SO SAN 4, Pagina 1 din 41
ASISTENT MATERNAL PROFESIONIST
În sectorul: Sănătate, Igienă, Asistenţă Socială
Standard ocupaţional
Cod: …………………………………….
Data aprobării:..........................................
Denumirea documentului: SO_SAN 4
Versiunea: 0
Data de revizuire preconizată: 2010
Se completează de către
Autoritatea Naţională de
Calificări

SO SAN 4, Pagina 2 din 41
Iniţiatorul standardului: Comitetul Sectorial Sănătate, Igienă, Servicii Sociale
Coordonator echipa de redactare standard ocupaţional: Diana Bolânu, asistent social, AGENŢIA
NAŢIONALĂ ANTIDROG
Echipă de redactare: Diana Bolânu, asistent social, Agenţia Naţională Antidrog; Paula Frusinoiu,
filolog, Agenţia Naţională Antidrog.
Verificator standard ocupaţional: psiholog CRISTINA POPESCU
Redactor(ii) calificării:Diana Bolânu asistent social, Agenţia Naţională Antidrog
Documentaţia sursă:
 	studiul fişelor de post
 	interviuri asistenţi maternali
 	interviuri cu asistenţi sociali
 	analiza standardelor ocupaţionale existente, naţionale şi internaţionale
 	analiza legislaţiei în domeniu naţională şi internaţională
Denumire Analiză Ocupaţională: SAN 4
Data elaborării Analizei Ocupaţionale: 21.03.2008
Responsabilitatea pentru conţinutul acestui standard ocupaţional şi al calificărilor bazate pe acest
standard ocupaţional revine Comitetului Sectorial.
Data validării: 16.07.2008
Comisia de validare: Florin Muscanu, presedinte comisie de validare
Ioana Nedelcu, membru comisie de validare
Diana Cristea, membru comisie de validare
Liliana Rosu , membru comisie de validare

SO SAN 4, Pagina 3 din 41
Descrierea ocupaţiei: ASISTENT MATERNAL PROFESIONIST
Asistentul maternal profesionist asigură prin activitatea pe care o desfăşoară la domiciliul propriu,
creşterea, îngrijirea şi educarea necesară dezvoltării armonioase a copiilor pe care îi are în
plasament.
Asistentul maternal profesionist are funcţie de reprezentare a copilului în absenţa părinţilor şi/sau a
asistentului social al copilului.
Pentru a-şi desfăşura activitatea în condiţii optime, asistentul maternal profesionist trebuie să
asigure un mediu de viaţă şi un climat adecvat dezvoltării complexe a copilului, din punct de vedere
fizic, psihic, afectiv; să asigure un spaţiu de viaţă individualizat pentru copil, să-i asigure acestuia
igiena şi alimentaţia corespunzătoare şi să stimuleze participarea copilului la viaţa de familie, la
procesul de educaţie formală şi la viaţa socială.
Asistentul maternal profesionist, în exercitarea atribuţiilor sale îşi desfăşoară activitatea în regim de
permanenţă, îndeplinind atât rol parental în relaţia directă cu copilul, rol de reprezentare faţă de terţi
daca este nevoie, şi rolul specialistului în colaborarea cu echipa multidisciplinară.
Asistentul maternal profesionist desfăşoară în principal următoarele activităţi:
 	Asigurarea mediului familial pentru copilul aflat în plasament sau încredinţare.
 	Comunicarea cu copilul.
 	Crearea unui context emoţional stabil pentru copil
 	Menţinerea unei relaţii armonioase cu familia naturală sau adoptivă
 	Integrarea copilului în viaţa socială
 	Asistarea copilului în procesul educaţional
 	Îngrijirea complexă a copilului
Nivelul de calificare corespunzător este 4; asistentul maternal profesionist îşi exercită organizarea
activităţilor proprii în cadrul dictat de contextele de muncă ce sunt previzibile, de obicei, dar pot
suferi schimbări.
Condiţiile minime cerute pentru accesarea ocupaţiei sunt: competenţe corespunzătoare nivelului 3
de responsabilitate.
Mediul fizic de muncă este în principal domiciliul personal, pe plan secund fiind mediul
instituţional.
Condiţii de lucru: speciale, ocupaţia presupunând asumarea rolului parental şi program de 24 h/zi.
Asistentul 	maternal 	profesionist 	colaborează 	cu 	managerul 	de 	caz, 	psihologul, 	asistentul
medical/medicul, asistentul social, personalul din serviciile din comunitate şi este subordonat
coordonatorului serviciului de protecţie/ocrotire a copilului, public sau privat din care face parte.
Supervizarea se realizează de către asistentul social, conform legislaţiei specifice.

SO SAN 4, Pagina 4 din 41
Unităţile de competenţe cheie
Titlul unităţii 1 : Comunicarea în limba oficială
Titlul unităţii 2 : Competenţe informatice
Titlul unităţii 3 : Competenţa de a învăţa
Titlul unităţii 4 : Competenţa de exprimare culturală
Titlul unităţii 5: Competenţa socială şi civică
Cod de referinţă:
.
Unităţile de competenţe generale
Titlul unităţii 1:Asigurarea integrităţii şi siguranţei
beneficiarilor
Titlul unităţii 2: Planificarea activităţilor
Titlul unităţii 3: Comunicarea cu beneficiarii
Titlul unităţii 4: Gestionarea actelor şi documentelor
beneficiarilor
Titlul unităţii 5: Respectarea normelor de securitate şi
sănătate în muncă şi în domeniul situaţiilor de urgenţă
Titlul unităţii 6:Respectarea drepturilor beneficiarilor
Cod de referinţă:
Unităţile de competenţe specifice
Titlul unităţii 1: Asigurarea mediului familial pentru
copilul aflat în plasament
Titlul unităţii 2: Crearea unui context emoţional stabil
pentru copil
Titlul unităţii 3: Menţinerea unei relaţii armonioase cu
familia naturală sau adoptivă
Titlul unităţii 4: Integrarea copilului în viaţa socială
Titlul unităţii 5: Asistarea copilului în procesul educaţional
Titlul unităţii 6: Îngrijirea complexă a copilului
Cod de referinţă:
Se completează de către
Autoritatea Naţională de
Calificări
Se completează de către
Autoritatea Naţională de
Calificări
Se completează de către
Autoritatea Naţională de
Calificări

SO SAN 4, Pagina 5 din 41
UNITATEA DE COMPETENŢĂ NR. 1: ASIGURAREA INTEGRITĂŢII ŞI SIGURANŢEI
BENEFICIARILOR
(UNITATE GENERALĂ)
Coduri de referinţă
Descriere:
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare de a identifica situaţiile de risc, cauzele acestora, de a
preveni apariţia situaţiilor ce pot afecta siguranţa beneficiarilor, de acordare a primului ajutor şi de informare
a specialiştilor/ familiei.
NIVELUL UNITĂŢII
3
Elemente de competenţă 	Criteriile de realizare din punctul de
vedere 	al 	deprinderilor 	practice
necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile de realizare din
punctul 	de 	vedere 	al
atitudinilor necesare
1. Identifică situaţiile de risc 	1.1. Situaţiile de risc sunt identificate în
funcţie de particularităţile beneficiarului.
1.2. Situaţiile de risc sunt identificate în
funcţie de caracteristicile contextului
ambiental şi social.
1.3. Situaţiile de risc sunt identificate în
funcţie de tipul de activităţi în care este
implicat beneficiarul
Persoana supusă evaluării
demonstrează că ştie şi înţelege:
- sa identifice situaţiile de risc
-care sunt particularităţile
beneficiarului.
-caracteristicile contextului
ambiental şi social.
-tipul de activităţi în care este
implicat beneficiarul.
-cum 	se 	înlătură 	situaţiile 	de
risc prin reamenjarea spaţiului.
-cum 	sa 	protejeze 	şi 	sa
supravegheze beneficiarul.
-cum sa apeleze la specialişti.
- tipul de accident/ incident.
- 	procedurile 	de 	specialitate
referitoare 	la 	acordarea
primului ajutor.
Identificarea situaţiilor de
risc se face cu obiectivitate.
Înlăturarea situaţiilor de risc
se face cu promptitudine.
Acordarea primului ajutor
se face cu rapiditate.
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 6 din 41
2. Înlătură situaţiile de risc. 	2.1.Situaţiile de risc sunt înlăturate cu
promptitudine prin securizarea spaţiului.
2.2. Situaţiile de risc sunt înlăturate prin
protejarea şi supravegherea
beneficiarului.
2.3. Situaţiile de risc sunt înlăturate prin
apelarea la specialişti.
3. Acordă primul ajutor în
situaţie de urgenţă.
3.1. Primul ajutor este acordat corect în
raport cu tipul de accident/ incident.
3.2.Primul 	ajutor 	este 	acordat 	cu
promptitudine 	în 	conformitate 	cu
procedurile de specialitate.
4. Raportează situaţiile de risc 	4.1. Raportarea este realizată prompt.
4.2. Situaţiile de risc sunt raportate cu
profesionalism persoanelor responsabile.

