficial rămâne sursa de referință pentru formatare, semnături și elemente grafice.
Pagina 1 din 33
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU CALIFICARI
STANDARD OCUPATIONAL
DECORATOR VITRINE
Sectorul : COMERT
Versiunea: 00
Data aprobarii:
Data propusa pentru revizuire: 2012
Initiator proiect: COMITETUL SECTORIAL COMERT
Echipa de redactare: POP DIANA – Senior Consilier Juridic
Verificator sectorial: FLORENTINA TANVUIA
Comisia de validare: Gogescu Vasilica, presedinte comitet sectorial Comert
Bojan Octavian Alexandru, prim-vicepresedinte comitet sectorial Comert
Gogescu Cristina, membru comitet sectorial Comert
Denumirea documentului electronic: SO_DECORATOR VITRINE_00
Responsabilitatea pentru continutul standardului ocupational revine Comitetului Sectorial
COMERT
Pagina 2 din 33
Descriere:
Prezentul document a fost elaborat ca rezultat al dezvoltarii analizei ocupationale pentru aria
ocupationala conform Grupa de baza 3471 - Designeri, decoratori si alti tehnicieni în domeniul
artei
Ocupatiile avute în vedere în stabilirea ariei ocupationale sunt:
Decorator vitrine - Grupa de baza 3471, cod COR 347115 - nivel de instruire: 3 (studii medii sau
postliceale)
Informatii generale de interes privind practicarea ocupatiilor la care s-a facut referire:
Ocupatia de Decorator vitrine apartine grupei de baza 3471 - Designeri, decoratori si alti tehnicieni
în domeniul artei, si care alaturi de designeri, decoratori si desenatori artistici creeaza modele
vestimentare si accesorii pentru acestea; realizeaz decoratiuni interioare; concep si executa
decoruri pentru scenele teatrelor, pentru amenajarea vitrinelor si expozitiilor.
Activitatea decoratorului de vitrine are ca scop atragerea atentiei cumparatorilor asupra bunurilor
puse în vânzare.
Printre activitatile docratorului de vitrine regasim decorarea vitrinelor cu anunturi si afse
atractive, prin folosirea inscriptionarilor ornamentale pe bannere , dar si prin aranjarea produselor
si vitrinei în magazine si standuri de vânzare din cadrul expozitiilor, precum si prin decorarea
standurilor si saloanelor de prezentare din cadrul expozitiilor.
Pentru a obtine un ansamblu vizual complex al vitrinei în functie de designul ales sau impus de
client decoratorul de vitrine face schite detaliate si foloseste în activitatea sa toate cunostintele
despre materialele ce trebuiesc utilizate la decorarea vitrinelor.
Totodata, acorda asistenta tehnica în decorarea acestora vitrinelor pentru obtinerea celor mai bune
rezultate.
Decoratorul de vitrine îsi desfasoara munca în vitrinele magazinelor de desfacere, sau în cadrul
expozitiilor, într-o maniera de lucru confortabila; ocazional, munca implica locuri care nu sunt
usor accesibile sau aflate la înaltime.
Ocupatia de decorator de vitrine necesita pe lânga absolvirea unui curs de calificare, si gust
estetic, îndemânare, resurse si abilitati creative, imaginatie tridimensionala, abilitate de organizare
a muncii si de improvizatie, dar si un nivel de civilizatie si cultura, dorinta de cunoastere si
perfectionare, atât pentru atingerea scopului pentru care îsi desfasoara la un moment dat
activitatea, dar si pentru relationarea si comunicarea cu persoanele cu care intra în colaborare în
desfasurarea activitatii.
Nivelul minim de scolarizare acceptat pentru practicarea activitatii de Decorator vitrine este
mediu, liceal, cu posibilitatea perfectionarii la un nivel superior, la facultati de profil.
Pagina 3 din 33
Lista unitatilor de competenta:
Unitati de competenta cheie
Titlul unitatii 1: Comunicarea în limba oficiala
Titlul unitatii 2: Comunicarea în limbi straine
Titlul unitatii 3: Competente de baza în matematica, stiinta, tehnologie
Titlul unitatii 4: Competente informatice
Titlul unitatii 5: Competenta de a învata
Titlul unitatii 6: Competente sociale si civice
Titlul unitatii 7: Competente antreprenoriale
Titlul unitatii 8: Competenta de exprimare culturala
Unitati de competenta generale
Titlul unitatii 1: Planificarea cadrului organizatoric
Titlul unitatii 2: Asigurarea calitatii
Titlul unitatii 3: Aplicarea normelor de sanatate si securitate în munca si
prevenirea incendiilor
Unitati de competenta specifice
Titlul unitatii 1: Alegerea tematicii si întocmirea schitelor, machetelor
Titlul unitatii 2: Aranjarea produselor si sau a vitrinei
Pagina 4 din 33
Planificarea cadrului organizatoric
( generala)
Nivelul de
responsabilitatea
si autonomie 3
Elemente de
competenta
Criterii de realizare asociate
rezultatului activitatii descrise
de elementul de competenta
Criterii de realizare asociate
modului de îndeplinire a activitatii
descrisa de elementul de
competenta
unitate de competenta
1. Incheie un acord în
vederea începerii
colaborarii
1.1.Acordul de colaborare este
încheiat în conditiile ageeate de
parti, respectând legislatia în
vigoare.
.
Incheierea acordului de colaborare se
face cu respectarea prevederilor
legale si tinând cont de tipul si
cerintele companiei
2. Stabileste cadrul
organizatoric
2.2.Spatiul ce urmeaza a fi
amenajat este vizionat si analizat
conform cerintelor clientului si
cu promtitudine
2.3.Spatiul ce urmeaza a fi
amenajat este analizat
respectând normele interne de
organizare ale clientului si
legislatia în vigoare, precum si
prevederile legale cu privire la
bunele moravuri
2.4.Spatiul este masurat
dexteritate, mobilitate si usurinta
în miscari si folosind
instrumente de masurat
corespunzatoare
Vizionarea si analizarea spatiului se
face în vederea evaluarii situatiei de
fapt si pentru emiterea opiniilor si
schitelor
Masurarea spatiului se face cu
corectitudine în vederea
Pagina 5 din 33
Contexte:
Gama de variabile:
de companii
norme si reglementari interne:
clientilor
Activitatea se desfasoara în biroul companiei sau în locuri publice (cafenea , restaurant) pentru a
semna contractul; în magazin, vitrina, expozitie, gradini, parcuri etc. , în aer liber sau în cladiri;
conditii expuse publicului
Activitatea se desfasoara cu respectarea ordinii publice si a bunelor moravuri, precum si cu
respectarea normelor interne, procedurilor, regulilor de conduita, respectarea normelor de
securitate.
