PCCA < Power Operaieral Capace Adăuraiă URIUNEA EUROPEANĂ Competența face diferenta! area cu „Proiect cofinanțat din Fondul Social European, prin Programul Operational Capacitate Administrativă 2014-2020” Standard ocupational EXPERT INFORMAȚII PENTRU AFACERI COD COR 242217 dezvoltat în cadrul proiectului "Creșterea capacităţii administrative a ANC si MMJS prin sistematizare si simplificare legislativă în domeniul calificărilor” SIPOCA 129872 Initiator/Autori: Data elaborării: Avant Consulting SRL 20.10.2020- 17.03.2021 Autori Corina- lonela Dumitrescu Mikaela Didgard Kets Florentina Pompilia Iusco Loredana Nadia Ivan Constantin Udrea Verificare profesională: Data verificării: Dr.Constantin Rebedea 28.02.2021; 17.03.2021 Ștefănescu Mihacla Avizare: Data avizarii: Asociaţia Română de Consultanţă 02.03.2021;18.03.2021 Validare documentație: Data validării sectoriale: „Asociaţia Naţională a Comitetelor Sectoriale din România 19.03.2021 Preşedinte; Doru Puiu Comitetul Sectorial Activităţi Financiare, Bancare, de Asigurări Preşedinte; Emanuela Mihaela Savu Aprobare: Data aprobării: Autoritatea Naţională pentru Calificări Decizia ANC nr. 126/20.04.2021 Nr. RS - 15/20.04.2021

ANEXA nr. 2 la Ordin comun privind aprobarea metodologiei de elaborare, validare, aprobare și gestionare a standardelor ocupaţionale STANDARD OCUPATIONAL SECȚIUNEA A - CERINȚELE PIEȚEI MUNCII 1. Denumirea ocupaţiei și codul COR Expert informaţii pentru afaceri cod COR 242217 2. Denumirea tradusă a ocupaţiei (En): Business intelligence consultant 3. Activităţi si competenţe 3.1 Activităţi specifice ocupației Planifică culegerea informaţiilor Culege informaţii din surse deschise, din surse umane și din surse tehnice Culege informații prin observare directă Foloseşte metode etice și legale de culegere a informațiilor Verifică, structureaza, procesează, diseminează şi valorifică informaţii Elaborează planuri de informaţii pentru afaceri şi proceduri de lucru Elaborează metodologia de raportare şi management a informațiilor pentru afaceri Păstrează evidența fluxului documentelor PE BE a BR eee PS Analizează actorii din mediul de business 10. Gestionează dezvoltarea relațiilor cu clienții 11. Urmăreşte îndeplinirea solicitărilor clientilor sau altor actori relevanti din mediul de business 12. Monitorizează evoluția mediului de afaceri 13. Cooperează cu alte entități din mediul de business 14. Identifica factorii de progres 15. Protejează informational organizaţia beneficiară a informaţiilor 16. Actioneaza pentru evitarea încălcării normelor legale

3.2 Competenţe 1. Ider 2. Analizează factorii externi ai societăților 3. Analizează factorii interni ai societăților 4. Analizează contextul unei organizații 5. Gestionează cunoștințe în domeniul afacerilor 6 7, 8 9. ică nevoi organizaționale nedetectate . Evaluează factorii de risc . Analizează oportunităţile și problemele Efectuează cercetare de piaţă Efectuează activități de cercetare comercială 10. Investighează restricțiile în materie de concurență 11. Interpretează informaţiile comerciale 12. Asigură securitatea informaţiilor 13, Aplică politici de securitate informatică 14. Gândeşte analitic 15. Utilizează diferite canale de comunicare 16. Adună informaţii tehnice 17. Prezintă rezultatele analizelor 18. Dezvoltă relaţii internaţionale 19. Dezvoltă rețele profesionale 20. Stabileşte relaţii de afaceri 4. Niveluri de calificare: 4.1. Nivelul de calificare conform Cadrului Naţional al Calificărilor (CNC) 4.2. Nivelul de referință conform Cadrului European al Calificărilor (EQF) [6] 4.3. Nivelul educational corespondent, conform ISCED - 2011 (cod program educational) [6] 5. Acces la altă/alte ocupatie/ocupatii cuprinsă/ cuprinse in COR Acces la ocupatie/ocupatii de același nivel de calificare, conform CNC, pe bază de experiență/recunoaștere de competente 242209 Inspector de integritate 242213 Expert accesare fonduri structurale si de coeziune europene 242214 Consilier afaceri europene 242219 Consilier aplicare legislaţie armonizată în domeniul industriei si comerțului 242224 Analist de informatii 6. Informații suplimentare Expertul informaţii pentru afaceri sprijină deciziile de afaceri cu informaţii de interes, protejind în același timp patrimoniul informational al companiei pe care o reprezintă de acţiunile concurenţilor sau entităţilor ostile, întelege potenţialul informaţiilor pentru dezvoltarea, securitatea şi continuitatea afacerii, aplică un model funcțional al activității de informaţii pentru afaceri. Expertul identificarea nevoilor reale de informaţii ale companiei, în raport cu viziunea liderului, strategia de afaceri, obiectivele și acţiunile companiei în mediu economic și social în care activează. Expertul utilizează un set de bază de metode de procesare, precum evaluare, stocare, analiză și sinteză a informaţiilor si distribuie într-o manieră adecvată produse informative beneficiarilor interni în conformitate cu principiile etice și cadrul legal al domeniului informaţii pentru afaceri. Expertul informații pentru afaceri colaborează permanent cu experţi și companii din țară sau din afara ei. Activitatea expertului în informații pentru afaceri se desfășoară atât la birou cât și pe teren.