SO SAN 4, Pagina 7 din 41
Gama de variabile:
Beneficiari: Copii şi adolescenţi .
Potenţiale pericole pot fi: scurgeri de gaze, instalaţii şi aparatură electrocasnică defecte, intoxicaţii, substanţe chimice păstrate în locuri
necorespunzătoare etc.
Tipuri de acccidente: arsuri termice, electrocutări, intoxicaţii, căderi, răniri, fracturi, entorse, luxaţii, stopul respirator, stop cardiac,
convulsii, infecţii, înţepături veninoase, lipotimie, sincopă, insolaţie etc.
Activitatea de prevenire a incendiilor presupune dotarea şi utilizarea adecvată a echipamentelor specifice: extinctoare cu pulbere, cu
CO2, furtune pentru hidrant, hidrant.
Situaţii critice pot fi: întreruperea accidentală a curentului electric, a alimentării cu apă, gaze, accidentări ale personalului sau ale
beneficiarilor , catastrofe naturale etc.
Persoane responsabile pot fi: asistent medical, agent de pază, responsabil PSI, pompier etc.
Organisme specializate: inspectori în SSM; inspectori PSI;
Instrumente utilizate: trusa de prim ajutor, stingător, telefoane de urgenţe (pompieri, salvare, poliţie, medic, familia etc
Tehnici de evaluare recomandate:
- 	observare directă în condiţii de muncă reală
- 	demonstraţie structurată în condiţii de muncă simulate
- 	test oral
- 	portofoliul de dovezi

SO SAN 4, Pagina 8 din 41
UNITATEA DE COMPETENŢĂ 2. PLANIFICAREA ACTIVITĂŢILOR
(UNITATE GENERALĂ)
Coduri de referinţă
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru a-şi planifica propria activitate, în funcţie de
beneficiari, de specificul activităţilor, regulamentului de ordine interioară şi a situaţiilor neprevăzute.
NIVELUL UNITĂŢII
4
Elemente de competenţă 	Criteriile de realizare din punctul de
vedere 	al 	deprinderilor 	practice
necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din 	punctul 	de
vedere al atitudinilor necesare
1.Stabileşte activităţile 	1.1 Activităţile sunt stabilite în
concordanţă cu normele legale în
vigoare,
1.2. Activităţile sunt stabilite conform cu
metodologia de lucru.
1.3. 	Activităţile 	sunt 	stabilite 	în
concordanţă cu nevoile beneficiarului
Persoana 	supusă 	evaluării
demonstrează că ştie şi înţelege:
- normele legale , metodologia
de lucru.
Stabilirea activităţilor specifice se face cu
obiectivitate.
Planificarea activităţilor ce urmează să fie
derulate se face cu atenţie si cu
promptitudine.
Perioada de timp necesară derulării
activităţilor este estimată cu realism.
Programul de activităţi este adaptat corect cu
profesionalism.
2. Planifică activităţile ce
urmează să fie derulate.
2.1. Activităţile sunt planificate ţinând
cont de starea/nivelul de dezvoltare al
beneficiarilor.
2.2. Activităţile sunt planificate în
funcţie de nevoile beneficiarilor.
2.3. 	Activităţile 	sunt 	planificate 	în
funcţie de situaţiile survenite.
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 9 din 41
3. Estimează perioada de timp
necesară derulării activităţilor
3.1.Perioada de derulare a activităţilor
este 	determinată 	pe 	baza 	analizei
nevoilor 	individuale 	ale 	beneficiarilor,
ale 	grupului 	de 	beneficiari 	şi 	în
concordanţă cu obiectivele serviciului
3.2. Timpul destinat derulării activităţilor
este 	estimat 	realist 	în 	funcţie 	de
capacităţile beneficiarului, ale grupului
de beneficiari şi de obiectivele specifice
ale activităţilor
3.3. Planificarea se realizează pe termen
scurt, mediu şi lung.
- cum se stabilesc activităţile
proprii în funcţie de nevoile
beneficiarului.
4. Adaptează programul de
activităţi.
4.1. Programul de activităţi este adaptat
în funcţie de particularităţile
beneficiarului.
4.2. Programul de activităţi este adaptat
în funcţie de situaţiile noi apărute.

SO SAN 4, Pagina 10 din 41
Gama de variabile
Asistentul maternal profesionist îşi planifică propria activitate, colaborând în permanenţă cu asistentul social şi/sau cu echipa multidisciplinară.
În desfăşurarea activităţilor asistentul maternal profesionist respectă obiectivele stabilite cu acordul echipei multidisciplinare şi planificarea activităţilor.
Beneficiari: Copii şi adolescenţi
Particularităţile beneficiarilor:
Vârstă, sex, mediu de provenienţă, nivelul social-cultural-educativ, aptitudini deosebite, istoricul personal, preferinţele personale,
Tipuri de activităţi:
- 	de îngrijire
- 	de dezvoltare de abilităţi
- 	educaţionale
- 	ludice
Loc de desfăşurare:
- la domiciliul asistentului maternal
- în comunitate
Timpul derulării activităţilor:
Pe tot timpul anului, 24h/zi
Persoane implicate
- asistentul maternal profesionist,
- asistentul social al acestuia,
- asistentul social al copilului
- alţi specialişti implicaţi în echipa multidisciplinară.
Tehnici de evaluare recomandate:
- 	observarea directă în condiţii de muncă reale
- 	demonstraţie structurată
- 	interviul
- 	rapoarte de monitorizare din partea altor specialişti

SO SAN 4, Pagina 11 din 41
UNITATEA DE COMPETENŢĂ NR. 3: COMUNICAREA CU BENEFICIARUL
(UNITATE GENERALĂ)
Coduri de referinţă
Descriere:
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru a comunica eficient cu persoanele cu care intră
in contact pe parcursul exercitării profesiei.
NIVELUL UNITĂŢII
4
Elemente de competenţă 	Criteriile de realizare din punctul de
vedere 	al 	deprinderilor 	practice
necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din 	punctul 	de
vedere al atitudinilor necesare
1. Analizează modul de
comunicare al beneficiarului;
1.1. Modul de comunicare al
beneficiarului este analizat în funcţie de
abilităţile de comunicare verbală şi non-
verbală.
1.2. Modul de comunicare al
beneficiarului este analizat ţinându-se
cont de indicatorii recomandaţi de
specialişti.
Persoana supusă evaluării
demonstrează că ştie şi înţelege:
Cum se observă cu atenţie
modul de comunicare al
beneficiarului.
Cum se observă abilităţile de
comunicare verbală şi non
verbală ale beneficiarului.
Analiza modului de comunicare al
beneficiarului se face cu atenţie.
Stabilirea modului de comunicare se face cu
profesionalism.
Transmitere şi primirea informaţiilor se face
cu promptitudine.
Transmitere şi primirea informaţiilor se face
nediscriminativ.
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 12 din 41
2. Stabileşte modul de
comunicare
2.1 Modul de comunicare este stabilit în
funcţie de scopul urmărit.
2.2 Modul de comunicare este stabilit în
funcţie de caracteristicile beneficiarului
şi de nevoile de comunicare ale acestuia.
2.3 Modul de comunicare este stabilit în
funcţie de nevoile de comunicare ale
beneficiarului
Cum sunt identificaţi indicatorii
în comunicarea verbală şi non
verbală.
Cum este stabilit corect modul
de comunicare în funcţie de
scopul urmărit.
Cum se transmit/ primesc
informaţiile în limbajul de
specialitate.
Cum se transmit/ primesc
informaţiile în conformitate în
conformitate cu procedurile
instituţionale.
Cum se transmit informaţii în
funcţie 	de 	particularităţile
beneficiarului.
Procedurile instituţionale si normele legale
sunt respectate cu rigurozitate.
3. Transmite / primeşte
informaţii
3.1 Informaţiile sunt transmise/ primite
în conformitate cu procedurile
instituţionale.
3.2 Informaţiile sunt transmise ţinându-
se seama de particularităţile
beneficiarului