Activitatea se desfasoara în vederea evaluarii situatiei de fapt si pentru emiterea opiniei cu privire
la modul de decorare si totodata pentru pregatirea schitelor.
Prevederi legale, standarde, notiuni de baza legale privind forma, continutul unui contract,
elemente minime obligatorii, conditii de valabilitate
Tipuri care comercializeaza flori, produse cosmetice, masini, mobilier de interior,
mobilier de exterior, instalatii elctrice, instalatii sanitare, produse de vestimentatie, accesorii,
gablonzuri, decoratiuni interioare
Tipuri de regulament de ordine interioara, instructiuni scrise,
norme interne, reglementari legale interne si internationale
Tipologia frecvent întâlniti: patroni, reprezentanti ai companiei, persoane desemnate din
cadrul unei companii
Tehnici de negociere : în functie de clienti – dificili, pretentiosi, fara cunostinte de specialitate
Locatii de desfasurare a activitatii în vederea expunerii produsului sau produselor
Tipuri de metode standardizate de asigurare a calitatii în activitatea proprie: autoevaluarea
activitatii în raport cu cerintele, solicitarile si standardele clientilor
Tipuri de instrumente folosite la masurat , socotit, calculator.
Pagina 6 din 33
Cunostinte:
Legislatie specifica încheierii si valabilitatii conventiilor, contractelor,
Legislatie specifica domeniului de activitate al clientului
Legislatie privind norme de protectia muncii, ordine publica si bune moravuri
Cunostinte tehnice de masurare, analizare calcul
Normative interne
Modelul de management al calitatii adoptat de companie
Pagina 7 din 33
Asigurarea calitatii
( generala)
Nivelul de
responsabilitatea
si autonomie 3
Elemente de
competenta
Criterii de realizare asociate
rezultatului activitatii descrise
de elementul de competenta
Criterii de realizare asociate
modului de îndeplinire a activitatii
descrisa de elementul de
competenta
Contexte:
unitate de competenta
1. Aplica normele de
calitate în domeniul
sau de activitate
1.1. Norme de calitate specifice
domeniului propriu de activitate
sunt aplicate respectând
legislatia specifica
1.2. Normele de calitate sunt
aplicate conform standardelor
specifice
Aplicarea normelor de calitate
specifice domeniului propriu de
activitate se realizeaza prin
identificarea corecta si prompta a
acestora
Aplicarea normelor de calitate
specifice domeniului propriu de
activitate se realizeazs cu atentie si cu
responsabilitate
2. Utilizeaza metode
standardizate de
asigurare a calitatii
2..2. Metodele standardizate de
asigurare a calitatii se utilizeaza
corespunzator legislatiei
specifice în domeniul calitatii
2.3. Metodele standardizate de
asigurare a calitatii respecta
modelul de management al
calitatii specific
2.4. Procedurile specifice
metodelor standardizate de
asigurare a calitatii se utilizeaza
corespunzator legislatiei
specifice în domeniul calitatii
Utilizarea metodelor standardizate de
asigurare a calitatii, precum si a
tuturor procedurilor specifice acestora
se face corect, eficient, cu atentie, cu
responsabilitate, aplicând toate
cunostintele
Activitatea se desfasoara în biroul companiei sau în locuri publice (cafenea , restaurant) pentru
semnarea acordului de colaborare, contractului; în magazin, vitrina, expozitie, în cladiri; în
conditii expuse publicului; conditii de santier în lucru etc.
Activitatea se desfasoara cu respectarea actelor normative în domeniul calitatii: legi, norme,
regulamente si acte interne, metode standard de asigurare a calitatii etc.
Activitatea se desfasoara cu respectarea ordinii publice si a bunelor moravuri, precum si cu
respectarea normelor interne, procedurilor, regulilor de conduita, respectarea normelor de
securitate.
Pagina 8 din 33
Gama de variabile:
Cunostinte:
Aplicarea normelor de sanatate si securitate in munca
si prevenirea si stingerea incendiilor
( generala)
Nivelul de
responsabilitatea
si autonomie 3
Elemente de
competenta
Criterii de realizare asociate
rezultatului activitatii descrise
de elementul de competenta
Criterii de realizare asociate
modului de îndeplinire a activitatii
descrisa de elementul de
competenta
Tipuri de legi, coduri, norme, prevederi legale, standarde, notiuni de baza legale privind forma,
continutul unui contract, elemente minime obligatorii, conditii de valabilitate
Tipuri de norme de calitate: instructiuni de lucru, planuri, proiecte, norme si regulamente interne,
indicatori si criterii de calitate reglementate de legislatia interna si internationala;
Tipuri de metode standardizate de asigurare a calitatii în activitatea proprie: autoevaluarea
activitatii în raport cu cerintele, solicitarile si standardele clientilor
Tipuri de proceduri specifice metodelor standardizate: etape si actiuni de evaluare si constatare,
autoevaluare, control, etc.
Legislatie specifica în domeniul calitatii
Legislatie specifica domeniului de activitate al clientului
Legislatie privind norme de protectia muncii, ordine publica si bune moravuri
Modelul de management al calitatii în vigoare al companiei, norme interne
Metode standardizate de asigurare a calitatii în domeniu
Proceduri si norme specifice metodelor standardizate
unitate de competenta
1. Identifica riscurile
în munca
1.1. Riscurile în munca sunt
identificate cu promptitudine,
responsabilitate si operativitate.
1.2. Riscurile în munca sunt
identificate în functie specificul
locului de munca.
Identificarea riscurilor în munca se
face pentru prevenirea oricaror
incidente.
Pagina 9 din 33
1.3. Riscurile în munca sunt
identificate conform
prevederilor legale.
1.4. Riscurile în munca sunt
identificate conform cu
prevederile producatorului.
2.Aplica prevederile
legale referitoare la
securitatea si
sanatatea în munca
2.1. Prevederile legale
referitoare la securitatea si
sanatatea în munca se aplica în
functie de particularitatile
locului de munca si numarul de
persoane participante la
activitate.
2.2. Prevederile legale
referitoare la securitatea si
sanatatea în munca se aplica cu
responsabilitate, corectitudine,
grija si operativitate, inclusiv
2.3. Prevederile legale
referitoare la securitatea si
sanatatea în munca se aplica
conform reglementarilor în
vigoare.
Aplicarea prevederilor legale
referitoare la securitatea si sanatatea
în munca se face pentru ocrotirea
sigurantei si sanatatii participantilor
la activitate.
3. Intervine în caz de
urgenta
3.1 În caz de urgenta se
actioneaza conform
reglementarilor în vigoare.
3.2 În caz de urgenta se
actioneaza conform procedurilor
specifice.
