Toate codurile CORActualizat până la 22 iulie 2026

Cod COR 511308

ghid turism speologic

Codul COR 511308 corespunde ocupației „ghid turism speologic”. Este încadrat în grupa de bază 5113, din grupa majoră 5 — Lucrători în domeniul serviciilor.

Încadrare COR

Cod ocupație
511308
Denumire
ghid turism speologic
Grupă de bază
5113
Grupă majoră
5 — Lucrători în domeniul serviciilor
Statut în această ediție
Cod curent

Descriere

Despre codul COR 511308

În nomenclatorul COR, codul 511308 identifică ocupația ghid turism speologic. Primele patru cifre indică grupa de bază 5113, iar prima cifră indică grupa majoră 5.

Această încadrare ajută la identificarea ocupației în documentele de muncă și în sistemele oficiale de evidență. Denumirea COR nu înlocuiește fișa postului: atribuțiile, responsabilitățile, studiile și competențele necesare trebuie stabilite separat, în funcție de postul concret și legislația aplicabilă.

Document oficial ANC

Standard ocupațional disponibil

1 standard curent

Autoritatea Națională pentru Calificări

Ghid turism speologic

Descarcă PDF-ul ANC
Cod asociat
511308
Sursă
Registrul standardelor ocupaționale ANC

Standardul este disponibil în registrul ANC. Consultă PDF-ul oficial pentru activități, competențe și cerințele complete.

Transcriere integrală indexabilă

Fișa ocupațională completă — 13 pagini

Text oficial extras din PDF

Mai jos este redat integral textul disponibil în documentul ANC, pagină cu pagină: autori și inițiatori, verificare și validare, descriere, activități, competențe, criterii, condiții și anexe. În cazul diferențelor de formatare sau recunoaștere OCR, PDF-ul ANC rămâne documentul oficial de referință.