SECŢIUNEA B - CERINŢE PENTRU EDUCAȚIE ȘI FORMARE PROFESIONALĂ | | 1. Informaţii despre programul de educaţie și formare profesională 1.1. Cerinţe specifice de acces la program 1.1.1. Competenţe şi deprinderi necesare accesului la program: | Nu e cazul 1.1.2. Con minime de acces la program, raportate la nivelul de studii: Niveluri de studii: * Învăţământ primar © Învăţământ gimnazial © Învățământ general obligatoriu ¢ Învățământ profesional prin școli profesionale © Învățământ liceal, fără diplomă de bacalaureat * Învăţământ liceal, cu diploma de bacalaureat * Învățământ postliceal e Învățământ superior cu diplomă de licență CINIC III ¢ Învățământ superior cu diplomă de master 1.1.3. Alte studii necesare: Absolvenți de studii universitare în domeniul specializării sau in domenii conexe 1.1.4. Cerinţe speciale: Nu este cazul

2. Descrierea programului de educație și formare profesională 2.1. Durata totală, nr. ore 180 60 120 „din care : teorie, practică. 2.2. Planul de pregătire (anexa nr. 1 la prezentul standard ocupational ) 2.3. Programa de pregătire teoretică şi practică (anexa nr. 2 la prezentul standard ocupaţional) 2.4. Echipamente/utilaje/programe software ete, necesare pregătirii teoretice si practice Calculatoare, tablete, laptopuri, tablă, flipchart, literatura de specialitate, studii, 2.5. Cerinţe privind nivelul minim de calificare si experiență profesională pentru formatori si instructori/preparatori formare echivalent, conform legislaţiei . Formatori vor fi specialişti cu minim 3 ani experienţă de muncă, fiind absolvenţi de învățământ superior cu diplomă de licenţă. Formatorii vor prezenta certificat de absolvire pentru ocupația ”formator” sau 2.6. Cerinţe privind nivelul minim de calificare și experienţă profesională pentru evaluatorii de competențe profesionale certificări (dacă este cazul) Evaluatori din comisiile de examinare deţin certificat de evaluator de competente profesionale, sau echivalent, experiență în domeniu standardului de minim 3 ani, alte

3. Informaţii referitoare la procesul de elaborare, verificare, validare, avizare şi aprobare a standardului ocupational: 3.1. Realizare: Institutia/institutiile/persoane interesate Iniţiator 2012 S.C. INTEGRATED CORPORATE SECURITY SERVICES S.R.L. Autori: Adriean Pârlog, Ionel Corduneanu, Mihai Dinescu, Răzvan Mureşan Revizie 2021: Avant Consulting SRL Autori: Mikaela Didgard KETS, Corina- Ionela Dumitrescu, Florentina Pompilia IUSCO, Loredana-Nadia Ivan, Constantin Udrea Data elaborării 20.10.2020- 17.03.2021 3.2. Verificare profesională: Specialist/Institutia de profil: Constantin Rebedea, Ştefănescu Mihaela Data: 28.02.2021; 17.03.2021 3.3. Avizare: Asociaţia Română de Consultanţă Data avizării: 02.03.2021; 18.03.2021 3.4. Validare documentație: Comitet sectorial/semnatari: Asociaţia Naţională a Comitetelor sectoriale din România, Doru Puiu Preşedinte, Comitetul Sectorial Activităţi Financiare, Bancare, de Asigurări, Emanuela Mihaela Savu - Președinte Data validă, 9.03.2021 3.5. Aprobare: Autoritatea Naţională pentru Calificări conform deciziei nr.