SO SAN 4, Pagina 13 din 41
Gama de variabile:
Modul de comunicare:
- verbală
- non-verbală
- scrisă
- audio-vizuală
Indicatori in comunicarea verbala:
- complexitatea lexicului
- tipul de cuvinte folosite frecvent
- pronunţia cuvintelor
Indicatori in comunicarea non-verbala:
-privirea
-mimica
-gesturile
-postura
-imbrăcămintea
Cadrul de evaluare a interlocutorului:
Evaluarea se face în mediul de viaţă al interlocutorului, sau în mediu specific daca este nevoie de evaluarea unui profesionist în domeniu.
Particularităţile beneficiarilor:
Vârstă, sex, mediu de provenienţă, nivelul social-cultural-educativ, aptitudini deosebite, istoricul personal, preferinţele personale, etc
Consecinţe ale comunicării pot fi :
- atingerea obiectivelor stabilite
- cunoaşterea beneficiarilor
- relaţionarea pozitivă între asistentul maternal profesionist şi beneficiari.
- stabilirea nivelului de dezvoltare al beneficiarilor
- instruirea şi educarea beneficiarilor
- formarea de deprinderi
- aplicarea unor metode de consiliere
- informarea permanentă a echipei cu privire la evaluarea activităţilor de prevenire a consumului de droguri
- dacă beneficiarii nu oferă feed-back acesta trebuie cerut.
- feed-back oferit şi decodificat atât verbal cât şi nonverbal
Tipuri de limbaj:
-limbaj profesional

SO SAN 4, Pagina 14 din 41
Tehnici de evaluare recomandate:
- 	observare directă în condiţii de muncă reală
- 	demonstraţie structurată în condiţii de muncă simulate
- 	chestionarea candidatului (test scris, test oral)
- 	portofoliul de dovezi
UNITATE DE COMPETENŢĂ NR. 4: GESTIONAREA ACTELOR ŞI DOCUMENTELOR BENEFICIARILOR
(UNITATE GENERALĂ)
Coduri de referinţă
Descriere:
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru îndosarierea şi păstrarea actelor şi documentelor, precum şi
pentru a completa actele si documentele prevăzute în metodologia instituţională.
NIVELUL UNITĂŢII
3
Elemente de competenţă 	Criteriile 	de 	realizare 	din 	punctul 	de
vedere al deprinderilor practice necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile de realizare din punctul de
vedere al atitudinilor necesare
1. Îndosariază şi păstrează
documentele referitoare la
beneficiar.
1.1. Îndosarierea şi păstrarea documentelor
se 	realizează 	respectând 	procedurile
instituţionale.
1.2. Îndosarierea şi păstrarea documentelor
se realizează într-un spaţiu special amenajat.
1.3. Îndosarierea şi păstrarea documentelor
se realizează cu respectarea legislaţiei în
vigoare.
Persoana supusă evaluării
demonstrează că ştie şi înţelege:
- Legislaţia specifică în domeniu
- Norme şi metodologii interne
- Noţiuni privind redactarea
şi gestionarea documentelor
Rapoartele şi documentele se fac cu
promptitudine şi profesionalism;
Documentele sunt conforme
metodologiilor specifice în domeniu;
Procedurile de depozitare sunt
respectate cu rigurozitate;
Rapoartele, documentele şi actele sunt
întocmite cu responsabilitate,
corectitudine şi profesionalism.	2.Completează actele,
documentele şi instrumentele
prevăzute de metodologia
instituţională
2.1. Actele, documentele şi instrumentele
metodologice sunt completate cu informaţii
reale.
2.2. Actele, documentele şi instrumentele
prevăzute de metodologia instituţională sunt
completate conform cu procedurile interne.
2.3. Actele, documentele şi instrumentele
prevăzute de metodologia instituţională sunt
completate conform cu legislaţia în vigoare.
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 15 din 41
Gama de variabile:
Documentele pe care le are de completat şi îndosariat vizează în principal acţiunile pe care le-a derulat în interesul beneficiarului.
Tehnici de evaluare recomandate:
Metodele de culegere a dovezilor privind modul de realizare a rezultatelor sunt:
- 	observare directă
Metodele de culegere a dovezilor privind cunoştinţele şi capacitatea de înţelegere sunt:
- 	interviu

SO SAN 4, Pagina 16 din 41
UNITATEA DE COMPETENŢĂ NR. 5: RESPECTAREA NORMELOR DE SECURITATE ŞI
SĂNĂTATE ÎN MUNCĂ ŞI ÎN DOMENIUL SITUAŢIILOR DE URGENŢĂ
(UNITATE GENERALĂ)
Coduri de referinţă
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare de a urmări modul în care sunt aplicate măsurile
potrivite, în funcţie de specificul activităţilor, de a asigura securitatea şi sănătatea în muncă, apărarea împotriva
incendiilor şi de a interveni în situaţiile neprevăzute.
NIVELUL UNITĂŢII
3
Elemente de competenţă 	Criteriile de realizare din punctul de
vedere 	al 	deprinderilor 	practice
necesare
Criteriile de realizare din punctul de
vedere al cunoştinţelor necesare
Criteriile de realizare din punctul
de vedere al atitudinilor necesare
1. Aplică NSSM şi de
prevenire a situaţiilor de
urgenţă
1.1. NSSM şi de prevenire a situaţiilor de
urgenţă sunt aplicate folosind
cunoştinţele însuşite prin instructaje
periodice teoretice şi practice.
1.2. NSSM şi de prevenire a situaţiilor de
urgenţă sunt aplicate pentru eliminarea
pericolelor.
Persoana supusă evaluării
demonstrează că ştie şi înţelege:
- prevederile normelor de SSM şi în
domeniul situaţiilor de urgenţă
- utilizarea echipamentelor din dotarea
instituţiei
- persoanele responsabile /organismele
specializate.
- procedurile de urgenţă şi evacuare.
- care sunt situaţiile critice şi cum se
raportează acestea
- procedurile specifice de semnalare a
accidentului.
Aplicarea normelor de securitate şi
sănătate în muncă şi în domeniul
situaţiilor de urgenţă
se face cu responsabilitate.
Identificarea şi raportarea situaţiilor
critice se face cu rapiditate.
Procedurile de urgenţă şi evacuare
sunt respectate cu rigurozitate.
Măsurile de urgenţă şi de evacuare
sunt luate cu corectitudine, rapiditate
şi luciditate respectînd procedurile
specifice.
2. Raportează situaţiile critice. 	2.1. Situaţiile critice sunt anunţate
persoanei responsabile.
2.2. Situaţiile critice sunt raportate
conform procedurilor specifice.
Gama de variabile:
Defecţiuni care pot apărea la echipamentele de: telecomunicaţie, aer condiţionat, ventilaţie, iluminat, alarmă;
Activitatea de prevenire a incendiilor presupune dotarea şi utilizarea adecvată a echipamentelor specifice: extinctoare cu pulbere, cu CO2, ANSUL (cu
spumă, pentru ulei).
Posibile accidente: arsuri, opăriri (cafea, ceai), tăieturi, alunecare pe podea udă
Situaţii critice pot fi: întreruperea accidentală a curentului electric, a alimentării cu apă, gaze, accidentări ale personalului sau ale beneficiarilor,
catastrofe naturale etc.
Persoane responsabile: profesorul însoţitor,monitorul în prevenirea adicţiilor, agent de pază, responsabil PSI, pompier, administrator, vecini etc.
Organisme specializate: inspectori în securitate şi sănătate în muncă şi în domeniul situaţiilor de urgenţă.
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 17 din 41
Tehnici de evaluare recomandate:
 	Observare directă în condiţii de muncă reale
 	Demonstraţie structurată ( în condiţii de muncă simulate)
 	Test oral
 	Test scris
 	Proiect
 	Rapoarte din partea altor persoane
 	Portofoliu de dovezi (realizări anterioare)