13pagini transcrise integral
511308cod COR asociat
PDF ANCsursa oficială de referință
Citește documentulDeschide paginile dorite sau afișează întreaga fișă.
Pagina 1 din 13ROMÂNIA
Document ANC · transcriere integrală1 / 13
ROMÂNIA SECŢIUNEA A STANDARD OCUPAŢIONAL 1. Denumirea ocupaţiei şi codul COR 2. Denumirea tradusă a ocupaţiei (En): Ghid turism speologic, cod COR 511308 Speleological tour guide 3. Competenţe profesionale (capacitate dovedită de a utiliza cunoştinte, abilităţi şi capacităţi personale) 1. Comunicarea interpersonală 2. Lucrul în echipă 3. Dezvoltarea profesională 4. Asigurarea climatului favorabil în cadrul grupului specific de turiști 5. Acordarea primului ajutor de bază 6. Prevenirea accidentelor şi alarmarea în caz de accident 7. Elaborarea planului de însoţire şi asistenţă turistică pentru parcurgerea în grup a peşterilor şi a carstului 8. Dezvoltarea tehnicilor de echipare şi parcurgere a peşterilor, elaborarea fişei de parcurs şi echipare a unei peșteri şi transmiterea cunoştinţelor către grupurile specifice de turiști 9. Elaborarea planului de promovare a peşterii şi a zonei adiacente 10. Pregătirea grupului de turiști pentru derularea activităţii, cunoaşterea peşterii şi protejarea mediului 11. Servicii de însoţire şi asistenţă turistică pentru parcurgerea în grup a peşteriilor şi a carstului 12. Redactarea raportului privind activitatea desfăşurată
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 2 din 134. Niveluri
Document ANC · transcriere integrală2 / 13
4. Niveluri 4.1. Nivelul de calificare conform Cadrului Naţional al Calificărilor (CNC) X 4.2. Nivelul de referinţă conform Cadrului European al Calificărilor (EQF) 4.3. Nivelul educaţional corespondent, conform ISCED - 2011 5. Acces la altă ocupaţie/ocupaţii cuprinse în nomenclatorul COR 5.1 Acces la ocupaţie/ocupaţii de acelaşi nivel de calificare, conform CNC, pe bază de experienţă/recunoaştere de compentenţe 5.2. Acces la ocupaţie/ocupaţii de nivel de calificare imediat superior, conform CNC, pe bază de programe de formare profesională şi experienţă 6. Informaţii suplimentare Ghid turistic pentru peşteri amenajate - 511319 Instructor speologie - 342307 www.speleoschool.ro 3 3 3
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 3 din 13SECŢIUNEA B
Document ANC · transcriere integrală3 / 13
SECŢIUNEA B STANDARD PENTRU ASIGURAREA CALITĂŢII ÎN EDUCAŢIE ŞI FORMARE PROFESIONALĂ, ASOCIAT OCUPAŢIEI Ghid turism speologic 1. Informaţii despre programul de educaţie şi formare profesională 1.1. Cerinţe specifice de acces la program 1.1.1. Competenţe şi deprinderi necesare accesului la program: 1.1.2. Condiţii minime de acces la program, raportate la nivelul de studii: Nivelurile de studii: - învăţământ general obligatoriu - învăţământ profesional prin şcoli profesionale - învăţământ liceal, fără diplomă de bacalaureat - învăţământ liceal, cu diplomă de bacalaureat - învăţământ postliceal - învăţământ superior cu diplomă de licenţă - învăţământ superior cu diplomă de master 1.1.3. Alte studii necesare: 1.1.4. Cerinţe speciale: Nu este cazul. Nu este cazul. Vârsta minimă 18 ani Fără antecedente penale Aviz medical: „Apt din punct de vedere medical pentru practicarea acestei ocupații” 2. Descrierea programului de educaţie şi formare profesională: 2.1 Durata totală, nr. ore din care : - teorie, - practică. 720 100 620 X
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 4 din 132.2. Planul de pregătire (anexa B1)
Document ANC · transcriere integrală4 / 13
2.2. Planul de pregătire (anexa B1) 2.3. Programa de pregătire teoretică şi practică (anexa B2) 2.4. Echipamente/utilaje/programe software necesare pregătirii teoretice şi practice 2.5. Cerinţe privind nivelul minim de calificare şi experienţă profesională pentru formatori, instructori/preparatori formare, evaluatori Videoproiector Programe de navigare Echipament individual speologic PC și comunicare internet Echipament colectiv speologic Flipchart Programe editare text Echipament de intervenție si tabele Trusă de prim-ajutor Poligoane speologice Pot funcţiona ca formatori şi/sau evaluatori persoanele care îndeplinesc următoarele cerinţe: - certificat de formator