Anexa Nr. 1 la standardul ocupational PLAN DE PREGĂTIRE Nr. Competența Modul Nr.ore | Nr. ert. dobândită teorie | ore practică 1 Identifică nevoi organizaționale nedetectate | Informaţii 20 40 Analizează factorii externi ai societăţilor | organizaționale Analizează factorii interni ai societăţilor Analizează contextul unei organizații Gestionează cunoștințe în domeniul afacerilor Evaluează factorii de risc Analizează oportunităţile şi problemele 2 Efectuează cercetare de piață Piața şi concurența 10 20 Efectuează activități de cercetare comercială Investighează restricţiile în materie de concurență Interpretează informaţiile comerciale 3 | Asigură securitatea informațiilor Securitatea 20 [40 Aplică politici de securitate informatică informaţională Gândeşte analitic Utilizează diferite canale de comunicare Adună informații tehnice Prezintă rezultatele analizelor 4 Dezvoltă relaţii internaționale Relationarea în afaceri 10 20 Dezvoltă rețele profesionale Stabileşte relaţii de afaceri TOTAL ORE 60 120 TOTAL GENERAL 180

Anexa Nr. 2 la standardul ocupațional PROGRAMA DE PREGĂTIRE TEORETICĂ ȘI PRACTICA Nr MODUL DISCIPLINĂ CONȚINUT TEMATIC METODE/ MULOACE DE CRITERII DE EVALUARE NR. ORE * FORME DE INSTRUIRE, crt DESFASURAR | MATERIALE DE E ÎNVĂȚARE TEO | PRA RIE | CTIC A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1]... 1.1. Nevoi T1.1 Gestionarea Teorie Suport de curs | Capacitatea de a înțelege § Informaţii | organizational | resurselor umane și Prezentare Prezentare PPT | organizaţia şi contextul acesteia organizatio | e şi factori de | financiare Discuţie Laptop Cunoaşterea factorilor care nale influență T1.2 Motivația şi condusă Videoproiector | impestează sistemul de angajamentul personalului Flipchart, management T1.3 Adaptare şi markere, postit- | Capacitatea de a înțelege schimbare organizațională uri cultura unei organizații si T1.4 Cultura organizaţiilor | Practică Resurse WEB legătura acesteia cu angajaţii $i 10 Aplicaţii Fişe de lucru managementul practice T1.5 Orientarea spre Teorie Suport de curs | Cunoaşterea indicatorilor de 5 calitate Conversatie | Prezentare PPT | performanță şi de risc. T1.6 Reputația euristică Laptop Capacitatea de a utiliza organizațională Demonstraţie | Videoproiector | perspectiva economică, T1.7 Strategia și gândirea Flipchart, strategică, de marketing şi de strategică markere, postit- | responsabilitate socială în T1.8 Cooperarea cu alte uri cadrul analizei reputatiei organizaţii — calitatea Practică Foi de calcul 10 relaţiilor Studii de caz | Fişe de lucru Demonstrarea capacităţii de a T1.9 Dotare și tehnologie | Lucru pe gândi strategic, folosind ipoteze grupe Aplică metodelor şi modele 1.2. Riscuri şi Simulare inovative oportunități în | Ț2.1 Elemente de risc în | Teorie Suport de curs | Capacitatea de a identifica 5 gestionarea afaceri: lipsa lichiditatilor, | Prezentare Prezentare PPT | riscurile în funcţie de tipul si