SO SAN 4, Pagina 18 din 41
UNITATEA DE COMPETENŢĂ NR. 6: RESPECTAREA DREPTURILOR BENEFICIARILOR
(UNITATE GENERALĂ)
Coduri de referinţă
Descriere:
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru a sesiza autorităţile competente de încălcarea
drepturilor beneficiarului, pentru a limita discriminarea şi etichetarea acestuia precum şi pentru a asigura
confidenţialitatea datelor personale ale beneficiarului.
NIVELUL UNITĂŢII
3
Elemente de competenţă 	Criteriile de realizare din punctul de
vedere 	al 	deprinderilor 	practice
necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din 	punctul 	de
vedere al atitudinilor necesare
1. Sesizarea autorităţilor
competente pentru orice
încălcare a drepturilor şi
intereselor civice ale
beneficiarului.
1.1. Sesizarea autorităţilor competente
pentru orice încălcare a drepturilor şi
intereselor civice ale beneficiarilor se
realizează în conformitate cu normele
instituţionale şi legale în vigoare.
1.2. Sesizarea autorităţilor competente
despre încălcarea drepturilor şi
intereselor civice ale beneficiarilor se
efectuează ori de câte ori este nevoie.
Persoana 	supusă 	evaluării
demonstrează că ştie şi înţelege:
- care sunt drepturile omului
-să 	efectueze 	sesizările 	catre
autorităţile competente.
-cum să limiteze etichetarea şi
discriminarea
-normele legale referitoare la
egalitatea de şanse şi tratament.
-să păstreze confidenţialitatea
datelor personale ale
beneficiarului.
Recunoaşterea încălcării drepturilor
beneficiarului se face cu profesionalism
Sesizarea autorităţilor competente se face
cu promtitudine.
Limitarea etichetării şi discriminării
beneficiarului se face cu profesionalism.
Protejarea datelor personale ale
beneficiarului se face cu responsabilitate.
2. Limitează discriminarea şi
etichetarea beneficiarului.
2.1. Discriminarea şi etichetarea sunt
limitate prin susţinerea principiului
valorii umane egale.
2.2. Discriminarea şi etichetarea sunt
limitate prin respectarea normelor legale
referitoare la egalitatea de şanse şi
tratament.
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 19 din 41
3. Protejează datele personale
ale beneficiarilor.
3.1. Datele personale ale beneficiarilor
sunt păstrate respectând principiul
confidenţialităţii.
3.2. Datele personale ale beneficiarilor
sunt folosite cu respectarea prevederilor
legale.
Gama de variabile:
Beneficiari:
Copii şi adolescenţi.
Modalităţi de intervenţie:
- materiale informative referitoare la drepturile beneficiarilor
- promovarea respectarii drepturilor beneficiarilor prin:
- mass-media, seminarii, colocvii, lobby
- susţinerea atitudinii civice active pentru respectarea drepturilor beneficiarilor.
Modalităţi de sesizare a încălcării drepturilor: telefonic, sesizare scrisă etc
Autorităţi implicate în aplicarea legislaţiei în vigoare
Drepturile persoanei îngrijite se referă la:
- drepturile înscrise în Constituţia României
- Convenţia ONU cu privire la drepturile bolnavilor
- legislaţia de protecţie specială
- Convenţia Europeană cu Privire la Drepturile Omului
Tehnici de evaluare recomandate:
- 	observarea directă în condiţii de muncă reale
- 	rapoarte din partea altor specialişti
- 	interviul
- 	test scris
- 	portofoliul de dovezi

SO SAN 4, Pagina 20 din 41
UNITATEA NR.1.ASIGURAREA MEDIULUI FAMILIAL PENTRU
COPILUL AFLAT ÎN PLASAMENT.
UNITATE SPECIFICĂ
Coduri de referinţă
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru a asigura un mediu de viaţă adecvat
dezvoltării copilului aflat în plasament.
Unitatea se aplică în cadrul domiciliului în care se află copilul.
NIVELUL UNITĂŢII
3
Elemente de competenţă 	Criteriile de realizare din punctul de
vedere 	al 	deprinderilor 	practice
necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile de realizare din
punctul 	de 	vedere 	al
atitudinilor necesare
1. Creează un mediu de viaţă
adecvat dezvoltării complexe a
copilului.
1.1. Crearea mediului de viaţă
corespunzător se realizează cu
promptitudine, profesionalism, în funcţie
de contextul existent.
1.2. Mediul de viaţă adecvat se asigură
prin amenajarea camerei copilului în
funcţie de nevoile şi de dezvoltarea fizică
şi psihică a acestuia.
1.3. Mediul de viaţă creat este funcţional
şi estetic, iar spaţiul alocat este în
conformitate cu normele legale în
vigoare.
Persoana supusă evaluării
demonstrează că ştie şi înţelege:
-noţiuni de îngrijire, creştere şi
educare a copilului;
-metode de lucru cu copiii;
-elemente de teorie a
comunicării;
-metode de organizare
-noţiuni minime privind
tehnicile de lucru în asistenţă
socială;
-metode de lucru în echipă,
-modalităţi de bază în
gestionarea conflictelor
-reglementari legale in vigoare
Mediul de viaţă adecvat
dezvoltării copilului este
realizat cu eficienţă şi
operativitate.
Informarea copilului se
realizează cu
profesionalism, cu respect,
empatie şi seriozitate.
Identificarea eventualelor
disfuncţii care pot afecta
integrarea copilului se
realizează cu promptitudine
şi consecvenţă.
Asigurarea tratamentului
nediscriminatoriu se
realizează cu onestitate,
profesionalism, empatie
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 21 din 41
2. Informează copilul cu
privire la rolul său şi la poziţia
acestuia în noua familie.
2.1. Informarea se realizează cu tact,
folosind limbajul adecvat vârstei şi
nivelului de dezvoltare al copilului.
2.2. Informarea se realizează prin
procedee specifice,în funcţie de
particularităţile cazului.
2.3. Informarea se poate realiza şi în
echipă, în colaborare cu asistenţii sociali
(al copilului şi al asistentului maternal).
3. Identifică situaţiile care pot
afecta integrarea copilului în
familie
3.1. Identificarea situaţiilor care pot
afecta integrarea copilului în familie se
realizează corect, cu promptitudine.
3.2. Disfuncţiile identificate sunt
analizate şi gestionate corespunzător
3.3. La identificarea şi gestionarea
situaţiilor care pot afecta integrarea
copilului în familie se lucrează în echipă
conform reglementărilor legale în
vigoare.
4. Asigură copilului tratament
nediscriminatoriu în familie
4.1.Statutul copilului în familie este clar,
bine definit, similar cu al celorlalţi
membri ai familiei, de vârste apropiate.
4.2.Relaţionarea copilului cu membrii
familiei este monitorizată atent, inclusiv
cu scopul evitării discriminărilor.
4.3.Asistentul maternal al copilului şi
familia cestuia respectă drepturile
copilului, conform legislaţiei în vigoare.

SO SAN 4, Pagina 22 din 41
Gama de variabile:
Activităţile se desfăşoară în mediul familial, la domiciliul asistentului maternal, cu participarea familiei acestuia şi supervizare realizată
de asistentul social al acestuia.
Lucrul in echipă se referă la conlucrarea cu asistentul social al copilului, cu alţi profesionişti, după caz şi cu ceilalţi membri ai familiei
asistentului maternal.
Situaţiile de risc, care pot afecta integrarea copilului în familie sunt semnalate rapid asistentului social şi echipei de caz.
Tehnici de evaluare recomandate:
 	Observare directă
 	Test oral
 	Raport din partea altui specialist