şi/sau evaluator - formatori și instructori/ preparatori formare pentru modulele de specialitate 2-4: absolvențiai unor programe de formare, cu specializare în domeniul speologiei 3. Informaţii referitoare la procesul de elaborare, verificare, validare, avizare şi aprobare a standardului ocupaţional pentru educaţie şi formare profesională: 3.1. Realizare: Iniţiator/Autori SC GTC Brands SRL (PO/16/15.04.2014) Viorel Traian Lascu, Mihai Besesek, Maria Manuela Constantin, Ioana Nicoleta Meleg, Diana Flavia Popa, Ion Georgescu, Mikaela Kets (expert coordonator) Instituţia/instituţiile/persoane interesate Data elaborării: 30.07.2014 3.2. Verificare profesională: Tudor Marin, președinte - Asociația Română de Educație Speologică Data verificării: 17.10.2014 3.3. Avizare: Asociaţia Corpul Român Salvaspeo - CORSA 3.4. Validare documentaţie: Comitet sectorial Turism, Hoteluri, Restaurante: Alexandra Crina Chiriac, expert sectorial Oglakci Mihaela-Carmen, expert sectorial, Dragoș Răducam, Președinte Data validării: 25.02.2015 3.5. Aprobare: Autoritatea Naţională pentru Calificări conform deciziei nr.256 din data de 15.06.2015
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 5 din 13Anexa B1
Document ANC · transcriere integrală5 / 13
Anexa B1 PLAN DE PREGĂTIRE Nr. crt. Competenţa dobândită Modul Nr. ore teori e Nr. ore practică 1. 2. 3. 4. Comunicarea interpersonală Lucrul în echipă Dezvoltarea profesională Asigurarea climatului favorabil în cadrul grupului specific de turiști Comunicare şi dezvoltare personală şi profesională speologică 6 6 6 6 3 3 3 3 5. 6. 7. 8. Acordarea primului ajutor de bază Prevenirea accidentelor şi alarmarea în caz de accident Elaborarea planului de însoţire şi asistenţă turistică pentru parcurgerea în grup a peşterilor şi a carstului Dezvoltarea tehnicilor de echipare şi parcurgere a peșterilor, elaborarea fişei de parcurs şi echipare a unei peșteri şi transmiterea cunoştinţelor către grupurile specifice de turiști Prevenţie, siguranţă, însoţire şi asistenţă turistică în peşteri 6 6 8 24 10 16 32 56 9. Elaborarea planului de promovare a peşterii şi a zonei adiacente Promovarea peşterilor şi a împrejurimilor 8 32 10. 11. 12. Pregătirea grupuluipentru derularea activităţii, cunoaşterea peşterii şi protejarea mediului Servicii de însoţire şi asistenţă turistică pentru parcurgerea în grup a peşteriilor şi a carstului Redactarea raportului privind activitatea desfăşurată Dezvoltarea serviciilor de însoţire şi asistenţă turistică în peşteri 12 8 4 40 406 16 TOTAL ORE 100 620 TOTAL GENERAL 720
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 6 din 13Anexa B2
Document ANC · transcriere integrală6 / 13
Anexa B2 PLAN DE PREGĂTIRE TEORETICĂ ŞI PRACTICĂ Nr. crt. MODUL DISCIPLINĂ CONŢINUT TEMATIC METODE/ FORME DE DESFĂŞURARE MIJLOACE DE INSTRUIRE, MATERIALE DE ÎNVĂŢARE CRITERII DE EVALUARE NR. ORE TEORIE PRACTICĂ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1. Comunicare şi dezvoltare personală şi profesională speologică 1.1. Comunicarea interpersonală Procesul de comunicare, noţiuni de bază Trepte de afectivitate în comunicare Tipuri de canale de comunicare Niveluri de comunicare în cadrul unui grup Adaptarea stilului de comunicarea la personalitatea interlocutorilor Gestionarea conflictelor în grupurile de turiști Teorie: Prelegere interactivă Icebreaking Suport de curs Flipchart Computer Videoproiector Capacitatea de a transmite informaţii veridice, la obiect și concise Însuşirea metodelor şi tehnicilor de comunicare Participare activă la exerciţiile de grup Folosirea limbajului şi a terminologiei specifice Folosirea tuturor canalelor de comunicare pentru transmiterea mesajelor Folosirea metodelor şi tehnicilor de comunicare pentru motivarea şi implicarea participanţilor Cunoașterea componenței grupului din punct de vedere al tipurilor de personalitate Cunoaşterea tuturor tipurilor de conflicte şi a tehnicilor de gestionare a acestora Gestionează corespunzător potenţialele conflicte din cadrul grupului 6 Practică: Joc de rol discuţii de grup Echipamente audiovizuale Fişe de lucru 3 1.2. Lucrul în echipă Obiectivul echipei Componenţa echipei Asumarea atitudinilor Teorie: Expunere Studii de caz Suport de curs Flipchart Computer Capacitatea de a percepe poziţia individuală faţă de ceilalţi Capacitatea de a-si asuma 6