3.3. În caz de urgenta se
intervine cu promptitudine,
operativitate, responsabilitate si
cu calm.
Interventia în caz de urgenta se face
în vederea îndepartarii pericolului si
evitarii riscurilor.
4.Raporteaza
pericolele ce apar la
locul de munca
4.1 Pericolele sunt raportate
promt, de urgenta, corect, si
conform instructiunilor interne
4.2. Pericolele sunt raportate
prin procedura specifica locului
Raportarea pericolelor ce apar se face
prin expunerea realitatii de fapt
Pagina 10 din 33
de desfasurare a activitatii
5. Raporteaza
modalitatea de
rezolvare si/sau
modul de actionare
în cazul în care a
avut loc un incident
5.1 Elimina pericolul, iar
modalitatea de rezolvare si/sau
actiune este conforma cu
prevederile legislatiei
5.2. Elimina pericolul promt, de
urgenta, cu aplicarea
cunostintelor minime in
domeniu
Rezolvarea situatiei si modul de
actiune în caz de incident se va face
prin folosirea cunostintelor în
domeniu si cu respectarea
reglementarile interne
6.Respecta
procedurile de
urgenta si evacuare
si acorda primul
ajutor
6.1. Procedurile de urgenta si
evacuare sunt respectate,
însusite si aplicate
corespunzator;.
6.2.Acordarea primului ajutor se
face având în vedere tipul
accidentului.
6.3.Acordarea primului ajutor se
face utilizând materialele
sanitare specifice;
6.4. Procedurile de evacuare
sunt respectate prin folosirea
planului de evacuare a locului
de munca.
In situatia sesizarii/producerii unui
accident/incident persoanele abilitate
NSSM/PSI si/sau serviciile de
urgenta sunt anuntate prompt.
În situatie existentei unor victime
acordarea primului ajutor se acorda
primul ajutor.
Activitatea se desfasoara în magazin, vitrina, expozitie, hale etc., în cladiri; conditii expuse
publicului
Activitatea se desfasoara cu respectarea ordinii publice si a bunelor moravuri, precum si cu
respectarea normelor interne, procedurilor, regulilor de conduita, respectarea normelor de
securitate.
NSSM si PSI se refera la norme generale si norme specifice locului de munca, dar si la
reglementari legale.
Contexte:
Gama de variabile:
Pagina 11 din 33
Instructaje initiale sau la intervale stabilite prin instructiuni proprii în functie de specificul
conditiilor de lucru.
Tipuri de accidente posibile: loviri, raniri, fracture, arsuri cu foc sau substante, cadere, strivire,
sugrumare, taiere, zgariere, intepare, tamponare, probleme respiratorii, intoxicatii cu substante
chimice, stropire sau inhalare de substante toxice, inundatii, incendii, arsuri etc.;.
Masuri de prim ajutor: corespunzatoare tipului de accident – bandajare, imobilizare,
dezinfectare, aplicare plasturi etc..
Echipamente de protectie: tricou, costum salopeta, pantofi, cizme cauciuc, masca praf,
extinctoare diverse, furtun, hidranti, lopeti, târnacoape, galeti, nisip, halat, casca protectie,
manusi, centuri de siguranta
Materiale sanitare specifice acordarii primului ajutor : solutii desinfectante, bandaje si
comprese sterile, atele, garouri, etc.
Particularitatile locului de munca: configuratie, desfasurare pe orizontala, verticala, mod de
organizare al spatiilor, la inaltime, in apropierea sau incinta unui spatiu tip santier in lucru.
Mijloace semnalizare: semnale luminoase si/sau acustice, panou de avertizare, etichete,
atentionari verbale asupra unor evenimente, Plan de evacuare al spatiului de lucru si/sau a
intregului complex.
Factorii de risc: referitor la locul de munca (spatii închise/deschise, luminozitate, ventilatie,
proces tehnologic, temperatura, zgomote).
Factorii de risc: referitor la sarcina de munca (tipul activitatii de executat si efortul fizic
individual).
Modalitati de interventie: îndepartarea pericolului imminent, daca este posibil prin oprirea
sursei (stingerea focului, intreruperea curentului electric etc.) , indepartarea accidentatilor din
zona periculoasa, degajarea frontului pentru eliberarea accidentatilor prinsi sub darâmaturi,
anuntarea operativa a persoanelor abilitate, acordarea primului ajutor.
Servicii abilitate: ambulanta, pompieri,
Pagina 12 din 33
Cunostinte:
Alegerea tematicii si întocmirea schitelor, machetelor
( specifica)
Nivelul de
responsabilitatea
si autonomie 4
Elemente de
competenta
Criterii de realizare asociate
rezultatului activitatii descrise
de elementul de competenta
Criterii de realizare asociate
modului de îndeplinire a activitatii
descrisa de elementul de
competenta
-norme NSSM si PSI , reglementari in vigoare si proceduri de lucru specifice locului de munca
-planul de evacuare în caz de incendiu;
- modalitatea de actionare în caz de accidentare în executarea diferitelor operatiuni
-utilizarea echipamentelor de stingere a incendiilor;
-proceduri de evacuare în caz de urgenta
-notiuni de interventie si acordare de prim ajutor
Conditii de utilizare si depozitare a materialelor de lucru, echipamentelor, aparatelor
unitate de competenta
1. Alege tematica
1.1 Tematica este corect aleasa
în vederea prezentarii
produsului.
1.2. Tematica este aleasa cu
respectarea legislatiei în vigoare
privind protectia consumatorului
1.3 Tematica este aleasa în
functie de produsul ce trebuie
expus si de spatiul de expunere
1.4. Tematica este aleasa cu
promtitudine, cu atitudine
pozitiva, cu imaginatie, cu
Alegerea tematicii se realizeaza prin
identificarea corecta a cerintelor sau
solicitarilor clientului si de specificul
activitatii clientului
Pagina 13 din 33
talent, cu operativitate si cu
responsabilitate
2. Discuta solicitarea
/tematica propusa sau
impusa de client
2.1 Tematica-solicitarea se
discuta pe baza cerintelor
clientului , în functie de
anotimp, în functie de spatiul în
care trebuie expus produsul,
2.2. Tematica se discuta folosind
cunostintele, cu disponibilitate,
cu seriozitate, cu
responsabilitate
2.3 Tematica se discuta pentru
întelegerea optiunii clientului
Discutarea tematicii se face pentru a
pune în practica solicitarile si pentru a
emite si întocmi schite si /sau
machete
3.Face propuneri si
prezinta serviciile
3.1 Propunerile sunt aduse la
cunostinta clientului folosind
tehnici de negociere.