SO SAN 4, Pagina 23 din 41
UNITATEA NR. 2. CREAREA UNUI CONTEXT EMŢIONAL STABIL PENTRU COPIL
UNITATE SPECIFICĂ
Coduri de referinţă
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru a identifica nevoile emoţionale specifice fiecărui
copil, pentru a consolida echilibrul emoţional al acestuia şi pentru a îndeplini rolul de persoană de referinţă
pentru copil.
NIVELUL UNITĂŢII
3
Elemente de competenţă 	Criteriile de realizare din punctul de
vedere 	al 	deprinderilor 	practice
necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile de realizare din
punctul 	de 	vedere 	al
atitudinilor necesare
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 24 din 41
1. Identifică nevoile
emoţionale specifice fiecărui
copil.
1.1.Nevoile 	emoţionale 	specifice 	ale
copilului sunt identificate şi evaluate în
echipa multidisciplinară
1.2. Nevoile emoţionale se stabilesc în
conformitate cu procedurile
metodologice specializate, şi în
concordanţă cu normele legale în
vigoare.
Persoana supusă evaluării
demonstrează că ştie şi înţelege:
-Legislatia specifică în domeniu
-Metode şi tehnici de lucru în
echipă
- Noţiuni despre specificitatea
beneficiarului 	(vârstă,
afecţiune, problematică, etc)
-Noţiuni de psihologia vârstelor
-Noţiuni de creştere, îngrijire şi
educare a copilului
-Noţiuni 	despre 	tulburări 	de
comportament ale copilului
- Tipuri de handicap
- Tipuri de ataşament, 	modele
de ataşament
-Reguli 	şi 	limite 	în 	educarea
copilului
-Noţiuni despre abuz, neglijare
şi exploatare a copilului
- Noţiuni de asistenţă socială
-Metode şi tehnici de lucru în
asistenţă socială
Crearea contextului
emoţional stabil se
realizează cu
responsabilitate şi
profesionalism.
Nevoile emoţionale
specifice sunt identificate cu
promptitudine şi atenţie.
Iniţiativele copilului sunt
încurajate cu
responsabilitate, empatie, şi
corectitudine.
Autonomia copilului este
încurajată prin respect
exprimat şi acceptare.
Atitudinea non-
discriminativă se realizeaza
respectand copilul.

SO SAN 4, Pagina 25 din 41
2. Sprijină consolidarea
echilibrului emoţional al
copilului.
2.1. Sprijinul este acordat în conformitate
cu planurile de intervenţie specifice, cu
implicarea 	nemijlocită 	a 	copilului, 	în
funcţie 	de 	particularităţile 	sale
individuale, 	vârsta 	şi 	gradul 	de
dezvoltare.
2.2.Respectarea copilului ca
individualitate şi cu particularităţile sale
specifice este asigurata în conformitate
cu normele instituţionale şi legale în
vigoare.
2.3. Echilibrul emoţional al copilului este
consolidat prin exprimarea atitudinii
deschise, de acceptare
3. Sprijină iniţiativele
copilului.
3.1. Sprijinul este acordat cu
promptitudine, la solicitarea copilului.
3.2.Copilul este sprijinit în iniţiativele
sale în funcţie de resursele materiale şi
de timp necesare, cu respectarea
normelor legale în vigoare.
4. Încurajează autonomia
copilului.
4.1.Autonomia copilului este încurajată
în mod corect, prin dezvoltarea
deprinderilor de viaţă autonomă
corespunzătoare vârstei şi nivelului
psiho-emoţional.
4.2. Autonomia va presupune respectarea
normelor de trai în comun, de
comportament, sociale conform
legislaţiei în vigoare.

SO SAN 4, Pagina 26 din 41
Gama de variabile:
Asistentul maternal profesionist îşi desfăşoară activitatea la domiciliu şi în comunitate, atunci când însoţeşte sau reprezintă copilul.
Beneficiari: copiii
Lucrează in echipa multidisciplinara (echipa de caz, echipa instituţionala) si interinstitutională (lucrează în reţea).
Lucrează cu supervizare permanentă din partea propriului asistent social.
În cazul necesităţii de asistenţă de specialitate (consiliere psihologică, psihoterapie), colaborează direct cu specialistul.
Coordonarea echipei de caz revine managerului de caz/responsabilului de caz, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
Poate fi responsabil de caz pentru unul sau mai mulţi copii în acelaşi timp.
Notificările către asistentul social şi /sau membrii echipei pluridisciplinare se fac in conformitate cu procedurile instituţionale şi normele
legale in vigoare.
Tehnici de evaluare recomandate:
 	Observare directă
 	Raport al asistentului social
 	Test scris
 	Test oral

SO SAN 4, Pagina 27 din 41
UNITATEA NR. 3. MENŢINEREA UNEI RELAŢII ARMONIOASE CU FAMILIA NATURALĂ SAU
ADOPTIVĂ
UNITATE SPECIFICĂ
Coduri de referinţă
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru a identifica nevoile de integrare familială a
copilului, pentru stimularea dezvoltării, menţinerii şi consolidării relaţiilor copilului cu persoanele relevante
afectiv sau ca reprezentare pentru el si pentru menţinerea contactului cu aceste persoane.
NIVELUL UNITĂŢII
4
Elemente de competenţă 	Criteriile de realizare din punctul de
vedere 	al 	deprinderilor 	practice
necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile de realizare din
punctul 	de 	vedere 	al
atitudinilor necesare
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 28 din 41
1. Analizează datele cu privire
la familia copilului
1.1. Documentarea se realizează obiectiv,
în 	condiţii 	de 	confidenţialitate, 	cu
sprijinul echipei multidisciplinare.
1.2. Analizarea datelor se face ţinând
cont de interesul superior al copilului şi
de aspectele legale care determină relaţia
copil-părinte .
Persoana supusă evaluării
demonstrează că ştie şi înţelege:
-Legislatia specifică în
domeniu;
-Metode şi tehnici de lucru în
echipă;
- Noţiuni despre specificitatea
beneficiarului (vârstă,
afecţiune, problematică, etc)
-Noţiuni privind metodele de
lucru cu familia;
-Noţiuni de psihologia
vârstelor;
-Noţiuni de creştere, îngrijire şi
educare a copilului;
- Tipuri de handicap ;
- Tipuri de ataşament, modele
de ataşament;
-Reguli şi limite în educarea
copilului;
-Noţiuni despre abuz, neglijare
şi exploatare a copilului;
- Noţiuni de asistenţă socială;
-Noţiuni de bază privind
metode şi tehnici de lucru în
asistenţă socială;
Menţinerea relaţiilor cu
familia se realizează cu
obiectivitate şi
profesionalism
Datele necesare sunt
analizate cu atenţie şi
promptitudine.
Consolidarea relaţiilor cu
familia presupune respect,
amabilitate, empatie,
toleranţă, atitudine
nondiscriminativă.

SO SAN 4, Pagina 29 din 41
2. Realizează acţiuni de
menţinere a relaţiei cu familia.
2.1.Acţiunile de menţinere a relaţiei cu
familia se realizează cu profesionalism,
respectând 	planul 	de 	protecţie 	în
concordanţă 	cu 	procedurile 	interne 	şi
normele legale în vigoare.
2.2. 	Acţiunile 	şi 	activităţile 	propuse
pentru menţinerea relaţiei copilului cu
familia sa corespund intereselor copilului
şi 	sunt 	avizate 	de 	managerul 	de
caz/responsabilul de caz.
2.3. Informează membrii echipei asupra
oricăror elemente de interes în raport cu
relaţia copilului cu familia sa .
3.Sprijină menţinerea şi
consolidarea relaţiilor
pozitive ale copilului cu
familia sa .
3.1. Activităţile stabilite sunt potrivite să
sprijine reluarea, menţinerea,
consolidarea relaţiilor copilului cu
familia acestuia.
3.2. Familia copilului este implicată în
viaţa copilului, în concordanţă cu
interesul său superior.