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 7 din 13constructive în grup
Document ANC · transcriere integrală7 / 13
constructive în grup Corelarea propriilor sarcini cu cele ale echipei Asumarea rezultatelor de echipă Practică: Demonstraţie Exersare în grupuri mici Flipchart Fişe de lucru Exerciţii în echipă atitudini constructive în grup Capacitatea de a efectua acţiuni iniţiate în grup Capacitatea de a-şi asuma rezultatele de echipă Demonstrarea capacítăţii de asumare a răspunderii 3 1.3. Dezvoltarea profesională Identificarea caracteristicilor personale şi a competenţelor proprii Factori externi favorabili dezvoltării personale Surse formale şi informale de obţinere a informaţiilor despre profesiile de interes Descrierea experienţei proprii şi a stilului de învăţare Teorie: Prezentare Expunere teoretică Studiu de caz Suport de curs Markere Flipchart Computer Videoproiector Coli A4 Capacitatea de a identifica şi a selecta factorii externi favorabili dezvoltării personale Recunoaşterea factorilor implicaţi într-o carieră de succes Capacitatea de corelare a stilului personal de învăţare cu obţinerea performanţei şi a succesului în carieră Interesul manifestat pentru autoperfecţionare continuă 6 Practică: Joc de rol Lucrul în grupuri mici Simulare Hand-out-uri Post-it 3 1.4. Asigurarea climatului favorabil în cadrul grupului specific de turiști Particularităţile comportamentale ale participanţilor la activităţile de speologie Metode de intermediere a relaţiilor de grup Noţiuni de psihosociologie pentru monitorizarea stării de spirit şi de antrenare a grupului Teorie: Prezentare Studiu de caz Suport de curs Markere Flipchart Computer Videoproiector Coli A4 Cunoaşterea tuturor tipurilor de comportament Abilitatea de a întreţine o atmosferă pozitivă în cadrul grupului Capacitatea de adaptare la particularităţile fiecărui grup sau individ Capacitatea de captare a atenţiei şi interesului participanţilor la diverse acţiuni Sprijinirea stabilirii legăturilor între membrii grupului 6 Practică: Joc de rol Lucrul în grupuri mici Simulare Hand-out-uri Post-it Exerciţii în grupuri mici 3
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 8 din 13EVALUARE
Document ANC · transcriere integrală8 / 13
Nr. crt. MODUL DISCIPLINĂ CONŢINUT TEMATIC METODE/ FORME DE DESFĂŞURA RE MIJLOACE DE INSTRUIRE, MATERIALE DE ÎNVĂŢARE CRITERII DE EVALUARE NR. ORE TEORIE PRACTICĂ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2. 2. Prevenţie, siguranţă, însoţire şi asistenţă turistică în peşteri 2.1. Acordarea primului ajutor de baza Normele specifice de sănătate şi securitatea muncii Evaluarea minimală privind starea victimei Noțiuni teoretice și practice de acordare a primului ajutor de baza in conformitate cu prevederile Ordinului Ministrului Sănătății nr 2021 / 12.12.2008 Teorie: Prezentare, Studiu de caz Suport de curs, Markere Flipchart Computer Videoproiector Coli A4 Însușirea normelor specifice de sănătatea și securitatea muncii Însuşirea metodelor de evaluare a victimelor care necesită prim-ajutor Însuşirea metodelor şi tehnicilor de recunoaștere a stopului cardio-respirator, a principalelor leziuni care pun viața în pericol, precum și a conduitei pe care trebuie să o urmeze în aceste situații Însuşirea conduitei care trebuie urmată în principalele situații în care victimele necesită primajutor: corpi străini la nivelul căilor aeriene, hemoragii, fracturi, plăgi, arsuri, înec, electrocutare, alterarea stării de conștiență Capacitatea de reacție și decizie 6 Practică: Joc de rol Lucrul în Grupuri Simulare Hand-out-uri Post-it Exerciţii în grupuri mici Manechine pentru Suportul vital de bază Materiale pentru simulare în acordarea primului ajutor (feși, comprese, batista salvatorului, atele lemn) 10 2.2. Prevenirea accidentelor și alarmarea în caz de accident Normele de prevenire a accidentelor în mediul subteran speologic, tipuri de accidente posibile, cauzele și prevenirea acestora conform Reglementărilor Asociației Corpul Român SalvaspeoTeorie: Prezentare Studiu de caz Suport de curs Markere Computer Flipchart Videoproiector Coli A4 Cunoasterea normelor de prevenire a accidentelor în mediul subteran speologic Capacitatea de aplicare a normelor de prevenire a accidentelor în mediul subteran speologic Responsabilitatea în stabilirea regulilor de desfăşurare a activităţilor 6 Practică: Joc de rol Lucrul în grupuri Hand-out-uri Post-it Exerciţii în grupuri mici 16
