Document ANC · transcriere integrală2 / 34
ANEXA nr. 2 la Ordin comun privind aprobarea metodologiei de elaborare, validare, aprobare și gestionare a standardelor ocupaționale STANDARD OCUPAȚIONAL SECȚIUNEA A - CERINȚELE PIEȚEI MUNCII 1. Denumirea ocupației și codul COR 2. Denumirea tradusă a ocupației (En): 3. Activități și competențe 3.1 Activități specifice ocupației Organizator protocol – Cod COR 243208 Protocol Organizer 1. Întocmeşte un plan al activităţilor de protocol şi un calendar de ceremonii în baza planului de dezvoltare al instituţiei/organizaţiei, a planului de marketing, a planului de comunicare, a obiectivelor de management /de afaceri precum şi a propriilor propuneri de acţiuni, activităţi şi măsuri, în baza cunoştinţelor şi experienţei. 2. Propune conducerii instituţiei/organizaţiei nivelul de formalism în interacţiune, aspect şi comunicare al angajaţilor în toate activităţile de comunicare internă şi comunicare externă 3. Colaboreaza cu omologii săi în interacţiunea dintre instituţia/organizaţia sa şi alte instituţii/organizaţii 4. Colaboreaza si propune altor departamente care au între atribuţii organizarea de întâlniri, deplasări şi evenimente, în ceea ce priveşte protocolul şi ceremonialul (deplasările, securitatea, lista de oaspeţi, modalitatea de adresare, semnarea de documente oficiale, transportul, primirea, ordinea de precădere, ierarhia, aşezarea în sală, ordinea la cuvânt, tagging-ul, agenda de activităţi, meniul, băuturile şi schimbul de cadouri) 5. Planifică, stabileşte, gestionează, verifică şi confirmă rezervările în deplasări interne şi externe, cazări interne şi externe, mese de afaceri ale liderilor instituţiei/organizaţiei sau a altor membrii ai organizaţiei asupra cărora s-a convenit punctual 6. Pregăteşte, organizează şi duce la îndeplinire agenda vizitelor externe 7. Se documentează temeinic asupra particularităţilor protocolului, interacţiunilor sociale, culturii, cutumelor, obiceiurilor, stereotipurilor şi superstiţiilor în situaţia participării la activităţi multiculturale. 8. Colaborează cu reprezentanţii structurilor de securitate, de protecţie şi pază, de ajutor de urgenţă, de intervenţie medicală şi sanitară, de mentenanţă, de transport special şi civil, de curăţenie şi de amenajare/ decorare în incintele organizaţiei şi în cadrul evenimentelor la care participa