SO SAN 4, Pagina 30 din 41
Gama de variabile:
Asistentul maternal profesionist îşi desfăşoară activitatea la domiciliu şi în comunitate, atunci când însoţeşte sau reprezintă copilul
Beneficiari: copiii
Relaţia cu familia o poate menţine prin contact telefonic sau direct, prin întâlniri la domiciliul său sau al acestora. Întâlnirile au loc cu
acordul copilului.
Lucrează in echipa multidisciplinara (echipa de caz, echipa instituţionala) si inter-instituţională (lucrează în reţea).
Lucrează cu supervizare permanentă din partea propriului asistent social.
În cazul necesităţii de asistenţă de specialitate (consiliere psihologică, psihoterapie), colaborează direct cu specialistul.
Coordonarea echipei de caz revine managerului de caz/responsabilului de caz, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
Poate fi responsabil de caz pentru unul sau mai mulţi copii în acelaşi timp.
Notificările către asistentul social şi /sau membrii echipei pluridisciplinare se fac in conformitate cu procedurile instituţionale şi normele
legale in vigoare.
Plan de intervenţie specifică: menţinerea relaţiilor cu familia,etc
Analiza datelor surprinde aspectele individuale ale fiecărui copil , detaliind caracteristicile relaţiilor copil-familie (membrii ai familiei)
Acţiunile vizează în egală măsură copilul, cât şi familia acestuia, în măsura în care aceasta este prezentă în viaţa copilului.
Activităţi şi acţiuni: sărbători, serbări, zile onomastice, excursii, vizite, internări, etc.
Tehnici de evaluare recomandate:
 	Observare directă
 	Raport al asistentului social
 	Test scris
 	Test oral

SO SAN 4, Pagina 31 din 41
UNITATEA NR. 4. INTEGRAREA COPILULUI ÎN VIAŢA SOCIALĂ
UNITATE SPECIFICĂ
Coduri de referinţă
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru a identifica nevoile de integrare socială a copilului,
pentru propunerea şi planificarea unor acţiuni şi activităţi care să permită integrarea socială a acestuia, pentru
stimularea dezvoltării şi pentru identificarea situaţiilor de neadaptare a copilului la viaţa socială.
NIVELUL UNITĂŢII
3
Elemente 	de
competenţă
Criteriile 	de 	realizare 	din 	punctul 	de 	vedere 	al
deprinderilor practice necesare
Criteriile de realizare din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile de realizare din
punctul 	de 	vedere 	al
atitudinilor necesare
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 32 din 41
1. Implică copilul în
activităţile cotidiene ale
familiei
1.1. Implicarea copilului în activităţile cotidiene ale familiei
se realizează cu promptitudine, spontaneitate, în mod
profesionist, ţinând cont de vârsta şi dezvoltarea sa psiho-
emoţională.
1.2. Copilul este implicat în activităţile cotidiene în aceeaşi
măsură ca ceilalţi membri ai familiei, în funcţie de vârsta şi
nivelul său de dezvoltare.
Persoana supusă evaluării
demonstrează că ştie şi
înţelege:
-Legislatia specifică în
domeniu;
-Metode şi tehnici de lucru în
echipă;
- Noţiuni despre
specificitatea beneficiarului
-Noţiuni privind metodele de
lucru cu familia;
-Noţiuni de psihologia
vârstelor;
-Noţiuni de creştere, îngrijire
şi educare a copilului;
- Reguli şi limite în educarea
copilului;
- Noţiuni de asistenţă socială;
-Noţiuni de bază privind
metode şi tehnici de lucru în
asistenţă socială;
-Noţiuni de managementul
timpului, planificare şi
organizare
Integrarea copilului în viaţa
socială se realizează cu
profesionalism.
Implicarea copilului în
activităţile cotidiene se
realizează cu naturaleţe,
promptitudine, respect,
empatie.
Organizarea timpului liber
al copilului în familie se
realizează cu spirit de
echipă, tact, amabilitate.
Integrarea copilului în
comunitate se realizează cu
obiectivitate şi
profesionalism.
Dezvoltarea atitudinilor
prosociale se realizează cu
tact şi originalitate.
Identificarea situaţiilor de
neadaptare se realizează cu
empatie, toleranţă, respect,
promptitudine.
2. Organizează timpul
liber al copilului alături
de membrii familiei.
2.1. Timpul liber al copilului este organizat corespunzător
vârstei, nivelului de dezvoltare emoţională, conform normelor
de lucru în vigoare.
2.2. Organizarea timpului liber se face în funcţie de resursele
de timp şi materiale ale familiei.
2.3. Copilul este tratat cu respect, simpatie, promptitudine
faţă de nevoi, corespunzător normelor etice de lucru cu copiii.

SO SAN 4, Pagina 33 din 41
3. Pregăteşte integrarea
copilului în comunitate.
3.1. Integrarea copilului în comunitate se realizează prin
demersuri 	specifice, 	cu 	păstrarea 	secretului 	profesional,
conform normelor legale în vigoare.
3.2. 	Modalităţile 	de 	integrare 	a 	copilului 	sunt 	adecvate
nevoilor individuale ale acestuia.
3.3. Modalităţile de integrare a copilului sunt analizate în
cadrul echipei multidisciplinare, conform normelor legale în
domeniu.
4. Dezvoltă copilului
atitudini prosociale.
4.1. Dezvoltarea atitudinilor prosociale se realizează
permanent, cu profesionalism, prin utilizarea unor metode
specifice, adecvate vârstei şi nivelului de dezvoltare a
copilului, conform normelor legale în domeniu.
5. Identifică situaţiile de
neadaptare ale copilului
la viaţa socială
5.1. Identificarea prompta a situaţiilor de neadaptare se face
în conformitate cu procedurile metodologice specializate şi cu
normele instituţionale şi legale în vigoare.
5.2. Stabilirea soluţiilor pentru diminuarea situaţiilor de
neadaptare ale copilului se face împreună cu asistentul social,
managerul de caz/responsabilul de caz şi membrii echipei
5.3. Planul de protecţie este realizat, implementat şi reevaluat
în concordanţă cu procedurile interne şi normele legale în
vigoare

SO SAN 4, Pagina 34 din 41
Gama de variabile:
Asistentul maternal profesionist îşi desfăşoară activitatea la domiciliu şi în comunitate, atunci când însoţeşte sau reprezintă copilul
Beneficiari: copiii
Lucrează in echipă multidisciplinară (echipa de caz, echipa instituţională) şi interinstituţională (lucrează în reţea).
Lucrează cu supervizare permanentă din partea propriului asistent social.
În cazul necesităţii de asistenţă de specialitate (consiliere psihologică, psihoterapie), colaborează direct cu specialistul.
Coordonarea echipei de caz revine managerului de caz/responsabilului de caz, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
Poate fi responsabil de caz pentru unul sau mai multi copii în acelaşi timp.
Notificările către asistentul social şi /sau membrii echipei pluridisciplinare se fac in conformitate cu procedurile instituţionale si normele legale in
vigoare
Poate avea în îngrijire unul sau mai mulţi copii.
Plan de intervenţie specifică: socializare, (re)integrare,etc
Acţiuni: activităţile de integrare in viata sociala : activităţi extraşcolare, de petrecere a timpului liber,etc.
Egali de vârsta: colegi de grădiniţă, şcoală, prieteni, vecini,etc
Tehnici de evaluare recomandate:
 	Observare directă
 	Raport al asistentului social
 	Test scris
 	Test oral