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 9 din 13evaluare a capacităților
Document ANC · transcriere integrală9 / 13
CORSA Alarmarea în caz de accident speologic mici Simulare Capacitatea de reacţie şi de decizie în situaţii neprevăzute Capacitatea de a iniția o alarmă 2.3. Elaborarea planului de însoțire și asistență turistică pentru parcurgerea în grup a peșterilor și a carstului Particularităţile traseelor speoturistice Cunoştinţe de speologie: echipament speologic individual şi colectiv Elaborarea planului şi stabilirea resurselor necesare derulării activităţilor Teorie: Prezentare, Studiu de caz Suport de curs Markere Flipchart Computer Videoproiector Coli A4 Cunoaşte toate sursele de informare necesare derulării activităţilor speologice Capacitatea de adaptare a traseului la cunoştinţele tehnice şi la capacitatea de efort a participanţilor Cunoșterea modului de planificare a acțiunii, a regimului alimentar și fizic Responsabilitate în realizarea hărţii traseului Capacitatea de a elabora planul de însoţire şi asistenţă turistică pentru parcurgerea în grup a peşterilor amenajate și a carstului 8 Practică: Lucrul în grupuri mici Simulare Hand-out-uri Post-it Exerciţii în grupuri mici 32 2.4. Dezvoltarea tehnicilor de echipare şi parcurgere a peşterilor, elaborarea fişei de parcurs şi echipare a unei peșteri şi transmiterea cunoştinţelor către grupurile specifice de turiști Pregătirea și folosirea echipamentului speologic colectiv necesar participanților pentru parcurgerea peșterii în conformitate cu Manualul de calitate pentru educație și formare în domeniul speologiei și a disciplinelor conexe al Asociației Române de Educație Speologică - ARES Elaborarea fișei de Teorie: Prezentare Studiu de caz Suport de curs Markere Flipchart Computer Videoproiector Coli A4 Cunoaşterea tehnicilor de echipare și dezechipare a peșterilor Cunoașterea tehnicilor de parcurs în grup a peșterilor Capacitatea de a elabora fișa de parcurs și echipare Cunoașterea metodelor de evaluare a capacităților turiștilor de a parcurge un anumit tip de traseu speoturistic 24 Practică: Lucrul în grupuri mici Simulare Hand-out-uri Post-it Exerciţii în grupuri mici Poligoane de instruire speologică 56
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 10 din 13Evaluarea nivelului de
Document ANC · transcriere integrală10 / 13
parcurs și echipare Evaluarea nivelului de pregătire a turiștilor pentru parcursul speoturistic
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 11 din 13EVALUARE
Document ANC · transcriere integrală11 / 13
Nr. crt. MODUL DISCIPLINĂ CONŢINUT TEMATIC METODE/ FORME DE DESFĂŞURAR E MIJLOACE DE INSTRUIRE, MATERIALE DE ÎNVĂŢARE CRITERII DE EVALUARE NR. ORE TEORIE PRACTICĂ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3. 3. Promovarea peşterilor şi a împrejurimilor 3.1. Elaborarea planului de promovare a peşterii şi a zonei adiacente Cunoştinţe privind peșterile turistice din România în context internațional Destinații speoturistice și reglementările ISCA - International Show Caves Association / Asociaţia Internaţională a Peşterilor Turistice Cunoştinţe privind Master Planul pentru Dezvoltarea Turismului Naţional Cunoştinţe privind protecția și punerea în valoare a patrimoniului speologic din România Utilizarea tehnologiei informatice existente în scopul elaborării planului de promovare Politici de promovare Structura unui plan de promovare Teorie: Prezentare Studiu de caz Suport de curs Markere Flipchart Computer VideoproiectorCo li A4 Abilitatea de a utiliza instrumente de comunicare adecvate grupului ţintă, în scopul promovării peșterii și a zonei adiacente Capacitatea de a utiliza tehnologie informatică existentă Cunoașterea destinațiilor speoturistice și a reglementărilor ISCA - Asociaţia Internaţională a Peşterilor Turistice Capacitatea de a elabora planuri de promovare a peșterii și a zonei adiacente 8 Practică: Joc de rol Lucrul în grupuri mici Simulare Hand-out-uri Post-it Exerciţii în grupuri mici 32