3.2 Serviciile sunt oferite cu
respectarea cerintelor clientului
si cu aplicarea tuturor
cunostintelor, în functie de
solicitarea clientului
3.3 Serviciile sunt prezentate
profesionalism, cu operativitate,
cu atentie, cu seriozitate,
caracteristic fiind capacitatea de
prezentare si adaptabilitate
3.1 Prezentarea serviciilor se face cu
profesionalism în vederea întocmirii
schitelor si machetelor si a respectarii
cerintelor clientului.
4.Acorda asistenta
clientului
4.1. Asistenta este acordata
clientului la tematica impusa
4.2. Asistenta este acordata
clientului prin discutarea si
prezentarea catre client a
avantajelor, dezavantajelor
4.3.Asistenta este acordata prin
prezentarea de propuneri, prin
tehnici de negociere, prin
expunerea cunostintelor tehnice
si artistice cu toleranta in
Acordarea asistentei clientului cu
privire la tematica impusa de acesta
se face pentru obtinerea unor rezultate
optime ce corespund cerintelor
clientului si cu respectarea
reglementarilor în vigoare , dar si
conform tendintelor în domeniu.
Pagina 14 din 33
comunicare, consecventa si
initiativa
4.4. Asistenta este acordata
clientului cu stapânire de sine,
cu capacitate de luare a
deciziilor si capacitate de
convingere, prin asumarea de
initiative si raspunderi
5. Intocmeste schite,
machete
5.1. Schitele/machetele sunt
întocmite în numar suficient, cu
atentie, cu responsabilitate,
aplicâd toate cunostintele
5.2. Schitele/machetele sunt
întocmite cu respectarea
cerintelor clientului, a legislatiei
în vigoare .
5.3. Schitele/machetele sunt
întocmite cu respectarea
legislatiei în vigoare, a
cerintelor clientului si a
normelor interne si de
functionare ale clientului.
5.4. Schitele/machetele sunt
întocmite prin folosirea de
tenhici de desen, desen tehnic,
arta fotografierii, tehnici de
montare si cunoasterea
programelor de calculator.
5.5.Schitele/machetele sunt
întocmite în mod cuprinzator, sa
fie expresive, sa respecte
proportia dimensiunilor
5.6. Schitele/machetele sunt
întocmite pentru a pune în
valoare produsul ce trebuie
promovat, lansat , expus
Întocmirea schitelor/machetelor se
face pentru a fi utilizate în
concretizarea proiectului si pentru a
pune în valoare produsul ce trebuie
promovat
6. Prezinta clientului
schita/macheta
6.1 Schitele sunt prezentate
împreuna cu variante si solutii
pentru a fi agreeate de client
6.2. Schitele sunt prezentate
6.1. Prezentarea schitelor se face
pentru agreearea de catre client
solicitarilor acestuia
Pagina 15 din 33
celientului cu convingere, cu
stapânire de sine,
6.3. Schitele se preinta clientului
folosind tehnici de prezentare si
negociere
Activitatea se desfasoara în biroul companiei / decoratorului , în magazin, vitrina, expozitie, în
cladiri; în conditii expuse publicului; conditii de santier în lucru etc.
Activitatea se desfasoara cu respectarea actelor normative în domeniul calitatii : legi, norme,
regulamente si acte interne, metode standard de masurare, cunostinte de fotografiere, cunostinte
PC, cunostinte de îmbinare, lipire , cunostinte de desen, pictura, desen tehnic etc.
Activitatea se desfasoara cu respectarea normelor interne, procedurilor companiei, a regulilor de
conduita, cu respectarea normelor de securitate si orice alte norme, reglementaari interne si
politici de management ale clientului.
Activitatea are ca urmare asumarea raspunderii
Tipuri de norme, prevederi legale, standarde, notiuni de baza de desen , desen tehnic, pictura
Tipuri de norme de calitate: instructiuni de lucru, planuri, proiecte, norme si regulamente interne,
indicatori si criterii de calitate reglementate de managementul companiei, de legislatia interna si
internationala;
Tipuri de metode : cunostinte de desen, desen tehnic, pictura, metode de prindere, îmbinare,
materiale si solutii de montare,
Tipuri de materiale: materiale textile, din lemn, din carton, din rigips etc., si accesorii de
prins/montat macheta, instrumente de desen, instrumente de scris, pensule, echere, rigle, compas,
ruleta, centimetru, autocolante
Tipuri de proceduri specifice metodelor standardizate: etape si actiuni de evaluare si constatare,
autoevaluare, control, etc.
Tipuri de operatiuni: lipire, desenare, montare, asamblare, coasere, pictare
Tipuri de documente folosite la întocmirea schitelor: reviste, lucrari de specialitate, carti tehnice,
manuale
Tipuri de informatii înscrise în schite: pozitionare, mod de prezentare, locatie, culori, modalitati
de prindere
Tipuri de masuri de paza si securitate: încuietori diverse, paza cu alarma, delimitarea spatiului
Contexte:
Gama de variabile:
Pagina 16 din 33
prin montare de grilaje sau piedici, împrejmuiri, spaliere
Factori de influenta a pastrarii decorului si produsului expus: conditii de temperatura, de
luminozitate
Legislatie specifica în domeniul calitatii materialelor
Legislatie specifica domeniului de activitate al clientului
Tipuri de documente de specialitate privind întocmirea schitelor, montarea machetelor
Legislatie privind norme de protectia muncii
Modelul de management al calitatii în vigoare al companiei, norme interne
Metode standardizate de asigurare a calitatii în domeniu
Proceduri si norme specifice metodelor standardizate
Metode si tehnici de prindere, manipulare, expunere
Caracteristici ale bunurilor expuse si a materialelor auxiliare folosite pentru expunere
Aspecte referitoare la asumarea raspunderii anterior si ulterior montajului
Notiuni de desen, desen tehnic, pictura, bricolaj,
Cunostinte:
Pagina 17 din 33
Aranjarea produselor si sau a vitrinei
( specifica)
Nivelul de
responsabilitatea
si autonomie 3
Elemente de
competenta
Criterii de realizare asociate
rezultatului activitatii descrise
de elementul de competenta
Criterii de realizare asociate
modului de îndeplinire a activitatii
descrisa de elementul de
competenta
unitate de competenta
1.Solicita baza
tehnica
1.1.Baza tehnica este solicitata
pentru a fi aleasa si selectionata
1.2.Baza tehnica este solicitata
astfel încât sa corespunda din
punct de vedere tehnic
1.3.Baza tehnica este aleasa în
functie de produsul ce trebuie
expus si de spatiul de expunere
1.4. Baza tehnica este solicitata
cu operativitate, cu
corectitudine, cu seriozitate, cu
responsabilitate.