Nr MODUL DISCIPLINĂ CONȚINUT TEMATIC METODE/ MULOACE DE CRITERII DE EVALUARE NR. ORE E FORME DE INSTRUIRE, crt DESFASURAR | MATERIALE DE E ÎNVĂȚARE TEO | PRA RIE | CTIC A afacerilor riscuri politice, legislative, | Dezbatere Laptop gradul de gravitate probleme de imagine, Videoproiector | Capacitatea de a monitoriza migratia, etc. Flipchart, riscurile 2.2 Riscul în afaceri. markere, postit- | Crează matrice de alocare a Abordarea si gestionarea uri riscurilor, aplică modalităţi de riscului in afaceri Practică Date statistice | minimizare şi transferare a 10 Brainstormin | Publicaţii și riscurilor g analize de Poate diferentia riscul de specialitate problema 72.3 Oportunităţi Teorie Suport de curs | Are capacitatea de a stabili 3 economice, obiectivepe | Expunere Prezentare PPT | obiectivele unei afaceri termen scurt si lung Conversatie | Laptop Capacitatea de a lucra cu 72.4 Oportunităţile de euristică Videoproiector | platforme interne şi afaceri corelate cu nevoile internaţionale de afaceri pieţei Practică Platforme Capacitatea de a identifica TO 72.5 Afaceri şi investiţii Studii de caz. | online oportunități de afaceri = E iaitorme de: ex Bursa Strategii intermediere şi consultanță | Română de naţionale Afaceri 2 |2.Piatasi | 2.1. Cercetare | T1.1 Metode si tehnici Teorie Suport de curs | Utilizarea cunoștințelor privind | 5 concurența | de piață folosite în cercetarea de Expunere Prezentare PPT | metodele și tehnicile cercetării piaţă, cercetare calitativă si | Discuţie Laptop de piaţă cantitativă condusă Videoproiector | Aplicarea adecvată a metodelor T1.2 Domenii de cercetare, Flipchart, calitative de cercetare utilitatea cercetărilor de Practică Baze de date Capacitatea de a aplica mixul 10 piaţa Studii de caz | Fişe de lucru de marketing în analiza T1.3 Analiza de marketing | Lucru individual afacerilor T1.4 Produse gi servi individual Studii şi analize | Prezentarea produselor/ mod de —-ezentare de specia’“gte__| serviciilor oferite.

Nr MODUL DISCIPLINĂ CONȚINUT TEMATIC METODE/ MIJLOACE DE CRITERII DE EVALUARE NR. ORE E FORME DE INSTRUIRE, crt DESFASURAR | MATERIALE DE E ÎNVĂȚARE TEO | PRA RIE | CTIC Ă 22. T2.1 Tehnici folosite în Teorie Suport de curs | Aplicarea adecvată a tehnicilor | 5 Concurența în | analiza concurenţei Expunere Prezentare PPT | de analiză a mediului afaceri T2.2 Concurența loială şi | Conversatie | Laptop concurential neloială , concurenții Videoproiector | Utilizează cunoaşterea direcţi și indirecti, Flipchart, autoritățile implicate în potenţialii concurenți markere, postit- | descrierea mediului T2.3. Instituţii cu rol de uri concurential si a limitarilor reglementare. Practică Sondaje, date acestuia 10 Consiliul statistice Aplică adecvat procedurile de Concurenţei sesizare a concurenței neloiale Studiu de caz 3 | 3.Securitat | 3.1. Protecţia | T1.1 Proprietatea Teorie Suport de curs Folosirea corectă a 5 ea informational | intelectuală Expunere Prezentare PPT | conceptelor: mărci, desene, information | ăa T1.2 Secretele comerciale | Conversatie | Laptop modele, drepturi de autor, ala organizaţiilor. | si avantajul competitiv Videoproiector | brevete, secrete comerciale, T1.3 Vulnerabilitate Flipchart, contrafacerea, secretul interna in protejarea markere, postit- | comercial informatiilor uri Cunoaste şi aplică directiva T1.4 Practică Sondaje europeană privind secretele 10 Confidentialitate/integritat_ | Lucru pe Prognoze comerciale 2016/943 e grupe Strategii Constientizarea secretului Studii de caz_| Studii profesional TL.5 Principii generale în | Teorie Suport de curs | Aplicarea adecvată a i elaborarea politicilor de Prezentare Prezentare PPT | Regulamentului UE 679/2016 securitate Conversatie | Laptop privind protectia datelor cu T1.6 Plan de securitate si | euristică Videoproiector. | caracter personal — GDPR politica de securitate Flipchart, Cunoaşterea modalitatilor de Securitatea IT markere, postit- | asigurare a securității T1.8 Securitatea si uri sistemelor informationale confidentialitatea datelor Practică Studii de caz, Modalitatea de control a 10 instituţionale Aplicaţii exemplu accesului în sistemele