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 12 din 13EVALUARE
Document ANC · transcriere integrală12 / 13
Nr. crt. MODUL DISCIPLINĂ CONŢINUT TEMATIC METODE/ FORME DE DESFĂŞURA RE MIJLOACE DE INSTRUIRE, MATERIALE DE ÎNVĂŢARE CRITERII DE EVALUARE NR. ORE TEORIE PRACTICĂ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 4. 4. Dezvoltarea serviciilor de însoţire şi asistenţă turistică în peşteri 4.1. Pregătirea grupului pentru derularea activităţii, cunoaşterea peşterii şi protejarea mediului Identificarea traseului turistic pe baza hărţii peșterii Modalități de depășire a obstacolelor naturale întâlnite în parcurgerea peșterilor Pregătirea și utilizarea echipamentului speologic necesar participanților pentru parcurgerea peșterii în conformitate cu Manualul de calitate pentru educație și formare în domeniul speologiei și a disciplinelor conexe al Asociației Române de Educație Speologică - ARES Notiunilor generale despre formarea și protecția peșterilor și a carstului cu aplicații practice pe teren. Cunoașterea peșterilor ca resursă și patrimoniu Legislaţia privind regimul ariilor naturale protejate și activitatea salvaspeo Teorie: Prezentare Studiu de caz Suport de curs Markere Flipchart Computer Videoproiector Coli A4 Capacitatea de a transmite informații corecte despre specificul peșterii Capacitatea de a adapta traseul la particularitățile grupului și specificul peșterii Capacitatea de a identifica și utiliza echipamentul necesar participanților Cunoașterea modului de folosire a echipamentului speologic individual și colectiv Capacitatea de a depăși obstacolele naturale prin tehnici speologice Cunoaşterea metodelor şi tehnicilor de conservare a peşterilor şi a mediului înconjurător Derularea activităţilor având în vedere protejarea peşterilor Cunoaşterea patrimoniului speologic Cunoașterea legislaţiei privind regimul ariilor naturale protejate și activitatea salvaspeo 12 Practică: Joc de rol Lucrul în grupuri mici Simulare Hand-out-uri Post-it Exerciţii în grupuri mici Poligoane de instruire speologică 40 4.2. Servicii de Aspecte relevante Teorie: Suport de curs Cunoaşterea diferitelor 8
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări
Pagina 13 din 13însoţire şi
Document ANC · transcriere integrală13 / 13
însoţire şi asistenţă turistică pentru parcurgerea în grup a peşterilor şi a carstului pentru desfăşurarea activităţilor în condiţii de securitate a unui parcurs speologic Asigurarea cadrului legal pentru derularea serviciului de însoțire și parcurgere: autorizații, avize, fișe de SSM Prezentare Studiu de caz Markere Flipchart Computer Videoproiector tehnici de coborâre şi urcare pe coardă sau scăriţă speologică Cunoaşterea, realizarea şi utilizarea eficientă a nodurilor Cunoaşterea tehnicilor de asigurare și autoasigurare Cunoașterea cadrului legal de autorizare și reglementare privind accesul în peșteri și instruirea SSM Practică: Joc de rol Lucrul în grupuri mici Simulare Hand-out-uri Post-it Exerciţii în grupuri mici 406 4.3. Redactarea raportului privind activitatea desfăşurată Tipuri de documente folosite Modalitatea de centralizare a documentelor Modalitatea de întocmire a raportului pe fiecare etapă Formularea recomandărilor având în vedere observaţiile făcute în urma evaluării modului de derulare a activității Teorie: Prezentare Studiu de caz Suport de curs Markere Flipchart Computer Videoproiector Coli A4 Cunoaşte toate tipurile de documente folosite în această activitate Capacitatea de a diferenţia informaţiile reale şi verificabile de cele eronate sau nesemnificative Capacitatea de a stabili punctele forte/slabe ale serviciilor de însoțire și asistență Modul de întocmire a raportului final Capacitatea de analiză, sinteză şi structurare a informaţiilor 4 Practică: Lucrul în grupuri mici Simulare Hand-out-uri Post-it Exerciţii în grupuri mici 16
Text preluat din documentul oficial publicat de Autoritatea Națională pentru Calificări