1.5 Baza tehnica este solicitata
având la baza cunostinte despre
materiale ce trebuiesc folosite în
sustinere, prindere, expunere
1.6. Baza tehnica este solicitata
bazat pe cunostinte solide despre
calitatea si structura materialelor
folosite la decorare, prindere si
sustinere
1.7. Baza tehnica este solicitata
pentru a fi utilizata la montare,
îmbinare materiale
1.8. Baza tehnica este solicitata
pentru a asigura siguranta atât a
produselor expuse, câ si a
publicului
Solicitarea bazei tehnice se realizeaza
prin intermediul clientului sau direct,
pentru a fi folosita în vederea
expunerii produsului în spatiul de
expunere.
2.Solicita produsele 2.1.Produsele sunt solicitate în
vederea selectionarii si
expunerii în spatiul de expunere,
pentru respectarea cerintelor
clientului
Solicitarea produselor se face în
vederea selectionarii si apoi a
expunerii acestora, în functie de
tematica aleasa.
Pagina 18 din 33
2.2.Produsele sunt solicitate
toate, o data sau pe etape în
functie de specificul, scopul si
destinatia fiecaruia
2.3 Produsele sunt solicitate în
functie de anotimp, de tendintele
în domeniu
2.4. Produsele sunt solicitate cu
respectarea politicii interne si
managementul companiei, dar si
a legislatiei în vigoare privind
protectia consumatorului
2.5 Produsele sunt solicitate
tinând cont de posibilitatea de
depozitare a acestora pâna la
expunere
3.Primeste produsele 3.1.Produsele sunt primite cu
promtitudine si operativitate, în
vederea sortarii si expunerii
3.2.Produsele sunt primite
ambalat, toate o data sau
separat, pe etape conform celor
stabilite cu clientul
3.3.Produsele sunt primite
conform deciziei de transport si
livrare ale clientului
3.4.Produsele sunt primite în
locul si la termenul stabilit
3.5 Produsele sunt primite de
catre decorator sau de persoana,
persoanele desemnate de el sau
de client, cu respectarea
normelor de siguranta, de
mânuire, de organizare, de
adaptare la situatii neprevazute
3.6 Produsele sunt primite, apoi
mânuite cu dexteritate , eficienta
si operativitate, cu respectarea
caracteristicilor de siguranta ale
produsului si/sau conform
Primirea produselor se face in
conformitate cu normele si
regulamentele interne ale clientului,
la termenele si in conditiile agreate de
parti
Pagina 19 din 33
specificatiilor clientului
4.Despacheteaza
produsele primite
4.1.Produsele primite sunt
despachetate
4.2 Produsele sunt despachetate,
asezate si despozitate, în
termenul prevazut cu clientul, în
modalitatea si de la persoanele
desemnate
4.2. Produsele sunt despachetate
cu grija si cu atentie, respectând
specificatiile de pe ambalaj sau
în functie de produs, în vederea
selectionarii
4.3 Produsele sunt despachetate
în functie de spatiul de
depozitare, în functie de ordinea
sosirii sau folosirii acestora sau
într-o ordine prestabilita
4.4 Produsele sunt despachetate
folosind tehnici adecvate, cu
dexteritate si atentie pentru
evitarea deprecierii produsului
4.5 Produsele sunt despachetate
cu respectarea normelor de
protectie a muncii si a normelor
igienico-sanitare
Despachetarea produselor se face în
vederea sortarii, depozitarii acestora
si pregatirea în vederea expunerii
Despachetarea produselor se face
conform specificatiilor acestora.
5. Sorteaza produsele
primite
5.1. Produsele sunt sortate în
functie de tematica aleasa, de
anotimp, de spatiul de expunere,
de mijloacele de prindere,
montare
5.2. Prodeusele sunt sortate de
catre decorator singur sau cu
ajutorul unei alte persoane, dupa
caz, conform unor criterii
prestabilite sau nu.
5.3. Produsele sunt sortate în
functie de locul de depozitare,
5.1. Sortarea produselor se face în
vederea depozitarii în bune conditii si
în vederea expunerii conform
schitelor sau machetelor pentru
respectarea solicitarilor clientului
Pagina 20 din 33
de ordinea în care produsele vor
fi folosite
5.4. Produsele sunt sortate cu
dexteritate, cu grija si cu atentie,
mânuirea acestora fiind esentiala
în pastrarea caracteristicilor
produselor
5.5. Produsele sunt sortate
tinând cont de regulamentul
intern al companiei, de normele
de siguranta si protectie.
6. Expune produsele 6.1 Produsele sunt expuse si
aranjate conform solicitarii
clientului si cu respectarea
legislatiei privind ordinea
publica, bunele moravuri si
protectia consumatorului
6.2. Produsele au fost expuse cu
utilizarea corecta si eficienta a
mijloacelor si tehnicilor de
prindere si în vederea asigurarii
atât a produsului, cât si a
normelor de siguranta.
6.3 Produsele sunt expuse
corect, curat, fara defecte,
improvizând dupa caz.
6.4 Produsele sunt expuse cu
talent, idei si imaginatie, pentru
a atrage atentia cumparatorului
6.5 Produsele sunt expuse bazat
pe cunostinte artistice si tehnice,
pe atentie distributiva si pentru
amanunte, cu exigenta, spirit
critic, imaginatie
6.6 Produsele sunt expuse ca
urmare a analizei, a abilitatii de
focalizare pe amanunte,
solicitudine si atentie la cerintele
Expunerea produselor a fost facuta în
conformitate cu solicitarile clientului
si pentru punerea în valoare a
acestora
Pagina 21 din 33
clientului
6.7 Produsele sunt expuse prin
folosirea tehnicilor si
cunostintelor de atragere a
clientilor
Activitatea se desfasoara în spatiul de expunere, în magazin, vitrina, expozitie, în cladiri; în
conditii expuse publicului; conditii de santier în lucru etc.
Activitatea se desfasoara cu respectarea actelor normative în domeniul calitatii : legi, norme,
regulamente si acte interne, metode standard de masurare, cunostinte de îmbinare, lipire,
prindere, cunostinte de desen, pictura, desen tehnic etc.