SO SAN 4, Pagina 35 din 41
UNITATEA NR. 5. ASISTAREA COPILULUI ÎN PROCESUL EDUCAŢIONAL
UNITATE SPECIFICĂ
Coduri de referinţă
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru a identifica nevoile educative ale copilului, atitudinile şi
deprinderile necesare autonomiei personale şi sociale ale acestuia, pentru a planifica acţiunile şi activităţile educative
necesare, pentru realizarea educaţiei non-formale şi pentru facilitarea accesului la o serviciile de educaţie formală, precum şi
pentru garantarea unui mediu social şi fizic propice derulării activităţilor educative ale copilului.
NIVELUL
UNITĂŢII
4
Elemente de competenţă 	Criteriile de realizare din punctul de vedere al
deprinderilor practice necesare
Criteriile de realizare din
punctul de vedere al
cunoştinţelor necesare
Criteriile de
realizare din punctul
de vedere al
atitudinilor necesare
1. Transmite copilului
cunoştinţe şi deprinderi
1.1. Transmiterea cunoştinţelor şi deprinderilor se realizează
în mod profesionist, permanent, în cadrul unui demers
educaţional bazat pe relaţia cotidiană tip părinte – copil.
1.2. Transmiterea cunoştinţelor şi deprinderilor se realizează
prin demersuri adaptate nivelului de dezvoltare fizică,
psihică, emoţională şi socială a copilului.
1.3. Transmiterea se realizează inclusiv prin asistarea
copilului în funcţie de nevoile acestuia în formarea
deprinderilor şi dezvoltarea cunoştinţelor.
1.4. Anunţă managerul de caz/responsabilul de caz şi
membrii echipei asupra oricăror elemente de interes în
raport evoluţia copilului şi cu nevoile specifice constatate.
Persoana supusă evaluării
demonstrează că ştie şi
înţelege:
-Legislatia specifică în
domeniu;
-Metode şi tehnici de lucru în
echipă;
- Noţiuni despre specificitatea
beneficiarului (vârstă,
afecţiune, problematică, etc)
-Noţiuni şi tehnici despre
comunicarea nonverbală
-Noţiuni minime de mediere,
-Noţiuni de psihologia
vârstelor;
-Noţiuni de creştere, îngrijire
şi educare a copilului;
-Reguli şi limite în educarea
copilului;
Asistarea copilului în
procesul educaţional
se realizează cu
atenţie, toleranţă,
profesionalism.
Transmiterea
cunoştinţelor şi
deprinderilor se
realizează cu empatie,
tact, amabilitate,
creativitate.
Identificarea nevoilor
educative se
realizează cu
promptitudine şi
responsabilitate.
Facilitarea accesului
la o forma de
învăţământ se
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 36 din 41
- Noţiuni de asistenţă socială;
-Noţiuni de bază privind
metode şi tehnici de lucru în
asistenţă socială;
-Noţiuni de managementul
timpului, planificare şi
organizare
realizează cu
promptitudine,
dinamism,
amabilitate.
Menţinerea mediului
adecvat pentru
învăţarea la domiciliu
se realizează tact,
empatie, spirit de
echipă.
2. Identifică nevoile educative
ale copilului
2.1.Identificarea 	nevoilor 	educative 	ale 	copilului 	este
realizată împreună cu membrii echipei multidisciplinare, în
cadrul evaluării complexe a acestuia.
2.2.Stabilirea nevoilor educative se face ţinând cont de
nivelul de dezvoltare a copilului, în concordanţă cu normele
metodologice, procedurile instituţionale şi legale în vigoare.
3. Realizează accesul copilului
la o formă de învăţământ.
3.1.Integrarea copilului într-o formă de educaţie formală in
se realizează în funcţie de particularităţile sale.
3.2.Participarea copilului la activităţi extracurriculare este
facilitată de câte ori este necesar.
3.3.Reprezentarea 	copilului 	în 	relaţia 	cu 	instituţiile 	de
învăţământ sau alte organizaţii se realizează de căte ori este
necesar.
3.4.Demersurile de reprezentare-mediere se realizează cu
promptitudine, de câte ori este nevoie, în conformitate cu
normele legale în vigoare.
3.5.Informarea membrilor echipei asupra oricăror elemente
de interes în raport cu nevoile educative ale copilului şi
asupra 	competentelor 	şi 	performanţelor 	acestuia 	se
realizează corect, conform planificării.

SO SAN 4, Pagina 37 din 41
4. Realizează menţinerea unui
mediu adecvat desfăşurării
procesului de învăţare la
domiciliu.
4.1.Spatiul 	pus 	la 	dispoziţie 	este 	adecvat 	activităţii
desfaşurate, cu respectarea normelor legale în vigoare.
4.2.Nevoile copilului de lumină, linişte,etc, sunt satisfăcute
prin menţinerea unui spaţiu adecvat, în conformitate cu
respectarea normelor in vigoare.
4.3.Susţinerea copilului în efectuarea temelor se realizează
cu promptitudine, în funcţie de cunostinţele deţinute.
Gama de variabile:
Asistentul maternal profesionist îşi desfăşoară activitatea la domiciliu şi în comunitate, atunci când însoţeşte sau reprezintă copilul
Beneficiari: copiii
Lucrează in echipa multidisciplinara (echipa de caz, echipa instituţionala) si interinstitutionala (lucraza in retea).
Lucrează cu supervizare permanentă din partea propriului asistent social.
În cazul necesităţii de asistenţă de specialitate (consiliere psihologică, psihoterapie), colaborează direct cu specialistul.
Coordonarea echipei de caz revine managerului de caz/responsabilului de caz, în conformitate cu legislaţia în vigoare
Poate fi responsabil de caz pentru unul sau mai multi copii în acelaşi timp.
Notificarile catre asistentul social şi /sau membrii echipei pluridisciplinare se fac in conformitate cu procedurile institutionale si normele legale in
vigoare
Poate avea în îngrijire unul sau mai multi copii.
Contract cu unităţi specializate.
Plan de intervenţie specifică: educaţie formală şi nonformală/informală, petrecerea timpului liber, socializare, dezvoltarea deprinderilor de viaţă
independentă,etc
Personal didactic: educator, învăţător, profesori, antrenori,etc
Unitate de educaţie formală: gradiniţă, şcoală de masă, şcoală specială,etc
Sistem educativ nonformal: cluburi, cercuri,etc
Tehnici de evaluare recomandate:
 	observare directă
 	raport al asistentului social
 	declaraţii ale altor persoane care au urmărit modul de realizare a altor rezultate decât cele observate direct

SO SAN 4, Pagina 38 din 41
UNITATEA NR. 6. ÎNGRIJIREA COMPLEXĂ A COPILULUI
UNITATE SPECIFICĂ
Coduri de referinţă
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru a identifica nevoile complexe de îngrijire ale copilului
inclusiv în situaţii de risc, pentru a planifica activităţile de îngrijire curentă şi specifică ale acestuia şi intervenţiile în
situaţii de risc, pentru a monitoriza gradul de satisfacere a nevoilor de îngrijire ale copilului, pentru a asigura alimentaţia
copilului şi pentru a aplica proceduri de intervenţie în situaţii de risc, inclusiv în cele specifice de urgenţe medicale.
NIVELUL UNITĂŢII
4
Elemente de competenţă 	Criteriile 	de 	realizare 	din 	punctul 	de 	vedere 	al
deprinderilor practice necesare
Criteriile 	de 	realizare 	din
punctul 	de 	vedere 	al
cunoştinţelor necesare
Criteriile 	de 	realizare
din punctul de vedere al
atitudinilor necesare
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

SO SAN 4, Pagina 39 din 41
1. Identifică nevoile
complexe de îngrijire ale
copilului;
1.1.Nevoile curente şi specifice de îngrijire ale fiecărui
copil, inclusiv situaţiile de risc sunt identificate cu
promptitudine, şi evaluate în echipă multidisciplinară.
1.2.Identificarea nevoilor de îngrijire se face conform
nivelului de dezvoltare a copilului, în concordanţă cu
normele legale în vigoare.
1.3. Identificarea situaţiilor de risc se realizează cu
promptitudine, profesionalism, în funcţie de context,
conform normelor legale în domeniu.
- -Noţiuni despre specificitatea
beneficiarului 	(vârstă,
afecţiune, problematică, etc)
-Noţiuni de psihologia vârstelor
-Noţiuni de creştere, îngrijire şi
educare a copilului;
-Metode şi tehnici de creştere,
îngrijire şi educare a copilului;
-Noţiuni 	de 	gestionare 	a
conflictelor,
-Noţiuni 	de 	intervenţie 	în
situaţii de criză,
-Informaţii privind reteaua de
intervenţie 	şi 	asistenţă
comunitară,
-Etapele 	de 	dezvoltare 	a
copilului, teorii ale dezvoltării.
-Noţiuni 	generale 	de 	igienă
personală şi a mediului de viaţă
al copilului.
-Reguli şi limite în educarea
copilului
-Nevoile copilului şi
consecinţele nerespectării
acestora
-Noţiuni de nutriţie, de
preparare, păstrare şi servire a
alimentelor
- Tulburări alimentaţie
- Noţiuni despre tipurile de
handicap
- Noţiuni de bază în
tratamentele uzuale
(febrdiaree,etc)
- Noţiuni de prim ajutor
- Metode şi tehnici de lucru în
echipă
- Managementul de caz
Îngrijirea complexă a
copilului se realizează cu
profesionalism,
promptitudine,
consecvenţă.
Identificarea nevoilor de
îngrijire se realizează cu
atenţie şi profesionalism.
Planificarea activităţilor
de îngrijire se realizează
cu atenţie, corectitudine.
Gestionarea situaţiilor de
criză se realizează cu
promptitudine, dimamism,
spirit de echipă.
Asigurarea alimentaţiei se
realizează cu
promptitudine, tact şi
responsabilitate.
Dezvoltarea deprinderilor
autonome ale copilului se
realizează cu tact,
empatie, originalitate,
toleranţă.
Intervenţia în situaţiile
medicale de urgenţă se
realizează cu
promptitudine,
profesionalism, spirit de
echipă.