Nr MODUL DISCIPLINĂ CONȚINUT TEMATIC METODE/ MULOACE DE CRITERII DE EVALUARE NR. ORE . FORME DE INSTRUIRE, crt DESFĂȘURAR MATERIALE DE E ÎNVĂȚARE TEO | PRA RIE | CTIC A T1.7 Responsabilitatea practice politica GDPR | informaţionale departamentelor si a Lucru Identificarea elementelor de persoanelor individual şi | Prognoze bază în dezvoltarea pe grupe Baze de date programelor de securitate 3.2. T2.1 Nofiuni de Teorie Suport de curs | Capacitatea de clasificare a 5 Clasificarea și | informatică, tehnologia Prezentare Prezentare PPT | informațiilor în funcţie de procesarea informaţiei și comunicare | Conversatie | Laptop categorii/criterii informaţiilor | T2.2 Informare! tipuri de euristică Videoproiector | Cunoaste caracteristicile surse de informaţii şi Problematiza | Flipchart, procedurilor informaționale credibilitatea lor re markere, postit- | Aplică adecvat metodele de 12.3 Procesul de culegere uri culegere a datelor a informaţiilor, circuite și Capacitatea de a evalua sursele fluxuri informaţionale Practica Bade de date de informare 10 12.4 Proceduri de Aplicaţii Reprezentări | Capacitatea de a gestiona clasificare a datelor, practice grafice ale sursele de informare clasificarea și Demonstratii | datelor statistice | Necesitatea notelor de declasificarea informațiilor Fise de lucru informare T2.5 Rezultate analize Teorie Suport de curs | Aplică metode de întocmire și | 5 informaţii Expunere Prezentare PPT | redactare a documentelor 'T2.6 Stocarea documente | Prezentare Laptop Valorifică informaţiilor în de analiză a informaţiilor | detaliată Videoproiector | interesul beneficiarului 'T2.7 Metode de analiză Discuţii de Flipchart, Cunoaşte metode de arhivare și sociologică şi statistică a grup markere, postit- | stocare datelor uri Capacitatea de a redacta T2.8 Analizarea datelor Practică Proceduri documente de analiză 10 culese prezentare si Studii de caz. | Diferite tipuri | Capacitatea de analiză şi sinteză interpretare de documente a datelor deţinute 4/4, 4.1. Relaţiile | T1.1 Relationarea—forma | Teorie Suport de curs | Aplicarea Codului principiilor | 5 Relationare | profesionale _| de influență în afaceri Expunere Prezentare PPT | de etică în afaceri a în afaceri _| in afaceri T1.2 Re*iile cu partenerii | Prezentare Laptop Capacitatea de a identifica

Nr MODUL DISCIPLINĂ CONȚINUT TEMATIC METODE/ MIJLOACE DE CRITERII DE EVALUARE NR. ORE î FORME DE INSTRUIRE, crt DESFĂŞURAR | MATERIALE DE ii ÎNVĂȚARE TEO | PRA RIE | CTIC A de afaceri detaliată Videoproiector | semnalele de alarmă în T1.3 Corupţia în relaţiile Discuţii de Flipchart, efectuarea verificării de afaceri grup markere, postit- | antecedentelor de corupție ale T1.4 Abordarea uri terţilor conflictelor de interese Practică Studii de caz- 10 T1.5 Promovarea Simulare corupție transparenţei in Demonstraţie | Studii de caz documentele de afaceri looby-ing T1.6 Dezvoltarea retelelor | Teorie Suport de curs | Capacitatea de a construi noi 5 profesionale. Bariera Conversatie | Prezentare PPT | relaţii cu scopul dezvoltării lingvistică si relaţiile euristică Laptop afacerii profesionale Discuţii de | Videoproiector. | Folosirea Networking-ului în T1.7 Re-branding și grup Flipchart, relaţiile de muncă expansiune — = Capacitatea de a realiza un re- TIS Economie și afaceri | | Practică Modelare și | branding reușit 10 internaționale, Studiu de caz | simulare Utilizarea cunoştinţelor prind complexitatea mediului de | Lucru pe rebranding mediul de competitivitate şi afaceri internațional grupe funcţionare a firmelor T1.9 Internationalizarea multinationale in fundamentare firmelor mici si mijlocii şi rebranding şi expansiune. modul de funcționare a firmelor multinaționale