Activitatea se desfasoara cu respectarea legislatiei privind ordinea publica si bunele moravuri si
protectia consumatorului
Activitatea se desfasoara cu respectarea normelor interne, procedurilor companiei, a regulilor de
conduita, cu respectarea normelor de sanatate si securitate, reglementari interne si politici de
management ale clientului
Tipuri de norme, prevederi legale, standarde, notiuni de baza de desen , desen tehnic, pictura
Tipuri de norme de calitate: instructiuni de lucru, planuri, proiecte, norme si regulamente interne,
indicatori si criterii de calitate reglementate de managementul companiei, de legislatia interna si
internationala;
Tipuri de metode : cunostinte de desen, desen tehnic, pictura, metode de prindere, îmbinare,
materiale si solutii de montare
Tipuri de materiale: materiale textile, din lemn, din carton, din rigips etc., si accesorii de
prins/montat macheta, instrumente de desen, instrumente de scris, pensule, echere, rigle, compas,
ruleta, centimetru, autocolante, pixuri, carioci, acuarele, funde, panglici, hârtie de împachetat,
materiale plastice, ipsos, materiale de constructie, textile, lipici , sfoara, clesti, cârlige, standere,
umerase, suporti, etajere, rafturi, faianta , gresie, parchet
Tipuri de produse: parfumuri, tinute vestimentare de zi, de seara, de ocazii, parfumuri, accesorii,
gablonzuri, marochinerie, vopseluri, cosmetice, instalatii sanitare, mobilier de interior si de
exterior, de gradina, seminee, plante, carti, covoare, perdele, accesorii si hrana pentru animale si
pasari, masini si utilaje, aparatura electrica si electrocasnica
Tipuri de operatiuni: lipire, desenare, montare, asamblare, coasere, pictare, prindere, construire
Tipuri de informatii: pozitionare, mod de prezentare, locatie, culori, modalitati de prindere
Contexte:
Gama de variabile:
Pagina 22 din 33
Tipuri de masuri de paza si securitate: încuietori diverse, paza cu alarma, delimitarea spatiu prin
montare de grilaje sau piedici, împrejmuiri, spaliere
Factori de influenta a pastrarii decorului si produsului expus: conditii de temperatura, de
luminozitate
Legislatie specifica în domeniul calitatii materialelor
Legislatie specifica domeniului de activitate al clientului
Tipuri de documente de specialitate privind montarea si expunerea produselor
Legislatie privind norme de protectia muncii
Modelul de management al calitatii în vigoare al companiei, norme interne
Metode standardizate de asigurare a calitatii în domeniu
Proceduri si norme specifice metodelor standardizate
Metode si tehnici de prindere, manipulare, expunere
Caracteristici ale bunurilor expuse si a materialelor auxiliare folosite pentru expunere
Aspecte referitoare la asumarea raspunderii anterior si ulterior montajului
Notiuni de desen, desen tehnic, pictura, bricolaj
Cunostinte:
Pagina 23 din 33
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU CALIFICARI
CALIFICAREA
DECORATOR VITRINE
COD RNC al calificarii :
Nivelul calificarii : 3
Sectorul : COMERT
Versiunea: 00
Data aprobarii:
Data propusa pentru revizuire: martie 2012
Echipa de redactare: POP DIANA – Senior Consilier Juridic
Verificator sectorial: FLORENTINA TANVUIA
Comisia de validare: Gogescu Vasilica, presedinte comitet sectorial Comert
Bojan Octavian Alexandru, prim-vicepresedinte comitet sectorial Comert
Gogescu Cristina, membru comitet sectorial Comert
Denumirea documentului electronic: DECORATOR VITRINE
Responsabilitatea pentru continutul standardului ocupational revine Comitetului
Sectorial COMERT
Pagina 24 din 33
Titlul calificarii : DECORATOR VITRINE
Descriere:
Calificarea Decorator vitrine este solicitata pe piata muncii, iar acest post se va regasi în
organigramele multor societati, în multe domenii de pe piata, dupa aprobarea standardului.
Conditii de acces :
Persoana care doreste sa devina Decorator vitrine trebuie sa aiba ca minim de pregatire studii
medii sau postliceale, precum si abilitati creative, gust estetic, îndemânare, dar nu în ultimul
rând cunostinte de operare PC, desen, desen tehnic.
Rute de progres:
Dupa obtinerea unor rezultate sau în functie de nivelul dorit de independenta Decoratorul de
vitrine poate accede la un nivel superior, prin urmarea unor cursuri de specialitate la
facultatile de profil (design, arhitectura).
Cerinte legislative specifice:
- nu exista
Pagina 25 din 33
Titlul calificarii: Decorator vitrine
Codul calificarii : ………………
Nivelul calificarii : 3
LISTA COMPETENTELOR
Nivelul calificarii:
Codul
unitatii
Denumirea competentei Nivel Credite
Alegerea tematicii si întocmirea schitelor,
machetelor
4
Aranjarea produselor si sau a vitrinei 3
Planificarea cadrului organizatoric 3
Asigurarea calitatii 3
Aplicarea normelor de sanatate si securitate în
munca si prevenirea incendiilor
3
Pagina 26 din 33
Titlul competentei: Alegerea tematicii si întocmirea schitelor, machetelor
Codul unitati:
Nivelul unitatii: 4
Credite:
Deprinderi Cunostinte
1. Alege tematica prin identificarea corecta a
cerintelor clientului, cu respectarea legislatiei
în vigoare privind protectia consumatorului,
cu promtitudine, cu atitudine pozitiva, cu
imaginatie, cu talent, cu operativitate si cu
responsabilitate în functie de produsul ce
trebuie expus si de spatiul de expunere, în
vederea promovarii acestui produs.
2. Discuta tematica cu clientul , în baza
cerintelor acestuia, în functie de anotimp si
de spatiul în care trebuie expus produsul, cu
disponibilitate , cu seriozitate si
responsabilitate pentru ca, punând în practica
solicitarile clientului, sa emita si sa
întocmeasca schite si /sau machete.
3. Face propuneri si prezinta serviciile cu
profesionalism, folosind toate cunostintele
acumulate si capacitatea de prezentare si
adaptabilitate pentru respectarea întocmai a
cerintelor clientului.
4. Acorda asistenta clientului, la tematica
impusa, consiliidu-l prin tehnici de negociere
si prin expunerea cunostintelor tehnice si
artistice, cu toleranta în comunicare,
consecventa si initiativa, prin asumarea de
initiative si raspunderi. Acorda asistenta
clientului prin prezentarea avantajelor,
dezavantajelor, dar si a propunerilor pentru
amenajarea spatiului si punerea în valoare a
produsului.
5. Schitele/machetele sunt întocmite cu
atentie, în numar suficient, cu
responsabilitate, cu aplicarea tuturor
cunostintelor de desen, desen tehnic, arta
fotografierii, tehnici de montare si
cunoasterea programelor de calculator.