SO SAN 4, Pagina 40 din 41
2.Planifică 	activităţi 	de
îngrijire curentă şi specifică
pentru fiecare copil
2.1.Planificarea 	activităţilor 	de 	îngrijire 	curentă 	şi
specifică a copilului tine cont de programul coplului şi
de resursele materiale necesare.
2.2.Acţiunile 	şi 	activităţile 	concrete 	de 	îngrijire 	a
copilului sunt propuse ţinându-se cont de interesele şi
opiniile acestuia.
2.3.Accesul copilului la servicii specializate este
facilitat în concordanţă cu nevoile sale.
- Metode şi tehnici de lucru în
echipă
3. Gestionează situaţiile de
criză.
3.1. Situaţiile de criză sunt gestionate cu profesionalism,
prin intervenţii prompte, adaptate contextului, conform
legislaţiei în vigoare.
3.2. Modul de gestionare a situaţiilor de criză este
analizat cu asistentul socaile şi în echipa
multidisciplinară, conform normelor legale în domeniu.
4.Asigură alimentaţia
copilului.
4.1. Alimentaţia copilului se realizează în conformitate
cu necesarul nutriţional al copilului, cu stadiul său de
dezvoltare şi activitatea curentă
4.2. Hrana copilului este de calitate, preparată şi servită
în condiţii de igienă, adecvată nevoilor de dezvoltare ale
copilului, conform normelor în vigoare.
4.3. În cazul problemelor de sănătate meniul copilului
este stabilit în functie de nevoile identificate de către
medicul copilului şi analizate în cadrul echipei
multidisciplinare.
5. Dezvoltă deprinderile
autonome ale copilului în
igienă, hrănire, viaţă
sănătoasă.
5.1.Dezvoltarea deprinderilor autonome se realizează
permanent, cu profesionalism, în funcţie de nevoile
copilului.
5.2. Dezvoltarea deprinderilor autonome se realizează în
funcţie de particularităţile copilului, prin metode şi
tehnici conforme metodologiei legale în domeniu.

SO SAN 4, Pagina 41 din 41
6. Aplică proceduri de
intervenţie în situaţii de
urgenţă medicală
6.1.Anunţarea medicului sau asistentului medical în
situaţii de degradare a stării de sănătate a copilului se
realizează cu promptitudine.
6.2.Transportarea copilului la cea mai apropiată unitate
specializată se realizează cu profesionalism în situaţii de
urgenţă.
6.4.Acompanierea copilului la spital se realizează atunci
când starea de sănătate a acestuia o impune sau pentru
controlul de rutină.
Asistentul maternal profesionist îşi desfăşoară activitatea la domiciliu şi în comunitate, atunci când însoţeşte sau reprezintă copilul.
Beneficiari: copiii aflaţi în plasament
Lucrează in echipa multidisciplinara (echipa de caz, echipa instituţionala) si interinstituţională (lucrează în reţea).
Lucrează cu supervizare permanentă din partea propriului asistent social.
În cazul necesităţii de asistenţă de specialitate (consiliere psihologică, psihoterapie), colaborează direct cu specialistul.
Coordonarea echipei de caz revine managerului de caz/responsabilului de caz, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
Poate fi responsabil de caz pentru unul sau mai mulţi copii în acelaşi timp.
Notificările către asistentul social şi /sau membrii echipei pluridisciplinare se fac în conformitate cu procedurile instituţionale si normele legale in
vigoare.
Poate avea în îngrijire unul sau mai mulţi copii.
Plan de intervenţie specifică: sănătate şi îngrijire,etc
Poate fi responsabil de caz pentru unul sau mai mulţi copii.
Personal acreditat: medic, asistentă medicală.
Personal medical: medic de familie, medicul instituţiei, medic salvare, asistente medicale.
Contract cu unităţi specializate.
Tehnici de evaluare recomandate:
 	observare directă
 	raport al asistentului social
 	declaraţii ale altor persoane care au urmărit modul de realizare a altor rezultate decît cele observate direct
 	test oral

[Pagină fără text detectabil]

Q SAN 4, Pagina 1 van 2
Calificarea
Titlul calificării
ASISTENT MATERNAL PROFESIONIST
Codul
Nivelul calificării 	4
Unităţi obligatorii (specifice) 	Codul 	Nivel 	Credite
Asigurarea mediului familial pentru copilul aflat în
plasament sau încredinţare.
3
Urmeaz
ă a fi stabilite la o dat
ă ulterioar
ă pe baza rezultatului dezbaterilor la nivel european
 şi op
ţiunilor politice
ale României în aceast
ă privin
ţă
Crearea unui context emoţional stabil pentru copil
3
Menţinerea unei relaţii armonioase cu familia naturală
sau adoptivă
4
Integrarea copilului în viaţa socială
3
Asistarea copilului în procesul educaţional
4
Îngrijirea complexă a copilului
4
Unităţi obligatorii (generale)
Asigurarea integrităţii şi siguranţei beneficiarilor
3
Planificarea activităţilor
4
Comunicarea cu beneficiarii
3
Gestionarea actelor şi documentelor beneficiarilor
Respectarea normelor de securitate şi sănătate în muncă
şi în domeniul situaţiilor de urgenţă
Respectarea drepturilor beneficiarilor
Unităţi obligatorii (cheie)
Comunicarea în limba oficială 4
Competenţe informatice 4
Competenţa de a învăţa 4
Competenţa de exprimare culturală
4
Competenţe sociale şi civice
4
Se completează de
către Autoritatea
Naţională de Calificări

Q SAN 4, Pagina 2 van 2
Unităţi opţionale
(specificaţi regulile aplicabile opţiunilor, dacă este cazul)
1. 	Descrierea calificării
Scopul şi motivaţia calificării:
Calificarea asigură servicii de protecţie, îngrijire şi creştere pentru copiii care beneficiază de
măsura de plasament. Este o calificare care necesită maturitate emoţională, relaţie armonioasă
cu familia proprie, responsabilitate şi disponibilitatea de a lucra în regim de permanenţă,
îndeplinind atât rol parental în relaţia directă cu copilul cât şi rol de reprezentare faţă de terţi
daca este nevoie.
Asistentul maternal profesionist este angajat atât în cadrul serviciilor publice, cât şi private.
Intervenţia sa se înscrie în cadrul metodologiilor de lucru stabilite de legislaţia română în
vigoare, referitoare la protecţia şi promovarea drepturilor copilului şi a apărut ca o necesitate
pe piaţa muncii 	în condiţiile în care numărul serviciilor de tip rezidenţial este insuficient
pentru asigurarea măsurilor speciale de protecţie cu caracter temporar pentru copii. De
asemenea 	măsura 	este 	mai 	eficientă 	din 	punct 	de 	vedere 	al 	siguranţei 	emoţinale 	şi
implementării optime a planului individualizat de protecţie prin asigurarea unui climat
familial pentru copil.
Cunoştinţe necesare în prealabil/ Condiţii de acces / Ruta de progres:
Asistentul maternal profesionist trebuie să aibă o stare excelentă de sănătate, condiţie fizică,
rezistenţă la stres şi la efort susţinut.
O 	condiţie 	prealabilă este dreptul 	de 	folosinţă 	asupra 	unei 	locuinţe 	care 	îndeplineşte
necesităţile de igienă, spaţiu şi confort pentru locatarii săi, conform normelor legale.
Asistentul maternal profesionist trebuie să deţină cunoştinţe de comunicare în limba maternă
şi noţiuni de îngrijire, creştere şi educare a copilului, metode de lucru cu copiii, cunoştinţe de
legislaţie specifică.
Conditiile de acces la calificare sunt stabilite conform legislaţiei specifice.
Explicarea regulilor calificării:
Comparabilitatea internaţională:
 	foster care (Marea Britanie),
 	assistant maternel (Franţa)
Cerinţele legislative specifice:
 	Legea nr. 272/2004 privind protectia si drepturile copilului,
 	Hotararea de guvern nr. 679/2003 privind conditiile de obtinere a atestatului,
procedurile de atestare si statutul asistentului maternal profesionist ,
 	Ordinul nr. 35/2003 privind aprobarea “Standardelor minime obligatorii pentru
asigurarea protectiei copilului la asistentul maternal profesionist si a ghidului
metodologic de implementare a acestor standarde”
Documente eliberate de Organisme de reglementare(dacă este cazul):