6. Schitele/machetele sunt cuprinzatoare,
expresive, respecta proportia dimensiunilor si
pun în valoare produsul ce trebuie promovat,
lansat sau expus si respecta cerintele
Legislatie specifica în domeniul calitatii
materialelor si din domeniul de activitate al
clientului
Legislatie privind norme de protectia muncii
Modelul de management al calitatii în vigoare
al companiei, norme interne
Metode standardizate de asigurare a calitatii în
domeniu, proceduri si norme specifice
acestora
Metode si tehnici de prindere, manipulare,
expunere, îmbinare, materiale si solutii de
îmbinare, lipire
Caracteristici ale bunurilor expuse si a
materialelor auxiliare folosite pentru expunere
Notiuni de desen, desen tehnic, pictura,
bricolaj, desenare, montare, asamblare,
coasere
Norme de calitate: instructiuni de lucru,
planuri, proiecte, norme si regulamente
interne si internationale, indicatori si criterii
de calitate reglementate de managementul
companiei, de legislatia interna si
internationala;
Tipuri de materiale si accesorii de
prins/montat macheta, instrumente de desen,
instrumente de scris, pensule, echere, rigle,
compas, ruleta, centimetru, autocolante
Documente, reviste, lucrari de specialitate,
carti tehnice, manuale
Modalitati si instrumente folosite pentru paza
si securitatea produsului expus: încuietori
diverse, paza cu alarma, delimitarea spatiu
prin montare de grilaje sau piedici,
împrejmuiri, spaliere
Pagina 27 din 33
legislative în vigoare, cerintele clientului,
normele interne si de functionare ale acestuia,
politica acestuia, pentru concretizarea si
finalizarea proiectului.
7. Prezinta schita/macheta împreuna cu
variante si solutii, folosind tehnici de
prezentare si negociere în vederea agreeri de
catre client a acestora.
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceasta competenta sunt:
Deprinderi Cunostinte
Observarea candidatilor îndeplinind
cerintele de la locul de munca
Simulare
Produse realizate de candidati
Test scris
Întrebari orale
Portofoliu
Metode de evaluare
•
•
•
•
•
•
Pagina 28 din 33
Titlul competentei: Aranjarea produselor si sau a vitrinei
Codul unitatii:
Nivelul unitatii: 3
Credite:
Deprinderi Cunostinte
1. Solicita baza tehnica, cu operativitate,
corectitudine, operativitate, seriozitate si
responsabilitate pe baza cunostintelor sale
despre calitatea si structura materialelor
folosite la decorare, prindere, sustinere, în
functie de produsul ce trebuie expus si de
spatiul de expunere, astfel încât sa
corespunda atât din punct de vedere estetic,
cât si din punct de vedere tehnic.
2. Solicita produsele în functie de tematica
aleasa, de spatiul de expunere, pentru a
respecta cerintele clientului, în functie de
anotimp, de tendintele în domeniu, de
politica interna si managementul companiei,
dar si cu respectarea legislatiei în vigoare
privind protectia consumatorului. Solicitarea
produselor se face tinând cont si de
posibilitatea de depozitare a acestora pâna la
expunere.
3. Primeste produsele în conformitate cu
normele si regulamentele interne ale
clientului, la termenele si în conditiile agreate
de parti, cu promtitudine si operativitate,
personal sau prin intermediul unei alte
persoane, în vederea sortarii si expunerii.
Primeste produsele ambalate, toate o data sau
separat, pe etape, conform deciziei de
transport si livrare ale clientului, în locul si la
termenul stabilit.
4. Despacheteaza produsele în functie de
spatiul de depozitare, de ordinea sosirii sau a
folosirii acestora sau într-o ordine
prestabilita, în vederea selectionarii acestora,
respectând specificatiile de pe ambalaj sau în
functie de produs. Despacheteaza produsele,
cu grija, folosind tehnici adecvate, cu
dexteritate si atentie pentru evitarea
deprecierii produsului si cu respectarea
normelor de protectie a muncii si a normelor
Legislatie specifica în domeniul calitatii
materialelor, a montarii si expunerii
produselor
Legislatie specific domeniului de activitate al
clientului
Legislatie privind norme de protectia muncii,
securitate si sanatatea muncii
Modelul de management al calitatii în vigoare
al companiei, norme interne
Metode si tehnici de prindere, manipulare,
expunere, cunostinte de desen, desen tehnic,
pictura, metode de prindere, îmbinare,
materiale si solutii de montare
Norme, prevederi legale, standarde, notiuni de
baza de desen , desen tehnic, pictura
Norme de calitate: instructiuni de lucru,
planuri, proiecte, norme si regulamente
interne, indicatori si criterii de calitate
reglementate de managementul companiei, de
legislatia interna si internationala;
Tipuri de materiale si accesorii de
prins/montat, instrumente de desen,
instrumente de scris, instrumente de masurat,
bricolaj , operatiuni de folosire a acestora
Masuri de paza si securitate în vederea
asigurarii securitatii produsului expus
Pagina 29 din 33
igienico-sanitare.
5. Sorteaza produsele în functie de tematica
aleasa, de anotimp, de spatiul de expunere, de
mijloacele de prindere, montare, operatiune
ce se poate desfasura si cu ajutorul unei alte
persoane, dupa caz. Sorteaza produsele cu
dexteritate, cu grija si cu atentie, mânuirea
acestora fiind esentiala în pastrarea
caracteristicilor produselor. Sorteaza
produsele în functie de locul de depozitare,
de ordinea în care vor fi folosite si tinând
cont de regulamentul intern al companiei, de
normele de siguranta si protectie, în vederea
depozitarii si expunerii.
6. Expune produsele în conformitate cu
solicitarile clientului, pentru punerea în
valoare a acestora, cu utilizarea corecta si
eficienta a mijloacelor si tehnicilor de
prindere si în vederea asigurarii atât a
produsului, cât si a normelor de siguranta.
Expune produsele corect, curat, fara defecte,
improvizând dupa caz, cu talent, idei si
imaginatie, pentru a atrage atentia
cumparatorului, aplicând cunostintele
artistice si tehnice, cu grija pentru amanunte,
cu exigenta, spirit critic si imaginatie.
Expune produsele pentru atragerea clientilor
cu respectarea ordinii publice, a bunelor
moravuri si a protectiei consumatorului.
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceasta competenta sunt:
Deprinderi Cunostinte
Observarea candidatilor îndeplinind
cerintele de la locul de munca
Simulare
Produse realizate de candidati
Test scris
Întrebari orale
Portofoliu
Metode de evaluare
•
•
•
•
•
•
Pagina 30 din 33
Titlul competentei: Planificarea cadrului organizatoric
Codul unitatii:
Nivelul unitatii: 3
Credite:
Deprinderi Cunostinte
Metode de evaluare:
1. Incheie acordul de colaborare cu
respectarea prevederilor legale si tinând
cont de tipul si cerintele companiei
2. Stabileste cadrul organizatoric prin
vizionarea , analizarea si masurarea
spatiului, conform cerintelor clientului si cu
promtitudine, în vederea evaluarii situatiei
de fapt, dar si pentru emiterea opiniilor si
întocmirea schitelor.
3. Stabileste cadrul organizatoric cu
respectarea normelor interne de organizare
ale clientului si legislatia în vigoare,
precum si cu prevederile legale privind
ordinea publica, bunele moravuri, protectia
consumatorului
Legislatie specifica încheierii si valabilitatii
conventiilor, contractelor , prevederi legale,
standarde, notiuni de baza legale privind forma,
continutul unui contract, elemente minime
obligatorii, conditii de valabilitate
Legislatie specifica domeniului de activitate al
clientului
Legislatie privind norme de protectia muncii,
ordine publica si bune moravuri, regulament de
ordine interioara, instructiuni scrise, norme
interne, reglementari legale interne si
internationale
Cunostinte tehnice de masurare, analizare
Normative interne
Modelul de management al calitatii adoptat de
companie
Cunostinte de tehnici de negociere
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceasta competenta sunt:
Deprinderi Cunostinte
Observarea candidatilor îndeplinind
cerintele de la locul de munca
Simulare
Produse realizate de candidati
Test scris
Întrebari orale
Portofoliu
•
•
•
•
•
•
Pagina 31 din 33
Titul competentei: Asigurarea calitatii
Codul unitatii:
Nivelul unitatii: 3
Credite:
Deprinderi Cunostinte
Metode de evaluare
1. Aplica normele de calitate specifice în
domeniul sau de activitate prin identificarea
corecta si prompta a acestora, cu atentie si cu
responsabilitate, conform standardelor
specifice si cu respectarea legislatiei specifice
2. Utilizeaza metode standardizate de
asigurare a calitatii, proceduri specifice
acestora, în mod corect, eficient, cu atentie,
cu responsabilitate, aplicând toate
cunostintele si corespunzator legislatiei
specifice în domeniul calitatii.
Legislatie specifica în domeniul calitatii
Legislatie specifica domeniului de activitate al
clientului
Legislatie privind norme de protectia muncii,
ordine publica si bune moravuri
Politica în vigoare de management a calitatii a
companiei, norme interne
Metode standardizate de asigurare a calitatii în
domeniu
Proceduri si norme specifice metodelor
standardizate
Tipuri de legi, coduri, norme, prevederi
legale, standarde
Tipuri de norme de calitate: instructiuni de
lucru, planuri, proiecte, norme si regulamente
interne, indicatori si criterii de calitate
reglementate de legislatia interna si
internationala;
Tipuri de metode standardizate de asigurare a
calitatii în activitatea proprie: autoevaluarea
activitatii în raport cu cerintele, solicitarile si
standardele clientilor
Tipuri de proceduri specifice metodelor
standardizate: etape si actiuni de evaluare si
constatare, autoevaluare, control
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceasta competenta sunt:
Deprinderi Cunostinte
Observarea candidatilor îndeplinind
cerintele de la locul de munca
Simulare
Produse realizate de candidati
Test scris
Întrebari orale
Portofoliu
•
•
•
•
•
•
Pagina 32 din 33
Titul competentei: Aplicarea normelor de sanatate si securitate în munca si prevenirea
si stingerea incendiilor
Codul unitatii:
Nivelul unitatii: 3
Credite:
Deprinderi Cunostinte
1. Identifica riscurile în munca, cu
promptitudine, responsabilitate si
operativitate în functie specificul locului de
munca, conform prevederilor legale si a
prevederilor producatorului.
2. Aplica prevederile legale referitoare la
securitatea si sanatatea în munca cu
responsabilitate, corectitudine, grija si
operativitate, inclusiv pentru ocrotirea
sigurantei si sanatatii participantilor la
activitate, în functie de particularitatile
locului de munca si a numarului de persoane
participante în conformitate cu reglementarile
în vigoare.
3. Intervine în caz de urgenta cu
promptitudine, operativitate si
responsabilitate, cu calm, conform
reglementarilor în vigoare, actionând
conform procedurilor specifice.
4. Raporteaza pericolele ce apar promt, de
urgenta, corect, prin expunerea realitatii de
fapt, conform instructiunilor interne si a
procedurii specifice locului de desfasurare a
activitatii.
5. Raporteaza modalitatea de rezolvare si/sau
modul de actionare în cazul în care a avut loc
un incident, promt, de urgenta, cu aplicarea
cunostintelor minime în domeniu, în
conformitate cu prevederile legislative,
cunostintele în domeniu si reglementarile
interne.
6. Respecta si aplica procedurile de urgenta si
evacuare însusite, conform normelor
-norme NSSM si PSI, reglementari în vigoare
si proceduri de lucru specifice locului de
munca si legislatia specifica
- planul de evacuare în caz de incendiu;
- modalitati de actionare în caz de accidentare
în executarea diferitelor operatiuni
-utilizarea echipamentelor de stingere a
incendiilor;
-proceduri de evacuare în caz de urgenta
- conditii de utilizare si depozitare a
materialelor de lucru, echipamentelor,
aparatelor
- instructaje initiale sau la intervale stabilite
prin instructiuni proprii în functie de
specificul conditiilor de lucru.
- tipuri de accidente posibile: loviri, raniri,
fracture, arsuri cu foc sau substante, cadere,
strivire, sugrumare, taiere, zgariere, intepare,
tamponare, probleme respiratorii, intoxicatii
cu substante chimice, stropire sau inhalare de
substante toxice, inundatii, incendii, arsuri etc.
si masuri de interventie si acordare de prim
ajutor corespunzatoare fiecarui tip de
accident.
- echipamente de protectie
- materiale sanitare specifice acordarii
primului ajutor
- particularitati ale locului de munca
- mijloace de semnalizarea pericolului
- factori de risc referitor la locul de munca, la
sarcina de munca
Pagina 33 din 33
NSSM/PSI anuntând serviciile de urgenta
prompt, cu rapiditate. Acorda primului ajutor
având în vedere tipul accidentului, utilizând
materialele sanitare specifice, iar evacuarea o
face cu respectarea planului de evacuare a
locului de munca.
7. Îndeparteaza pericolul iminent, daca este
posibil prin oprirea sursei (stingerea focului,
întreruperea curentului electric etc.),
îndepartarea accidentatilor din zona
periculoasa, degajarea frontului pentru
eliberarea accidentatilor prinsi sub
darâmaturi, anuntarea operativa a serviciilor
abilitate, acordarea primului ajutor
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceasta competenta sunt:
Deprinderi Cunostinte
Observarea candidatilor îndeplinind
cerintele de la locul de munca
Simulare
Produse realizate de candidati
Test scris
Întrebari orale
Portofoliu
Metode de evaluare
•
•
•
•
•
•